Yapı Kredi Bankası hesabım

Yapı Kredi Bankası’nda 27 Kasım günü saat 17.00 civarında mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Vadesiz hesabımın açılması için bankanın onay vermesi gerektiğini görüyorum ancak günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444’lü n...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabımın IBAN numarasını talimatla iş yerimde güncellemek zorunda kaldım. Kredi kartı için tanımlı KMH hesabım da eski maaş hesabıma bağlıydı. Yeni maaş hesabımda KMH tanımlı değil, ayrıca bankada üç ayrı hesabım bulunuyor ve kredi kartı borcumun tamamını bu hesaplardan ...

Gece saat 02.00 sularında Yapı Kredi hesabımdan, hiçbir şekilde aboneliğim bulunmamasına rağmen “Epos Google One abonelik ücreti” adı altında 51 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Google One ya da benzeri herhangi bir Google hizmetine üyeliğim ve bu kapsamda onayladığım bir abonelik bulunmamaktad...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve uzun süredir mobil uygulamayı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır mobil uygulamada sadece hesabımı görüntüleyebiliyorum, EFT, havale ve diğer hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle hesabımı aktif olarak kullana...

Yaklaşık 2 yıl önce, uzun bir aradan sonra ilk banka hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası’nı tekrar kullanmam gerekti. Tüm bilgilerimi güncelledim ancak hangi işlemi yapmak istesem “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası almaya başladım. Bu sorun üzerine 2 farklı şubeye gittim. Son gittiğim şu...

Yapı Kredi banka kartımı geçen hafta Çarşamba günü görüntülü görüşme ile başvuru yaparak talep ettim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankadan sadece Kuryenet firmasındaki Müşteri Beyan Formu gönderiminin teslimi ile ilgili aranacağıma dair bir SMS aldım....

Yapı Kredi’de hisse yatırım hesabım bulunuyor ve yaklaşık 2 yıldır bu hesap üzerinden hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen bugün hesabımdan “yatırım ücreti” adı altında 250 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım, hesabı aktif olarak kullanmadığım halde bu tutarın alınmasına an...

Yapı Kredi Bankası ile Findeks kaydımda görünen haksız “kanuni takip” ibaresi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kanuni takibe konu olan borcum aslında KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcuydu; buna rağmen, hiç kullanmadığım kredi kartım kanuni takibe alınmış gibi görünüyor ve bu kayıt hâlen Findeks rapor...

05.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma 138 USD tutarında yurtiçi SWIFT para transferi yaptım. Dört iş günü geçmesine rağmen para Garanti hesabıma ulaşmayınca işlemi iptal ettim ve şubeye giderek iptal için dilekçe doldurup onayladım. Bugün 26.11.202...

Yapı Kredi World kartımdan 26.11.2025 tarihinde saat 22:52'de Iyzico/AmznPrimeTR açıklamasıyla 69,90 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, Amazon ya da Iyzico üzerinde hesabım bulunmuyor ve bu tutar için hiçbir onay vermedim. Gece g...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığıma 15.10.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı ve hesap hareketlerimi kontrol edemediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için önce şube ile görüştüm, şube müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetl...

26.11.2025 tarihinde her zaman kullandığım Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi girdim ve sadece tek denemede şifrem güvenlik nedeniyle bloke edildi. Ardından, şifre yenileme yapmam gerektiğine dair uyarı aldım. Günlük hayatımda mobil bankacılığı ve özellikle QR ile ödemeyi aktif olarak kullanan biri...

26.11.2025 tarihinde gece 00.17’de 300 dolar, 00.37’de ise 500 dolar olmak üzere, Yapı Kredi’ye ait vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Hesabımın bağlı olduğu müşt...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Emekli maaşı hesabımdan rızam ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle 2025 yılı içinde, bugün itibarıyla hesabımdan 'sistem' açıklamasıyla 31.000 TL tutarında toplu bir kesinti yapılmıştır. Bu 31.000 TL’nin yanı sıra, 2...

25.11.2025 tarihinde saat 12:10 civarında İstanbul Pendik’te Neomarin AVM içinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ne parayı geri verdi ne de tutar hesabıma geçti. İşleme ait hesabımın son 4 hanesi 4625 olup,...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye 2.000 TL EFT yaptım. İşlem sonrası bana “işleminiz iletildi” şeklinde SMS de geldi ancak para alıcının hesabına geçmedi. IBAN bilgisini doğru girdiğimden eminim ve işlem dekontum da hâlâ duruyor. Buna r...

Yapı Kredi’de Fulya Şubesi üzerinden açtırdığım kur korumalı hesabımın vadesi dün dolduğunda, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan, hesabımdaki tutar doğrudan tl olarak hesabıma yansıtılmıştır. Ben bu hesaba döviz bazında birikim yapmak amacıyla para yatırmıştım ve vade sonunda...

Yapı Kredi’de bugün yanlışlıkla 20.000 TL tutarında taksitli esnek hesap oluşturdum. İşlemi yaptıktan hemen sonra bunun hatalı olduğunu fark ettim ve WhatsApp müşteri temsilcileriyle görüştüm. Hesap limit iptali yapılarak durumun kapanacağı söylendi fakat kapanmadı. Sonrasında konuyla ilgili detayla...

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi'deki maaş hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan gereksiz yere bloke edildi ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda maaşımla birlikte ATM'den kendi elimle yatırdığım toplam yaklaşık 26 bin TL bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ayvalık şubesine giderek durum...

20.11.2025 tarihinde Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi, acil nakit ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi hesabım üzerinden iptal ettim. Sistemlerinde görünen 5595**72 numaralı sözleşmem yaklaşık 1–2 aydır aktiftir ve içeride biriken 10.448 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ettim. ...

20 Kasım 2025 Perşembe günü annemin maaş kartını yeniden çıkartmak için annemle birlikte Yapı Kredi Keçiören Gazino Şubesi’ne gittik. Şubede görevli bir personel, annemin maaş kartı işlemi için yardımcı olacağını söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istedi. İşlemin sadece annemi...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda icra dairesine gitmem gerektiği söylendi, ancak hangi icra dairesi veya hangi dosya ile ilgili olduğu konusu...

Yapı Kredi Bankası’nın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kredi puanımın düşmesine yol açan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesabımın eksi bakiyede olduğu için her ay manuel olarak ödediğim faizin çekilip çekilmediğini ve borç durumumda herh...