Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son 4–5 yıldır da emekli maaşımı bu bankadan alıyorum ve... tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimden para transferlerine kadar A’dan Z’ye Yapı Kredi üzerinden yapıyorum. Buna rağmen uzun yıllardır maaş promosyonu, para transferi üc...

Yapı Kredi bankasındaki TR05********************06 IBAN numaralı hesabımdan 19 Temmuz tarihinde “anapara” adı altında 50...0 TL tutarında iznim ve talebim olmadan bir kesinti yapılmıştır. Şubeyi aradığımda borç yapılandırması yapıldığını, bu nedenle kesinti göründüğünü söylediler ancak benim tarafımdan...

Yaklaşık bir yıl önce işten ayrıldım ve o tarihten bu yana iş bulamadığım için hiçbir düzenli gelirim yok. İşten ayrılma...dan önce Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmıştım ve ilk zamanlarda taksit ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Ancak işsiz kalıp gelirimi tamamen kaybettikten sonra ...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Telefonum bir süre önce çalındığı için hattım iptal edildi ve bu nedenle bankanızdaki k...ayıtlı telefon numaram üzerinden bana herhangi bir SMS ya da arama ile ulaşılmadı. Bulunduğum Bitlis ili Ahlat ilçesinde Yapı Kredi şubesi olmadığı için de numara güncellemesi yapt...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak olumsuz yanıt aldım ve bunun üzerine kredi kartımı kapattım. Eğer uygun görülürse 1420₺ kartı açı...

Yapı Kredi Bankası Aliağa Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 gündür krediyle ilgili sadece bilgi almak için şubeyi arı...yorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aradım, ne müşteri hizmetleri yetkilisi ne de operasyon telefonu herhangi bir şekilde açılmıyor. S...

Yapı Kredi’deki hesabımı yaklaşık 5 yıl önce şubeye gidip dilekçe vererek tamamen kapattırmama rağmen, az önce 2016 yılı...nda bulunduğum eski adresime yeni bir hesap kartı gönderildiğine dair SMS aldım. Hesabım bulunmamasına rağmen, isteğim ve onayım olmadan kart basılıp İzmir Gaziemir’deki eski adres...

15.07.2026 tarihinde saat 20.47 civarında, Diyarbakır Bağlar Çevlik Caddesi'nde bulunan 103650 numaralı Yapı Kredi ATM's...inden Ziraat Katılım Bankası kartımla hesabıma 4.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM hata verdi, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 4.000 TL’yi içerid...

Yapı Kredi kredi kartımı iptal ettirdim. Kart iptalinin ardından 1.881 TL tutarında bir iade gerçekleşti ancak bu tutarı... hesabıma aktaramıyorum. Kartım iptal edildiği için sistem üzerinden aktarım yapamıyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir şek...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen 1.162 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunu dün ...ekstrede fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşme sonucunda bu tutarın %75’inin silineceği söylendi, sonrasında ekstrede 333 TL borç kaldı. Daha sonra ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 4.000 TL limitli kredi kartımdan bu yılın 1. ayında 1.000 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildi.... Müşteri temsilcisini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Kanuna aykırı bulduğum bu işleme rağmen, bana bedelin doğrudan iade edilemeyeceği, ancak ParaPuan olarak iade edileb...

Yapı Kredi’deki kredi borcumu kapatmak için uygulamaya girdim yoktu takibe aktarılmış hepsini ödedim kapattım. Dün ve bu...gün ödeme yapmaya çalıştığım kredi kartımı ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek isterken hem kartım hem hesabım kapatılmış durumda görünüyor, bu nede...

20 Temmuz saat 20.45 sularında Gaziantep Şahinbey Karataş 1. Bölge’deki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek... için 23.000 TL yatırma işlemi yaptım. Bu tutarı önce hesabıma geçirdikten sonra kredi kartı ödememi gerçekleştirmeyi planlıyordum. İşlem sırasında ATM “para sıkışma hatası” verdi,...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlemde fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu ödemen...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bugün 21 Temmuz’da saat 12.00 civarında arayarak hem kredi kartımın hem de banka kartımı...n kapatılmasını talep ettim. Görüşmede neden kapatmak istediğimi sordular, nedenini açıkça belirttim ve ardından “Bir dakika bekleteceğim” denilerek hatta alındım. Ancak aradan uz...

Yapı Kredi’nin Shell kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlar...ına göre 4 adet yakıt alımına 400 TL puan verilecekti. 08.07.2016 tarihinde...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır b...ankanın müşterisi olarak kartı düzenli kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi bünyesinde kullandığım kredi kartımdan, 27 Haziran tarihinde benim hiçbir şekilde bilgim, onayım, şifre giriş...im veya SMS doğrulama onayım olmadan QR kod yöntemiyle 56.250 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ödealerdınc genç” isimli firma üzerinden görünmektedir. Kartım o ...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine gün içinde yaklaşık 10 kez arama yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı...yorum. Hat bir şekilde düşmüyor, sistem sürekli döngüde kalıyor ve karşıma canlı bir muhatap çıkmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatmak istiyorum fakat bu imkansız hal...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde yaşadığım geçici gecikme sebebiyle yaklaşık bir haftadır süre...kli olarak telefonla aranıyorum. Kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen, aramaların sıklığı ve üslubu, özellikle yaşadığım ailevi kayıp nedeniyle beni psikolojik olarak çok yoruyo...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Maaş mü...şterisi olurken kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça verilmişti, bu nedenle bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnı...

Yapı Kredi Bankası’na ait Alanya Damlataş mevkiindeki ATM’den 18.07.2026 Cumartesi günü saat 12:20 civarında vadesiz Eur...o hesabıma 1130 Euro yatırmak istedim. ATM paraları saydıktan sonra sadece sayılamayan 10 Euro’yu bana geri verdi, ardından arızalanıp işlemi sonlandırdı. Kısa süre sonra bankadan ...

16 Temmuz günü saat 14.00 civarında İzmir Torbalı’daki Migros’un bahçesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.000 ...TL yatırmak isterken, yaklaşık 5.000 TL’lik kısmı hesabıma geçmedi. ATM parayı içeri aldı, sayma sesi bir anda kesildi, ne paramı geri verdi ne de tutarı hesabıma yansıttı. O günd...