Yapı Kredi’nin Gereksiz Sürekli Aramaları

Yapı Kredi Bankası tarafından gün aşırı, günün her saatinde aranmaktan çok rahatsız oluyorum. Arayan kişiler “sizlere bilgi vermek için aradım” diyor, ben de “tamam, bilgi verin” dediğimde bu kez güvenlik sürecine geçmek istiyorlar. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram zaten güncel ve doğrulanmış olmasına rağmen bu konuda ısrarcı davranıyorlar.

Özellikle 0 53*********63 ve 444 0 449 numaralarından sık sık aranıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine de bu durumdan rahatsız olduğumu ve bilgi verdim, ancak aramalar aynı şekilde devam ediyor.

Eğer gerçekten bir bilgi paylaşılacaksa, gereksiz güvenlik süreciyle uzatmadan bunu doğrudan iletmelerini, aksi halde bu aramaların sonlandırılmasını istiyorum. Gereksiz ve sık aramalar nedeniyle yaşadığım rahatsızlığın giderilmesini talep ediyorum.