to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Worldcard Teslim Edilmedi Çözüm Bulunamadı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası9 Haziran 19:143
Yapı Kredi’den çıkarttığım Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartım 03.06.2026 tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kurye eve geldiğinde ben evde olmadığım için kartı eşime teslim etmemiş ve özellikle bana teslim etmek istediğini söylemiş.
Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi, kartım hâlâ teslim edilmedi. Kartımı kullanmam gerektiği için bu gecikme mağduriyet yaratıyor.
Kartımın yeniden ve acil olarak kurye ile adresime ulaştırılmasını, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
