Yapı Kredi Bankası hesabım

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık altı yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, İngiltere/Londra lokasyonlu Uber firmasına ait, toplamda yaklaşık 32.000 TL tutarında birden fazla yüksek meblağlı işlem yapılmıştır. Uber uygulamasını hiç kullanmayan, ...

Yapı Kredi bireysel World kartımla 18 Aralık’ta yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Çalıştığım firma işlemi yanlış yapmış ve 800 TL lik Worldpuan kullanımı yapılmamış, ben de o esnada bu durumu fark edemedim. Sonrasında puan kullanım süresi dolduğu için 19 Aralık’ta kartımdaki puanlar silinmiş...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama (kamu personeliyim, 60.000’e yakın maaş alıyorum) rağmen yaklaşık iki yıldır ne kredi kartı ne de avans hesabı başvurularım onaylanmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen tüm başvurularım sistem tarafından gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Bu durumla i...

İş Bankası’nda bulunan emekli maaşımı iptal ederek, Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Taşıma sürecinde bana, 3 yıl kalma taahhüdü vermem, en az 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı tanımlamam ve kredi kartından 2 ay içinde 1.000 TL’ye kadar harcama yapmam şartı ile toplam 20.500 TL emekli maaşı promos...

Maaş hesabı için kurumumuz Yapı Kredi Bankası ile anlaşmış; onlar da istemesek de kredi kartı veriyorlar. Bu kartı kullanmadım, sadece denemek için bir kez kullandım ve verileri bir yıl dahi olmadı. Maaşıma bakarken rakamlardaki farkı görerek fark ettim ki yıllık ücret kesmişler. Bunu ödemek istemiy...

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak vadesiz hesabımdan 50.000 TL üzeri EFT işlemi yapmak istediğimde, “Bu işlem için belirlenen limitler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Limitlerinizle ilgili müşteri iletişim merkezimizden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz.” şeklinde uyarı aldım...

15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, IBAN’ını doğru girdiğim ancak alıcı soyadında bir harfi yanlış yazarak 5.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası paranın karşı tarafa ulaşmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ...

Babamın haberi ve izni olmadan Lidio adına hesabından para çekimi yapılmıştır. Babam 75 yaşında, akıllı telefon kullanmayı dahi bilmeyen, internet ve mobil işlem yapmayan biridir. Lidio ile herhangi bir üyeliği, aboneliği veya bilinçli bir işlemi bulunmamaktadır. 22.12.2025 tarihinde maaşını aldığın...

Yapı Kredi Bankası yıllar önce maaş müşterisiydim, hesabım Samsun ilinde açılmıştı; ancak hangi şube olduğunu dahi hatırlamıyorum ve o tarihten beri bankayı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hiçbir talebim olmadığı halde adıma banka kartı gönderilmek isteniyor ve bu kart da yıllar önceki eski ...

Yapı Kredi’de 20 Aralık tarihinde 600.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım ve vade bitiş tarihi olarak 25 Aralık görünüyordu. Vade günü geldiğinde vadeliyi bozdurmama rağmen hesabıma hiçbir faiz ödemesi yapılmadı, yaklaşık 2.600 TL civarında olması gereken faizimi alamadım. Müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Play öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında E-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgemin, belirtilen mail adresine iletilmesi istendi ve ben de bu belgeyi defalarca kez gönderdim. Kartımı teslim almamın ardından ise 29 Ekim 2025 tarihinde tarafıma öğrencilik avantajlarımın ipta...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2020–2021 yılından bu yana kapalı durumda. Daha önce borsa alım satım işlemleri yaptığım için mobil şubemin kullanıma kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır da Yapı Kredi maaş müşterisiyi...

Yapı ve Kredi Bankası Alaybey Şubesi'nde 9 Ocak 2025 tarihinde maaş hesabı açılışı sırasında, banka personeli tarafından Bireysel Emeklilik Sistemi'ne girişin zorunlu olduğu bilgisi verilerek tarafıma Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. adına 55223880 numaralı BES sözleşmesi tesis edilmiştir. İşlemi ger...

Yaklaşık 10 yıldır kapatmaya çalıştığım, Antalya’da açılan müşterek hesabım bulunuyor. Ankara’ya taşındıktan sonra Etimesgut’ta yeni bir hesap açtım ve eski müşterek hesabın kapatılması için defalarca girişimde bulundum. Antalya şubesi ve genel müdürlükle görüştüm, Antalya şubesi beni arayarak siste...

Yaklaşık bir aydan fazladır Yapı Kredi hesabımda bulunan bloke, tüm resmi yazılar iletilmiş olmasına rağmen hâlâ kaldırılmıyor. Blokenin kaldırılması için gerekli bloke kaldırma yazısı hem banka merkezine hem de Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Şubesi’ne gönderildiği halde hesabım açılmadığı için kendi pa...

02.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubenize giderek kredi kartımın erken kapama tutarı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarım için tarafıma hesaplanan 39.824,47 TL’yi kuruşuna kadar ödedim. Bu ödeme sonrasında hem kredi kartımın hem de vadesiz hesabımın kapatılması talimatını şubede bizzat verdim v...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin kurumsal internet ve mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan denediğim halde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre boyunca kurumsal hesabım üzerinden kredi kartı borçlarımı takip...

23.12.2025 tarihinde saat 15.59’da 0501 620 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini "Yapı Kredi Anonim Şirketi Kredi Birimi" olarak tanıttı ve bana 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı sunduğunu söyledi. Hangi bankayla çalıştığımı sorunca Garanti ve Enpara kulland...

Yapı Kredi’de bulunan hesabım Perşembe gününden beri “güvenlik sebebiyle” denilerek blokeye alındı ve o günden bu yana blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu blokaj nedeniyle hesabımdan acil olarak para çekme işlemi yapamıyor, finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Mersin Toroslar Yapı Kredi şubesi ile gör...

Yaklaşık 18 Aralık’tan beri Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım bloke durumda ve bu nedenle mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de zaman kaybına yol açıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem ...

Yapı Kredi hesabımdan ve kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmektedir. 8 Aralık 2025 tarihinde 900 TL, 15 Aralık 2025 tarihinde 900 TL ve 22 Aralık 2025 tarihinde yine 900 TL olmak üzere "epos tiktokprometo" açıklamasıyla üç ayrı işlem yapılmış ve toplamda 2.700 TL bakiyem iz...

17.12.2025 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale ve EFT işlemlerinin ardından hesabım kapatıldı. Daha sonra param tarafıma iade edildi ancak bana artık Yapı Kredi müşterisi olamayacağım söylendi. Bu süreçte neyin gerekçe gösterildiğini, hangi sebeple böyle ağır bir yap...