to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi hesaplarıma mobil ve internet şube üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden dene...diğimde hesabımın kapalı olduğu ve işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Hesabımda kullanmam gereken param bulunmasına rağmen bu nedenle hesabıma erişemiyo
Yapı Kredi hesabımdan erkek arkadaşım benim adıma QR ile para çekecekti. O sırada banka tarafından aranmama rağmen o an ...telefona cevap veremedim. Bunun üzerine hiçbir uyarı yapılmadan tüm bankacılık işlemlerime kısıtlama getirildi. Yaklaşık 30–40 dakikadır hesabımda kısıtlama var ve işlemlerimi yap
Bugün, kısa bir süre önce 0850 533 3790 numaralı hattan YKB çağrı merkezi adına arandım. Arayan kişi, adı geçen bir müşt...eri adına 50.000 TL’lik işlem yapıldığını söyleyerek beni panikletmeye çalıştı. Hesabımda para olmadığını bildiğim için konuşmanın sahte amaçlı olabileceğinden şüphelendim ve telef
Yapı Kredi nezdindeki 36 ay vadeli yapılandırma kredisi borcumu, 20.08.2026 tarihinde şube ile görüşerek indirimli erken... kapama konusunda mutabık kalarak peşin ödeme ile tamamen kapattım. Borcun tamamı ödendi ve hesabım tasfiye edildi. Ödeme esnasında tarafıma, hesaptaki geçici idari blokenin en ge
Yapı Kredi Bankası’ndaki İbrahim işbilir kendi adıma kayıtlı vadesiz İstanbul Gürpınar şubesine bağlı hesabımda bulunan ...paramın tamamı bugün itibarıyla bloke bakiyesine alınmış durumda. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kullanılabilir bakiyemin sıfırlandığını, 2.549,77 TL tutarındaki bakiyemi
Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım 0506**09 **83 30** numaralı telefon hattım için kendi adıma otomatik ö...deme talimatı vermek istiyorum. Ancak sistemde, geçmişte Yapı Kredi üzerinden verilmiş olduğu görülen mevcut bir otomatik ödeme talimatı bulunduğu için yaklaşık 6 aydır yeni bir ot
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım bulunuyor ve mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken uzun süredir ciddi sorun ...yaşıyorum. Para transferi üst limitim 500.000 TL olmasına rağmen, 100.000 TL ve üzerindeki her işlem denememde hesabım bloke ediliyor, tek şifrem iptal oluyor ve EFT işlemi güvenli
Yapı Kredi Bankası internet şubesini kullanırken son zamanlarda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaptığım her EFT işlemind...e hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke ediliyor ve en az 15–20 dakika bekletiliyorum, daha sonra işlem gerçekleşiyor. Bu durum daha önce de başıma geldi, yaklaşık 1–2 hafta önce yin
2025 yılında Yapı Kredi’de mobil/internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabı açtım. Daha sonra öğrendiğime göre yaklaş...ık 7–12 ay boyunca yatırım hesabımdan posta yoluyla ekstre gönderim ücreti tahakkuk ettirilmiş. Ancak bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne kargo takip numarası, ne barkod
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım 62860082 numaralı esnek hesapta yaklaşık 10.000 TL faiz borcum bulunuyor...du. Esnek hesabım aynı zamanda ek hesap niteliğinde olduğu ve bir hafta sonra kira ödemem hesabıma yatacağı için bu borcu o zaman kapatmayı planlıyordum. Bugün bankadaki kredi borc
Yapı Kredi Bankası’ndan S**** Bey isimli temsilci, Şubat 2026’da mağazama gelerek POS cihazı için aylık herhangi bir ücr...et olmayacağını, komisyon oranlarının da makul olduğunu söyleyerek bankasına geçiş yapmamı sağladı. Daha önce başka bir bankaya her ay 329 TL POS ücreti ödüyordum; bu anlatılanlar
"TSK"
Yapı Kredi Bankası’ndaki günlük vade hesabım için bankadan bildirim yoluyla 1–2 Ekim tarihine kadar geçerli olmak üzere ...yüzde 42,5 faiz oranı tanımlandığı bilgisi gönderildi. Bu bilgiyi sadece bildirimden değil, hem şube hem de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde de teyit ettirdim; her ikisi de
Yapı Kredi’nin bireysel emeklilik ürünüyle ilgili olarak iki gündür işlem yaptırmaya ve bilgi almaya çalışıyorum ancak b...ir türlü insana bağlanamıyorum. Portföy değişikliği yapmak ve katkı payı artırma işleminin nasıl işlediğini öğrenmek istiyorum, ayrıca adıma tanımlı bir işlem ya da ürün varsa ne o
15 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve kendi paramla mağdur edildim. Ev satışım sonrasında alıcı, devletin 31 ...Aralık 2025 sonrası yürürlüğe giren yönetmeliklerine uygun şekilde satış bedelini Yapı Kredi hesabıma yatırdı. Paranın hesabıma geçmesinden sadece 15 saniye sonra Yapı Kredi finans
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda, başka bir bankadaki eski borcum nedeniyle uzun süredir devam eden bir bloke bulunmak...tadır. İlgili borcum için fek yazısı gönderilmiş olmasına rağmen hesabımdaki blokenin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 10 gün önce fek yazısı gönderilmesine rağmen, hesab
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartını 2024 yılından beri kullanıyorum. Bu kartı tercih e...tme sebebim, Yapı Kredi’nin kendi internet sitesinde de açıkça belirtilen Hepsiburada alışverişlerinde %8 puan kazanımı özelliğiydi. Ancak Hepsiburada firması, güvenlik politikalar
Yapı Kredi Bankası’ndaki HGS hesabım için Şubat ayında iade talebinde bulundum, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâ...lâ sonuç alamadım. Toplam 925 TL tutarındaki iadenin 06 cft 115 plakalı HGS hesabıma veya hesabıma aktarılması gerekiyordu. Şubat ayından bu yana 6–7 kez müşteri hizmetlerini aram
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Çorlu Bulvar Şubesi nezdinde bulunan emekli maaş hesabımdan SGK kapsamında emekli maaşımı alm...aktayım. Sunduğunuz promosyon taahhüt sürem ve şartlarım doğrultusunda, ya da tamamen kendi irademle emekli maaşımı başka bir bankaya transfer etmek istiyorum. Ancak bankanızdan,
24 Ağustos Pazartesi günü saat 13:31’de 0850 533 37 68 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi ...Bankası güvenlik biriminden gibi tanıtarak bana ulaştı. Görüşme sırasında mobil uygulama üzerindeki bilgilerimi, kaç hesabım olduğunu ve hangi cihazların kayıtlı olduğunu sormaya v
Uzun süredir kullanmadığım Yapı Kredi Bankası hesabım için yaklaşık 5–6 yıl önce internet bankacılığı açtırmak amacıyla ...Diyarbakır’daki bir Yapı Kredi şubesine gitmiştim. İlk hesabımın Kocaeli Körfez şubesinde açıldığını hatırlıyorum. O dönemde bireysel bankacılık personeli yardımcı olmaya çalışması
Yapı Kredi’de hem vadesiz hesabımı hem de yatırım/fon hesabımı kullanırken 22.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında fon... bozdurup para transferi yapmak istedim. Kendi yaptığım bu işlem banka sistemi tarafından “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiş ve hesabım anında bloke edilmiştir. Bu nedenle hem
22 Temmuz 2026 tarihinde farkına vardığım bir hata sonucunda bankanın bir hesabıma işlem blokesi koyduğunu anladım. Bank...a hesabım ana ekranda kullanılabilir bakiyesi ile birlikte gözükmekte fakat bu bakiyeyi borç ödemede veya transfer işleminde kullanamamaktayım. Sonrasında bankayı aradım ve bir blo
Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır bu işlem bir türlü tamamlanmı...yor. Mobil bankacılık üzerinden hesabı kapatamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüştüğüm temsilci, hesapta 0,21 TL gibi çok küçük bir bakiye olduğunu, bu tut
