to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Üzerine Haksız Yıllık Kart Ücreti Yansıtıldı Tam İade Talebi
20 Temmuz 12:3835
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Maaş müşterisi olurken kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça verilmişti, bu nedenle bu ücreti haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 553 TL iade teklifinde bulunuldu, ücretin tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Oysa başta verilen bilgiye güvenerek bu kartı kullanmaya başladım ve düzenli maaş müşterisiyim.
Maaş müşterisi olduğum süreç ve tarafıma verilen sözler dikkate alınarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.107,00 TL yıllık kart ücretinin tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini ve bu ücretin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
