Yapı Kredi Yıllık Kart Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve 90 Gün Süresiyle Reddi

Yapı Kredi’ye ait 6907 ile biten World kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Bu kesintiden uzun süre haberim olmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım ve böyle bir ücret yansıtılacağını da bilmiyordum.

Durumu fark ettikten sonra Yapı Kredi çağrı merkezini aradım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, 90 günü geçtiği için hiçbir şekilde iade sağlanamayacağını söyledi. “Benim bu ücretten haberim yok, bilgilendirilmedim” dememe rağmen sadece 90 günlük süre gerekçe gösterilerek talebim reddedildi.

Bilgim ve açık onayım olmadan alınan bu kart ücretinin, 90 gün bahanesiyle iade edilmemesini kabul etmiyorum. 13.04.2026 tarihinde kesilen 1.107 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.