Yapı Kredi Bankası Kredikapatma

Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her g...iriş yaptığımda ya da uygulama açıkken başka bir işlem yapmak istediğimde, tam sayfa reklam ve bilgilendirme ekranları karşıma çıkıyor. Bu ekranlar tüm sayfayı kaplıyor ve çoğu zam...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 13 yıldır sorunsuz olarak kullandığım kredi kartımın limiti 4.100 TL’ydi. 15.05.2026 tar...ihinde saat 14:20 civarında kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kartın kapanabilmesi için 1.107 TL kart ücreti ödemem gerektiği söylen...

15 Mayıs Cuma günü saat 11.50 civarında 0 216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi İstoç ...şubesi adına arıyorum şeklinde tanıttı ve benden ismimi sordu. Konuşmanın devamından şüphelendiğim için herhangi bir bilgi vermeden hemen telefonu kapattım. Bu numaranın gerçekten...

Yapı Kredi kredi kartımdan geçen ay 1.157 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı zaten kapatmak istiyordum, bu...na rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece yüzde 75’lik kısmının iade edileceği, yüzde 25’lik kısmının ise iade edilmeyece...

Yapı Kredi’de bulunan ihtiyaç kredimi 6 Mayıs tarihinde mobil şube üzerinden erken kapatma talimatı vererek kapattım. Er...ken kapama sonrasında hesabıma 4.787 TL yatması gerekirken yalnızca 1.600 TL yatırıldığını gördüm. Aradaki farkın neden kesildiğine dair açık ve net bir bilgi alamadım. Müşteri nu...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası Rize Ardeşen şubesi müşterisiyiz. Rize Çamlıhemşin’de ikamet ediyoruz ve tüm banka işlerimi...zi Ardeşen şubesi üzerinden yürütüyorduk. Yaklaşık 1 ay önce Ardeşen şubesinin kapatıldığını ve hesaplarımızın Artvin şubesine aktarıldığını öğrendik. Rize’de başka şubeler varken...

3 Mayıs 2026 saat 15.58 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bir kampanya hakkında bilgi almak ve kampanyadan fayda...lanma koşullarını öğrenmek için aradım. Telefonda IVR’da bir süre bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında mobil uygulamada açıkça gördüğüm kampanyay...

Yapı Kredi Bankasından 02.05.2026 Tarihinde saat 14:05'de 02127050422 numaralı telefondan arandım. Kart yapılandırmamın ...12 günlük gecikmede olduğu söylendi. Zaten bilgim dahilinde olduğun söyledim maaş günüm 10 Mayıs ancak 10 Mayıs tarihi Pazar gününe denk geldiği için en erken 11 Mayıs ta ödeme yap...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde toplam 70.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında har...cama yapılmıştır. Harcama kayıtlarda Kayseri ilinde faaliyet gösteren halkod / lora mobilya isimli iş yerinde görünmektedir. Ben bu iş yerini tanımıyorum, herhangi bir ticari ilişk...

Yapı Kredi World kartımı 30.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Kartı al...dıktan yaklaşık 6 ay sonra ekstreme 1.280 TL tutarında yıllık kart ücreti y...

Yapı Kredi World kredi kartımla 28 Mart tarihinde Esteworld isimli firmadan bir işlem yaptım ancak bu hizmeti hiç almadı...m. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum ve 1872603150 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüşmemde, tarafımca imzalanmış herhangi bir sözleş...

28 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattan hesap kapatma ve ana hesabıma bağlı ek... para hesabını kapattırma talebim için gün içinde 3 kez aradım. Ancak her seferinde telesekreterde bekletildikten bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlandırıldı ve hiçbir şekil...

Yapı Kredi Bankası’na ait toplam 320.000 TL tutarındaki borcumu ödemekte ciddi anlamda zorlandığım için, devletin açıkla...dığı düzenleme kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunuyorum. Amacım borcumu ödemek değil, gelirime uygun, uzun vadeli ve düzenli bir ödeme planına kavuşmaktır. Ancak...

24.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Bolu Şubesi’ndeki 159 20146640 numaralı konut kredimin erken kapamasını yapmak i...çin şubeye gittim. Erken kapama işleminden önce benden son taksiti ödemem istendi ve bu şekilde tarafımdan fazladan faiz tahsil edildi. Yaklaşık 38.000 TL civarında fazladan ödeme...

Yapı Kredi’de bulunan taşıt kredisi borcumu bu pazartesi günü tamamen kapattım ve kapatma işlemine dair dekontum da elim...de mevcut. Bu krediyi, başka bir bankadan borç kapatma kredisi kullanabilmek için kapattım. Ancak aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Yapı Kredi’ye borç...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, 20 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu kartı daha önce Nisan 2025’te yine kart aidatı kesilmesi nedeniyle kullanmak istemediğimi belirterek kapattırmıştım. O dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ai...

20 Nisan saat 18.30 civarında yaklaşık 10.000 TL tutarında yapacağım bir alışveriş için Yapı Kredi kredi kartımı kullanm...ak istedim ancak kartım güvenlik gerekçesiyle kendiliğinden geçici olarak kapatıldı ve işlemimi gerçekleştiremedim. Aradan 5–6 saat geçmesine rağmen kartım hala kapalı kaldı. Müşt...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma ait ekstreme Nisan ayının 6’sında farkında olmadan erteleme talimatı vermişim. As...lında şu an borcumu ödeyebilecek durumdayım ve borcumu hemen kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma talimat verildiği ve faiz işleyeceği söyleniyor. Ben erteleme talimatı...

Yapı Kredi World kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.149,95 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve... bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı artık kullanmak da istemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı hemen kapatmak istersem bu ücretin tamamını ödemek z...

Yapı Kredi’den kullanmış olduğum taşıt kredimin borcunu tamamen kapattım ancak 15.04.2026 tarihinde hesabımdan “rehin üc...reti” adı altında 350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Taşıt kredisi borcumu bitirmiş olmama rağmen bu şekilde bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

Yapı Kredi bankasında yaklaşık 2 senedir kullandığım bankamatik kartım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edi...lmiş ve tarafıma yeni kart gönderildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kartımın bu şekilde, rızam dışında iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı ciddi anlamda güve...

Yapı Kredi Adana Atatürk Caddesi Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Haciz borcumu tamamen kapattıktan ...sonra, adliyeden aldığım “borcu yoktur” yazısını 25.03.2026 tarihinde ilgili şubeye, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle teslim ettim ve işleme alındığı söylendi. Tarafıma bu sü...