to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık altı yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, İngiltere/Londra lokasyonlu Uber firmasına ait, toplamda yaklaşık 32.000 TL tutarında birden fazla yüksek meblağlı işlem yapılmıştır. Uber uygulamasını hiç kullanmayan, bu firmada hesabı dahi bulunmayan ve yurt dışı harcaması yapmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kartımdan bu şekilde olağan dışı işlemler geçmesi beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir.
26.12.2025 tarihinde saat 00.20 civarında gerçekleşen bu işlemleri, sabah yaklaşık 06.00 sularında fark ettim ve aynı gün banka ile iletişime geçerek kartımı “şüpheli işlem/kart kopyalama” gerekçesiyle derhal kapattırdım; ayrıca itiraz kaydı oluşturdum. Görüştüğüm yetkililer, işlemlerin şu an provizyon aşamasında olduğunu, bu nedenle henüz pek bir şey yapamayacaklarını, harcamalar kesinleştikten sonra itirazımın işleme alınacağını ve olumlu ya da olumsuz sonuçlanabileceğini, kart bilgilerimin ise kendi sorumluluğumda olduğunu ilettiler.
Benim bilgim, onayım ve kullanım alışkanlığım dışında gerçekleşen bu yurt dışı Uber işlemlerinin yetkisiz ve olağan dışı olduğunun açıkça görülmesini, bu harcamaların kesinleşmesi halinde tarafıma borç olarak yansıtılmamasını, iptal edilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, hiçbir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden 3.991,30 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmış ve bu durumu...
4 Aralık 2025 günü saat 22.48’de Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, Dlocal Smart Global adlı firma üzerinden yurt dışı sanal POS aracılığıyla,...
Yapı Kredi Bankası’na ait 0480 ile biten kredi kartımdan, bana ait olmayan ve yaklaşık 30 bin TL tutarında Uber harcaması yapıldığını 25 Aralık tarihinde fark ettim. İşlemler 17 Aralık – 25 Aralık tarihleri arasında peş peşe gerçekleşmiş görünüyor ve bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartımı d...
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, tarafımdan hiçbir şekilde onay veya doğrulama alınmadan 04.12.2025 tarihinde 'Dlocal Smart Global' adına 3.989,44 TL tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında yapılmıştır; işlem sırasında ne SMS onayı ...
02.12.2025 tarihinde saat 03:02’de Yapı Kredi Bankası’na ait fiziksel World kredi kartımın son 4 hanesi 8728 olan kartımdan bilgim ve onayım dışında 5...
Yorumlar