Yapı Kredi Kahramankazan Şubesinde Tek Vezne Açık Olması Müşterileri Saatlerce Bekletiyor

31.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kahramankazan/Ankara şubesinde hesap kapatma işlemi için sıra aldım. Öğle arasından sonraki süreçte şubede bulunmama rağmen yaklaşık 45–50 dakikadır hâlâ bekletiliyorum.

Şubede yalnızca bir veznenin açık olması ve diğer veznelerin kapalı durması nedeniyle hem ben hem de diğer müşteriler ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. İnsanların en değerli şeyi olan zamanının bu kadar boşa harcanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Şubedeki personel sayısı yetersizse personel takviyesi yapılmasını, personel yeterliyse de kapalı veznelerin aktif hale getirilerek müşterilerin daha hızlı hizmet almasının sağlanmasını talep ediyorum.