Yapı Kredi Bankası Kişisel Bilgilerimle Yapılabilecek İşlemler Hakkında Endişeliyim

23.12.2025 tarihinde saat 15.59’da 0501 620 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini "Yapı Kredi Anonim Şirketi Kredi Birimi" olarak tanıttı ve bana 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı sunduğunu söyledi. Hangi bankayla çalıştığımı sorunca Garanti ve Enpara kullandığımı belirttim, Garanti ile daha çok çalıştığım için Garanti üzerinden işlem yapmak istediler.

Telefonla Garanti hesabım ile kendi sistemleri arasında eşleştirme yaptıklarını söyleyerek, telefonuma gelen SMS kodunu kendilerine iletmemi istediler ve ben de bu kodu paylaştım. Bu görüşmeden önce de paylaştıkları bir internet bağlantısı üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istemişler, ben de bu bilgileri daha önce onlarla paylaşmıştım.

Durumdan şüphelenince hemen Yapı Kredi’yi ve Garanti Bankası’nı arayarak olayı ayrıntılı şekilde anlattım, kredi kartlarımı ve internet bankacılığımı iptal ettirdim. Şu anda hesabımda ya da kartlarımda tespit edilmiş bir maddi kayıp veya işlem görünmüyor ancak kişisel bilgilerimin ve telefonuma gelen SMS kodunun bu şekilde alınmış olmasından dolayı ileride adıma yapılabilecek her türlü işleme karşı ciddi endişe duyuyorum.

Bu nedenle, 0501 620 ** numaralı hattan beni arayan ve kendisini Yapı Kredi Anonim Şirketi Kredi Birimi olarak tanıtan kişilerle gerçekleştirilen bu görüşmeye dayanarak, bugün ve bu tarihten sonra adım, T. C. Kimlik numaram veya diğer paylaştığım bilgilerim kullanılarak yapılabilecek hiçbir işlem, başvuru, kredi, üyelik ya da benzeri faaliyeti kesinlikle kabul etmediğimi ve onaylamadığımı özellikle beyan ediyorum. İlgili bankaların ve yetkili mercilerin bu numara ve kişilerle ilgili gerekli inceleme ve işlemleri yapmalarını talep ediyorum.