to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için yılın başında işlem yaptım. Bu yapılandırma sı...rasında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırıldı ve bu krediye bağlı olarak sigorta poliçesi yapılmış, ancak bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim, açık ve net bir onayım alınmad
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödemek ve yapılandırmak istiyorum ancak uzun süredi...r ne bankaya ne de ilgili birimlere sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini bir seneden fazla süredir defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağ
Yapı Kredi bankasındaki TR05********************06 IBAN numaralı hesabımdan 19 Temmuz tarihinde “anapara” adı altında 50...0 TL tutarında iznim ve talebim olmadan bir kesinti yapılmıştır. Şubeyi aradığımda borç yapılandırması yapıldığını, bu nedenle kesinti göründüğünü söylediler ancak benim tarafımdan
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve şu anda ek hesabımın limiti yaklaşık 400.000 TL’dir. Bu ek hesap borcunu mevcut haliyle ...ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Bu nedenle Yapı Kredi müşteri temsilcilerini defalarca arayarak borcuma yapılandırma yapılmasını talep ettim, yapılandırma olmadan bu borcu ödeyeme
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi ile yaşadığım kredi kartı borcu nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankanızın t...alep ettiği bu borç tutarına itiraz ederek dava açtım. İstanbul 13. Tüketici Mahkemesi'nin 607 esas sayılı dosyasında yapılan yargılama sonucunda, bankanızın ileri sürdüğü alacak t
Yaklaşık 13 ay önce Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım. 22 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Sanayi Ş...ubesi’ne giderek 140.000 TL ara ödeme yapmak istediğimi belirttim. İşlemi yapan banka çalışanı, ara ödeme yapabileceğimi, bu ödemenin hem faizden hem de ana paradan düşeceğini açık
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir maaşlı müşteri olarak çalışıyorum. Devlet hastanesinde sözleşmeli başlayıp şu anda k...adroya geçmiş bir devlet memuruyum, 3 yıldır maaşım bu bankaya yatıyor. 1,5 yıldır evliyim, 3,5 aylık bir çocuğum var ve aylık yaklaşık 93.000 TL maaş alıyorum. Buna rağmen kredi t
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Diyarbakır Kayapınar şubesinden alınan ve son 4 hanesi 6279 olan kartıma ...ait yaklaşık 420-430 bin tl civarındaki borcumu öğrenmek ve ödemek istediğim halde yaklaşık 7 gündür sağlıklı bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri tem
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmama rağmen, diğer banka hesaplarıma icra yolu ile bloke konuldu ve yak...laşık 20–25 gündür bu blokeler kaldırılmıyor. Yapılandırma yapılmasına rağmen neden böyle bir işlem uygulandığı konusunda tarafıma herhangi bir net gerekçe de açıklanmadı. Bu süre
26.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 500.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 9 taksitli bir ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyi kullandıktan kısa süre sonra, 25.03.2026 tarihinde istem dışı olarak işten çıkarıldım ve şu anda yalnızca İŞKUR’dan aldığım işsizlik maaşı ile geçinmeye çalışıyorum
Yapı Kredi Bankası’nda gecikmede olan hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum için banka tarafından aranarak yapılandı...rma teklif edildi. Telefon görüşmesi sırasında borcumu özellikle 12 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi açık ve net şekilde belirttim. Daha sonra yaptığım kontrolde, borcumun beni
Yapı Kredi Bankası Aydın Kuşadası şubesine bağlı 002496226 numaralı müşterinizim. İhtiyaç kredime istinaden maaş hesabım...dan 37.000 TL civarında otomatik kesinti yapılıyor ve bu tutar maaşımın neredeyse yarısına denk geliyor. 5 Temmuz 2026 tarihinden beri bu durum nedeniyle temel yaşam giderlerimi ka
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı ve kredi yapılandırmamla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli olarak öde...diğim yapılandırma taksitlerimden 1 Haziran tarihinde yaptığım ödemenin, bana bilgi verilmeden, daha önce ödeyemediğim 236.000 TL civarındaki başka bir borca mahsup edildiğini sonr
Şu an yaşadığım durum nedeniyle ciddi şekilde huzurum bozulmuş durumda ve bu nedenle Yapı Kredi Bankası hakkında şikayet...çi olmak istiyorum. Yapı Kredi Bankası’na ait avans hesap (ek hesap) borcumu yapılandırdım ve her ay 1.500 TL’lik taksitimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen son iki ayda
Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi aracılığıyla aldığım business kredi kartını uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra ...yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sürecinde ne doğru düzgün bir ödeme planı anlatıldı ne de detaylı bilgi verildi. Süreç boyunca şubeye yönlendirilen müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam e*** Hukuk isimli avukatlık bürosuna devredilmiş. Bu süreçte avukatlı...k bürosu, babamı iki kez arayarak borcum üzerinden korkutma amaçlı konuşmalar yapmış ve ailemin huzurunu bozmuştur. Özellikle babamı “borcu var” diyerek tedirgin edecek, endişeye s
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borcum nedeniyle çalıştıkları Özarslan Avukatlık Bürosu tarafından yaklaş...ık 1,5 aydır hem ben hem de aile bireylerim rahatsız ediliyoruz. Annem, babam ve kardeşim ayrı ayrı aranarak açıkça “Edanur’un borcu var” deniliyor ve bu şekilde ailem üzerinden üz
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:03 sularında Yapı Kredi’nin 444 0 449 numaralı hattından arandım. Esnek Hesap borcu ile ...ilgili borç hatırlatma ve yapılandırma teklifi için arayan S**** isimli görevlinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Sanki şahsına borcum varmış gibi, azarlarcasın
29.06.2026 tarihinde saat 17.42’de 0426 218 14 15 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası’ndaki gecikmeli ihtiyaç kredimle il...gili arandım. Görüşme sırasında benden 21.000 TL tutarındaki kredi taksitini ödeyip ödeyemeyeceğim soruldu. Defalarca kez bu tutarı şu anki gelir durumum nedeniyle ödeyemeyeceğimi,
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limitini tamamen sıfırlatmak istiyorum ancak son iki haftadır yaptığım tüm başv...urulara rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Banka, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle limitimi sıfırlayamayacaklarını belirtiyor. Aynı durumda olduğum başka banka kredi kartı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyordum. Ancak yaklaşı...k 4–5 gün önce yaşadığım bir gecikme sonrasında, borcuma yansıyan faizler nedeniyle toplam tutar 18 bine yakın bir rakama çıktı ve benden kalan borcun tamamını toplu şekilde ödemem
Yapı Kredi World kartım için yaptırdığım yapılandırma işleminde müşteri temsilcisinin bilgi eksikliği nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Kredi kartımı yapılandırdım ancak aynı gün içinde arayıp bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen işlem iptal edilmedi ve süreç bana doğru şek
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım tasfiye bölümüne devredildikten sonra Aralık 2025’te bu bo...rçlar için taksitli bir yapılandırma yaptım. Toplamda 5 taksit ödememe rağmen Haziran 2026’da kalan borcumu erken kapatma talebiyle ödedim. Ancak erken ödeme yapmama ve elimdeki ya
Yapı Kredi’den yaklaşık 3 ay önce çektiğim ihtiyaç kredimi, bir dönem işsiz kalmam nedeniyle her ay yaklaşık 25 gün geci...kmeli ödemek zorunda kalıyorum. Düzenli ödeme yapamadığım için bankanın izleme birimiyle görüştüğümde, yapılandırma talebime her seferinde “uygunluk bulunmamaktadır” cevabı veriliy
