Yapı Kredi Bankası Kredi kapatma

Yapı Kredi Bankası Bomonti şubesi müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün aramam rağmen inatla telefonları açmıyorlar ve temsilcilerimiz yerinde bulunmuyor deyip telefon kapanıyor. 1 gün yok 2 gün yok bunlar hiçbir gün mü yoklar yani, bir işlem yaptırmak bu kadar zor olmamalı...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayında kesilen kart aidatım için müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede bana, ücretin yüzde 75’inin nakit olarak karta iade edileceği, kalan yüzde ...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 0724 ile biten World kredi kartımdan 9 Şubat tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yıl için aidatın doğrudan iptal edilmeyeceği, yıl boyunca kazanacağım puanlarla kart aidatı ödemesi yapılabileceği, 11 ay...

Yapı Kredi üzerinden mobil/internet kanalıyla 200006490735 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak bu krediyi 14 gün dolmadan tamamen kapattım. Buna rağmen benden “erken kapama” gibi işlem uygulanarak 3.788 TL fazladan faiz/ücret tahsil edildi. ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredimin ödemelerinde sıkıntı yaşamaya başladım ve taksitlerim mevcut gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için kredimi yapılandırmak istedim. Amacım sadece taksit tutarını düşürtüp daha uzun vadeye yayarak düzenli ve rahat bir şekilde ödemeye devam edebilmekti. Yakla...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımda herhangi bir borç yokken bu tutar nedeniyle borçlu durumuna düşmüş görünmemi kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iade etmek yerine puanlarla düşeceklerini, puanlar yete...

2018 yılında Yapı Kredi Bankası üzerinden Ankara Keçiören’de internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime sonrasında yapılandırma yapıldı ve borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen banka tarafından sicil kaydım ve Findeks kayıtlarım düzeltilmedi. Şu anda kredi ku...

Yapı Kredi Koç ailem kredi kartım için 60 ay vadeli yapılandırma yaptım, ancak bu yapılandırmadan sonra kartımın bloke edilip kapatıldığını öğrendim. 21 Ocak 2026 tarihinde işlem yapıldı ve sonrasında kartımı kullanamaz hale geldim. Banka tarafından bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak kartımın tama...

Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı hattı tarafından Ocak ayı başından beri günde 3 defa veya daha fazla aranıyorum. Aramaları açtığımda hiçbir ses gelmiyor, cevap yok, hatta bazen direkt kapanıyor. Sürekli tekrar eden bu aramalar hem iş hayatımı hem de günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız e...

2 aydır Yapı Kredi hepsipay kartı için limit talep ediyorum. Kamu çalışanı olmama rağmen ve 1 tane tek kredi kartım olmasına rağmen hiçbir şekilde limit verilmiyor. Herhalde müşteri seçiyorlar. Diğer bankalarda ki tüm borçları kapatmam durumunda limit verileceği söyleniyor Absürt limitler istememe r...

21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla Koton üzerinden yaklaşık 3.100 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. İşlemden yaklaşık 10–15 dakika sonra alışverişi iptal ettim ve mağaza iade işlemini yaptığını, bankaya yönlendirdiklerini belirtti. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın iad...

Yapı Kredi Bankası’ndan geçen yıl kredi kullandığım sırada, Allianz moral destek poliçesinin zorunlu olduğu, aksi halde kredimin onaylanmayacağı belirtilerek bu poliçeyi imzalamak zorunda bırakıldım. Bu kapsamda poliçe için benden 1.000 TL tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan...

Yapı Kredi’den 24.09.2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım, kredimin son taksit tarihi 24.07.2026. Kalan borcumu şu anda erken kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin erken kapamasını telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka en yakın...

Yapı Kredi Hepsiburada Kart’ı Temmuz ayında aldım ve bu kartın yıllık ücretinin bir yıl dolduktan sonra alınacağını biliyordum. Buna rağmen kartı alalı henüz 6 ay olmuşken, Ocak ayında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay içinde kapatm...

Yapı Kredi hesabımdan son 4 haftadır her cumartesi günü düzenli olarak 200 TL olmak üzere toplam 1.000 TL iznim ve bilgim olmadan çekilmektedir. İşlem detayında “VPN Google Super” şeklinde bir ifade görünmektedir. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir otomatik ödeme veya talimat vermedim...

Yapı Kredi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden günde 3–4 kere kredi faizi ve benzeri tanıtım içerikli bildirim geliyor ve bu tanıtım bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir seçenek bulunmuyor. Sadece tüm bildirimleri kapatma seçen...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen mobil bankacılık kullanımım 6 aydan uzun süredir kapalı durumda. Uygulamayı kullanamıyor, maaşım dahil hiçbir bankacılık işlemini mobil kanaldan gerçekleştiremiyorum. Tarafıma, mobil bankacılığın Papel ve Papara transferleri nedeniyle kapatıldığı...

Yapı Kredi ile yaşadığım araç rehin kaldırma süreci beni son derece mağdur etmiş durumda. Araç kredimi 14.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında tamamen kapattım. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşılık araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve aracımı satmak istediğim halde satamıyorum. Şub...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankadan iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin ödeme günleri maaş günümden önce olduğu için ortalama on günlük gecikmeler yaşayabiliyorum, ödemelerimi de genellikle maaşıma gelen kesintilerle kapatıyorum. Buna rağmen son iki aydır Kollekt...

4 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden esnek hesaptan kredi kullandım. O tarihten bu yana 5 aydır düzenli olarak ödeme yapıyorum. İlk ay yaklaşık 6.000 TL, sonraki aylarda ise toplamda 10 binlerin üzerinde olacak şekilde ödemeler yaptım ve şu ana kadar yaklaşık 48.000 TL ödem...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden para transferi yapamıyorum, yetki ve limitim her seferinde sıfırlanıyor. Bu sorun yaklaşık 1 hafta 10 gündür devam ediyor. Kartal Soğanlık şubesine aynı gün içinde iki kere gittim, sorunun düzeldiği ve bir daha tekrarlanmayacağı söylendi ancak 3–4 gün sonra ay...

Yapı Kredi Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcum, e**hukuk bürosu’na devredildikten sonra bugün saat 18.00 civarında hukuk bürosundan bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi ismini belirtmeden doğrudan “bugün borcunuzu ödeyecektiniz” şeklinde konuşmaya başladı. Borcumu şu an ödeyemeyeceğ...