Yapı Kredi Bankası Kredihesap kapatma

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezini aradığımda “kısıtlı müşteri” o...lduğumu ve adıma vasi atandığını öğrendim. Bunun üzerine şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde elime bir dava dosyası numarası ve kesinleşmiş karar yazıp verdiler, ancak “biz ko...

Yapı Kredi mobil uygulamasına 2022 yılından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İşleminize ...devam edilememektedir, detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki defa şubeye gitti...

Yapı Kredi Bankası’na yıllardır emekli maaşım ve diğer bankacılık işlemlerim için güvenen bir müşterinizdim. 15 Haziran ...kredi borcumun son günüydü, ancak o tarihte ödemeyi gerçekleştiremedim. 20 Haziran’da emekli maaşım maaş hesabıma yattığında, sadece 15 bin TL olan kredi borcum için, 5 günlük geci...

22.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak Şırnak’taki vadesiz hesabımı kapatmak... istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta kalarak sesli yanıt sistemiyle uğraşmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve görüşme sonlandı. Sadece basi...

Sinop Yapı Kredi Şubesi hakkında şikayetçiyim. Pazartesi günü iki adet aracımın üzerindeki ipoteğin/rehinin çözülmesi iç...in şubeye gittim, gerekli belgeleri imzaladım ancak araçlarımın ipoteği çözülmedi. Cuma günü tekrar şubeye gidip neden işlemin yapılmadığını sorduğumda, borcu olmayan kredi kartlar...

Yapı Kredi Bankası üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla yaklaşık 400 TL tutarında ypk fonu aldım. Fonun izahnamesind...e 1.000 TL’nin altında MKK ücreti kesilmediği açıkça yazmasına rağmen, tamamen vergi niteliğinde, aylık kullanım vergisi gibi yansıtılan bir kesintiyle karşılaştım. Bu kesintinin s...

Yapı Kredi bankasındaki World Platinum kredi kartım için "yıllık kart aidatı" adı altında 1420 TL kesinti yapılmıştır ma...yıs 2026da. Üstelik maaş hesabım kapatılalı 3ay geçmesine rağmen. Hem de 1yıl boyunca hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen! Bu ücretlendirme yapılırken onayım alınmamış...

Uzun süredir Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük çoğunluğunu da bankanıza ait kredi kartları üzer...inden yapıyorum. Ancak 25 Mayıs tarihli ekstreme baktığımda kredi kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartımdan herhangi bir yıllık k...

Yapı Kredi Bankası Bursa Setbaşı Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kapattırmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. A...rtık maaşım bu hesaba yatmamasına rağmen “maaş hesabı” olduğu gerekçesiyle hesabı kapatmıyorlar. Yaklaşık 45 gündür maaşım Denizbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen hem şubeye gide...

Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankaya başvuru yaptım. Yaptığım başvuru sonucunda aidatın iade edilmeyeceği, istersem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğim söyle...

11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş, ancak ...bu kesintiyi bugün kart hareketlerimi tesadüfen incelerken fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, bu ücretin ia...

Uzun yıllar önce açtığım ve 25 yılı aşkın süredir negatif durumda olan, hiçbir işlem yapmadığım Yapı Kredi hesabımı kapa...tmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve en son şubeye giderek hesabın kapatılması için talepte bulundum ancak tüm bu girişimlerime ra...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine... müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 599,04 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutar hesabıma iade edildi, kalan 658,95 TL’nin ise iadesinin mümkün olmadığı belirtildi....

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama ve ödeme...lerimle bankaya faiz geliri de sağlıyorum. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hiz...

28 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattan hesap kapatma ve ana hesabıma bağlı ek... para hesabını kapattırma talebim için gün içinde 3 kez aradım. Ancak her seferinde telesekreterde bekletildikten bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlandırıldı ve hiçbir şekil...

Yapı Kredi bankasında yaklaşık 2 senedir kullandığım bankamatik kartım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edi...lmiş ve tarafıma yeni kart gönderildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kartımın bu şekilde, rızam dışında iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı ciddi anlamda güve...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan d...üşürülmüş. Kart limitim 150.000 TL iken 76.000 TL’ye indirilmiş ve bundan haberim olmadığı için 2–3 gün önce Ankara’da yaptığım bir alışverişte ödeme esnasında kasada kaldım, son d...

Yaklaşık 15 ay önce Yapı Kredi Bankası ile olan maaş anlaşmam bitti ve hesabımı kapattım. Maaş anlaşması yaptığım yeni b...ankadan kredi kartı aldım ve limit artışı talep ettiğimde, limitimin dolu olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden risk raporu aldığımda, Yapı Kredi’de 513.300 TL l...

Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Şubesi ile babamın vefatından sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı sonrası v...ergi dairesinden gelen memurla birlikte babama ait kasa ve hesapları kapattık. Buna rağmen elektrik faturamın otomatik ödemesinin bağlı olduğu hesabı kapatmamışlar ve CK Boğaziçi E...

Y**** Y****, 539 449 99 94 numaralı telefonundan Yapı Kredi’de bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı kapatmak için bugün... saat 11:45 civarında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapama ile ilgili menü olmadığını gördüm ve yönlendirme alamadım; ayrıca herhangi bir temsilciye de bağl...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımı ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak, tüm hesaplarımı kapattırmak istiyorum.... Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak kesinlikle yardımcı olunmadı. Görüşmede görüştüğüm Ç**** Hanım, konuyla ilgilenmek yerine buradan kapatma işlemi yapılmaya...

30.01.2026 tarihinde tarafıma Yapı Kredi’den “Hangi Krediden, 15.000 TL Nakit fırsatı seni bekliyor! Hemen Yapı Kredi Mo...bil'den müşteri ol ve bu fırsatı kaçırma” içerikli bir SMS gönderildi. Bu SMS’e istinaden Yapı Kredi Mobil üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede görevli, kampanya kodu ile ...