ATM’de Bloke Olan 24.600 TL’nin Hızlı İadesi İçin Acil Talep

6 Haziran Cumartesi günü saat 17.30 civarında Adana Çukurova Kurttepe Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden, ortak ATM olduğu için Kuveyt Türk hesabıma 24.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında süre aşımı nedeniyle “paranız bloke oldu” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi.

Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, 1 ile 15 gün içinde dönüş yapılacağı ve işlemin bu süre içinde sonuçlanacağı söylendi. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre belirsiz şekilde bloke kalması beni ciddi anlamda maddi olarak zora sokuyor, acil nakit ihtiyacım olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Bloke olan 24.600 TL’nin inceleme süreci beklenmeden, en hızlı şekilde Kuveyt Türk hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.