Yapı Kredi Worldcard Üzerinde Bilgilendirme Olmadan Yıllık Kart Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 12 Ekim 2026 tarihli ekstreme, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanmaya başlarken böyle bir kart aidatı alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Yasal mevzuat ve yerleşik yargı kararları doğrultusunda kart aidatının haksız bir ücretlendirme olduğunu, müşterilerin aleyhine olacak şekilde keyfi olarak tahsil edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 1.107,00 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, 11 ay müsaade edileceği, iptal edilebileceği ancak harcama karşılığında kazanılacak Bonus veya puanlardan bu aidatın alınacağı söylendi. Yani her türlü bir şekilde bu ücreti tahsil etmeye devam edecekleri ifade edildi, bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ve kartımı kullanıma kapattım. İnsanlardan bir kez bu şekilde haksız ücret alındığında güvenin kalmadığını, bu nedenle kartınızı artık kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kart aidatının koşulsuz şartsız iadesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.