Kullanılmayan Kredi Kartıma Yıllık Aidat Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

Yapı Kredi World kredi kartıma, herhangi bir harcama yapmadığım son iki yıla rağmen 12 Ekim tarihli ekstreme 1.257,98 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı bu kadar uzun süredir aktif olarak kullanmıyorken böyle bir ücretle karşılaşmamı haksız buluyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma, kart aidatının yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan %25’lik kısmı ödemem gerektiği söylendi. Kullanmadığım bir kart için herhangi bir oranda aidat ödemeyi kabul etmiyorum.

Kart aidatının, tamamı iade edilecek şekilde iptal edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.