to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi Şubesi’ne 2025 Şubat ayında biten konut kredimin ardından yapı...lması gereken fek işlemi için kesinlikle ulaşamıyorum. Şube telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyor ve bu nedenle ipotek fek işlemini başlatamıyorum. Çağrı merkezi, diğer şubele
Yapı Kredi’de daha önce Kepez şubesi ile çalışırken, yaklaşık 1–2 hafta önce merkez şubeye aktarıldım. Hem bireysel hem ...de ticari hesaplarım şu an merkez şubede görünüyor. Merkez şubede yaptığımız işlemlerde sürekli takılmalar, ilerlemeyen süreçler ve beni yoran aksaklıklar yaşıyorum, bu nedenle mev
Yapı Kredi Bankası’nın Antalya Dokuma Şubesi üzerinden bir süredir emekli maaşımı almaktayım. Yakın geçmişte yaşadığım m...addi sıkıntılar nedeniyle banka nezdindeki kredi ürünlerimi ödemekte zorlandım ve bu nedenle emekli maaşımdan düzenli haciz kesintisi yapılması sürecine girildi. Yaklaşık bir haft
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum. Ancak geçen sene müşteri temsilcisi değişikliği sonrasında il...k defa ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çalışma saatleri dışında, akşam 18.30–19.00 saatlerinde birkaç kez mesajlar almaya başladım. Kendi iş akışları açısından gerekli olabilir d
Yapı Kredi Pendik Dolayoba şubesinden iş yerim için aldığım POS cihazı en başından beri sürekli arızalı gönderildi, ciha...zı doğru düzgün kullanamadım ve en sonunda mecburen başka bir bankadan POS cihazı temin ettim. Yaklaşık iki yıla yakın bu cihazı kullanmaya çalıştım, son altı ay ise hiç kullanmıyo
27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Zonguldak Devrek şubesine, cuma günü hesabımda gerçekleşen şüpheli işlemlerle il...gili düzeltme yaptırmak için geldim. Saat 09:19:28’den bu yana hâlâ sıra bekliyorum ve yaklaşık bir saat geçmesine rağmen işlemimle ilgilenilmedi. Şubede yalnızca iki vezne çalışt
24.04.2026 tarihinde 10.00–11.00 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Silifke Şubesi’nde babam Ö** a**adına düzenlenmiş ...vekâletname ile kendisinin emekli maaşını çekmek amacıyla şubeye başvurdum. Vekâletnamede herhangi bir süre kısıtlaması bulunmamakta olup, bankalarda işlem yapma ve babam adına yat
Yapı Kredi Opet World kredi kartıma 26 Nisan tarihinde 1.198,09 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Mayıs eks...tresinde gördüm. Her yıl düzenli olarak harcama yaptığım ve aktif olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
26 Nisan Pazar günü saat 18.30 civarında Ankara Tuzluçayır Natoyolu Caddesi, Hacı Bektaş Veli Parkı yanındaki Akbank şub...esinin yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi bankasına ait 7501 ile biten kartımla 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi geç yaptığım gerekçesiyle ATM parama el koydu, anca
Yapı Kredi’ye ait sanal kartımdan 26.04.2026 tarihinde gece 01.00 civarında iznim ve bilgim olmadan Google Ads adına iki... işlem yapılarak toplamda 3.000 TL para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan onay verilmemiştir. Olayı fark eder etmez bankayı aradım, sanal kartım
Babam A********* G**** e, Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu yenileme anlaşması kapsamında; diğer emsaller g...ibi 30.000 TL yatırılması gerekirken, 25.03.2026 tarihinde sadece 15.000 TL, 26.03.2026 tarihinde ise iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Ardın
Yapı Kredi Bankası İstanbul Şirinevler şubesinde 02.04.2026 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum ve bu işlem sı...rasında ekspertiz ücreti olarak 3.600 TL hesabımdan çekildi. Ardından başka bir bankada bulunan konut kredimi Yapı Kredi’ye taşımak için işlemler devam ederken, İş Bankası’ndaki ko
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 2020 yılından beri mahkeme kaynaklı bir bloke görünüyor ve bu süreçte ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Mahkeme, bu blokenin kaldırılması için Yapı Kredi Bankası’na resmi yazı gönderdiği halde, banka mahkemeye “bloke yoktur” şeklinde cevap veriyor. Ancak hesabımda h
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaklaşık yirmi gün önce Çanakkale’den vadesiz bireysel hesap açma işlemlerini tamamladım.... Mobil uygulama üzerinden tüm adımları yaptım ve görüntülü görüşmem de gerçekleştirildi, ancak aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktifleşmedi. Bu süreçte mo
24.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bolu Şubesi’ndeki 159 20146640 numaralı konut kredimin erken kapamasını yapmak i...çin şubeye gittim. Erken kapama işleminden önce benden son taksiti ödemem istendi ve bu şekilde tarafımdan fazladan faiz tahsil edildi. Yaklaşık 38.000 TL civarında fazladan ödeme
Yapı Kredi Bankası’nın Öveçler Şubesi müşterisiyim. 24 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında, vadeli mevduat hesabı ...açtırmak için Elvankent Şubesi’ne para yatırmaya gittim. Farklı şube müşterisi olduğum için kasada sorun yaşanmaması adına yaklaşık 10 kez şubeyi aramama rağmen telefonlar hiçbir ş
24 Nisan 2026 günü saat 16.19 ile 16.43 arasında Samsun Yapı Kredi Bankası Saathane Şubesi’ne, ATM’nin yuttuğu Debit kar...tımı geri alabilmek için gittim. Şubede toplam üç aktif kasa vardı, diğer üç kasa ise boş duruyordu ve ilave kasa açılmadı. Yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen sıra neredeyse hiç i
Ankara Keçiören Gazino’daki Yapı Kredi Bankası şubenizde şu anda para yatırma işlemi için yarım saattir sıra bekliyorum ...ve önümde yaklaşık 50 kişi var. Şube genel olarak sürekli bu şekilde ağır işliyor, personel ciddiyetsiz, lakayıt ve ukala bir tavırla çalışıyor, kimse işini hızlandırmak ya da insa
Yapı Kredi’de bulunan hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum.... Hesaplarımdan birinde 3,94 TL, diğerinde ise 6,64 TL bakiye göründüğü için sistem hesap kapatma talebini kabul etmiyor, bu tutarları havale ya da farklı bir işlemle de kullanamıyo
Yapı Kredi Poligon Şubesi’nde senet ödemesi için geldiğim her seferinde uzun bekleme sorunu yaşıyorum. Şu anda bile şube...de işlem sıramın gelmesi için yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu durum son gelişim değil, yaklaşık 2 ay önce de yine aynı şubede benzer şekilde uzun süre beklemişt
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TR70********************71 IBAN numaralı hesabımdan TOKİ başv...urusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığımı gördüm ve 23.04.2026 tarihine kadar ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini bekledim. Ancak aradan geçen s
23 Nisan günü saat 16.49 civarında İzmir Konak’taki Yapı Kredi şubesindeki mevduat hesabımdan 50.000 TL para çekimi yapt...ım. Bu işlem sırasında hesabımdan “gpçl üstü para çekme komisyonu” adı altında 1.015 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi ana paramı çekerken bu şekilde yüksek bir komisyon alınmas
İki gün önce saat 11.00 civarında İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 6.000 TL para yatırmak istedim. Ya...pı Kredi banka kartımı kullanarak parayı para yatırma haznesine koydum, ancak hazne kendi kendine 2–3 kez açılıp kapandı, sonrasında hiçbir işlem gerçekleşmedi. Param ATM’nin içind
17.04.2026 tarihinde saat 19.47 civarında İstanbul Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine ait ATM’ye 9.80...0 TL para yatırırken ATM para sıkışması yaşandı ve para cihaz tarafından yutuldu. Ekranda “ATM para sıkışması, tutar yazınız” uyarısı çıktı ve ben de yatırdığım tutar olan 9.800 TL
