Aidatsız Olduğu Söylenen Worldcard’a Yansıtılan Yıllık Ücretin İptali

Yapı Kredi’ye ait mor renkli Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kart tarafıma ilk teklif edildiğinde özellikle aidatsız olduğu belirtilmiş ve bu bilgi doğrultusunda kartı kabul etmiş bulunmaktayım. Nitekim bugüne kadar kartıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştır.

Ancak 07.06.2026 tarihinde ekstremi kontrol ettiğimde, kartıma ilk kez 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce aidatsız olarak sunulan ve yıllardır aidat alınmayan bir karta bu şekilde ücret yansıtılması tarafımda haklı bir mağduriyet oluşturmuştur.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iptal edilmesi yönündeki talebime doğrudan çözüm sunulmamış, bunun yerine farklı kampanya ve teklifler önerilmiştir. Ancak benim talebim son derece nettir: Kartıma yansıtılan aidatın herhangi bir koşul ileri sürülmeden iptal edilmesidir.

Aidatsız olduğu bilgisiyle kullanmaya başladığım Worldcard’ıma yansıtılan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın müşteri memnuniyetini gözeterek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini bekliyorum.