Yapı Kredi Bankası hesabım

15.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, “ailnaz” adlı şirket tarafından bilgim ve iznim dışında 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onayım olmamasına rağmen, iptal etmek istediğimde “kişisel güvence” adı altında ayrıca güvence parası kesilec...

Geçen sene maaş hesabım için Yapı Kredi Bankası’ndan hesap açtırdım ve bana Worldcard teklif edildi. Kartı alırken özellikle aidat ücreti olmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı aldım ancak yakın zamanda, kullanmadığım bu karta “yıllık ücret” adı altında 09.04.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı y...

Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarımı, ek hesap da dahil olmak üzere, geçen ay tamamen kapattım. Buna rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde Superonline faturamın, bilgim ve onayım olmadan, kapanmış olması gereken hesabım üzerinden otomatik ödeme ile ödendiğini öğrendim. Superonline müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor. Açıkça istemediğim halde tarafıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Mart ayında hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim bir ürün için hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyi fark ettiği...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma 14.04.2026 tarihinde, yaklaşık saat 21.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda önce şifrem yanlış uyarısı aldım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sesli asistan hesabımın blokeli olduğunu söy...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma yaklaşık 10 gündür bloke konulmuş durumda ve hesabımı bu nedenle kullanamıyorum. Emekli maaşımın yanı sıra, hesabıma yatan maaş promosyonu ödemesine de bloke konulduğunu ve gönderilen paranın tasfiye edildiğini gördüm. Emekli maaşımı önce Çanakka...

24.03.2026 Salı sabahı saat 07.30–08.00 arasında Avcılar Gelişim Üniversitesi önündeki t0013 numaralı Albaraka Türk ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabımdan 7.500 TL Nakit çekme işlemi yaptım. ATM sadece 1.600 TL verdi, kalan 5.900 TL’yi yuttu, ancak hesabımdan 7.500 TL tutarında para çekilmiş gibi gö...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Gürsu Şubesi’ndeki banka hesabımda bulunan 2.200 TL tutarındaki parama bloke konmuş durumda ve bu süre içinde ne blokenin sebebiyle ilgili ne de çözümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden paramı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım / hisse senedi hesabımı yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak her denememde sistem “hata” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sadece hesabımı kapatmak istiyorum fakat mobil kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanızla ilet...

14 Nisan 2026 tarihinde saat 09.40 civarında Yapı Kredi hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 1.063 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu ilettim. Görü...

Yapı Kredi müşterisiyim. Telefonuma son günlerde bilgim ve isteğim dışında peş peşe Masterpass doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda “407266 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” ifadesi yer almakta, ancak ben Masterpass ile herhangi bir i...

12.04.2026 tarihinde saat 06:25'te Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 51.995 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem "E-POS Moka United" açıklamasıyla görünmekte ve bu açıklama altında çok sayıda farklı tutar ve rakam yer almaktadır. H...

Yapı Kredi World kredi kartıma tanımlı herhangi bir Facebook hesabım, üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Facebook adına bilgim ve onayım dışında iki kez para çekilmiştir. Facebook ile hiçbir bağlantım, aktif hesabım veya kaydettiğim bir ödeme yöntemim bulunmamaktadır. 13.04.2026 tarihinde ...

Yapı Kredi’de bulunan şahıs şirketime ait vadesiz tl hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 111.400 TL bakiyem gözükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesaba bloke konmuş durumda. Ne mobil şube üzerinden ne de başka bir kanaldan para transferi veya ödeme yapamıyorum. Blokenin nede...

Yapı Kredi Bankası Sivas Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir şubedeki müşteri temsilcim A*** Hanım’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aylardır şubeyi her gün aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca hesabımda sistemde bloke kaydı görünmesine rağmen üzerim...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın iptali için 13.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri...

Ben diyetisyen Ayşen Nur B***** G***** olarak Samsun Tekkeköy’deki iş yerimde Hugin yazarkasalı pos cihazı kullanmaktayım. Aynı şekilde eşim E*** G***** da Petcorner Petshop işletmesinde aynı sistemi kullanıyor. Pos cihazımıza tarafınızdan gelen Z***** isimli kişi tarafından Yapı Kredi eklemesi yapı...

Yapı Kredi eco kart kullanırken aidat ödemiyordum. Adios karta geçtim ve senelik ücret alınacağını, bu ücretin 1 sene sonraki extreme yansıtılacağını, kendilerini aradığım takdirde ücret iademi yapabilecekleri söylenmişti. Öğrendim ki 1 sene dolmadan o ücret 2025 ağustosta yansımış, ücret iadesi de ...

08.04.2026 tarihinde saat 23:22’de Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim dışında “efos Google Google *öne 1417 0804” açıklamasıyla 373,52 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmetiyle ilgili olduğunu bilmiyorum ve bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Google hesabım veya Google üzerinden he...

Yapı Kredi Bankası Ataşehir Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma, 10 Nisan tarihinden itibaren kredi kartı borcu ve ihtiyaç kredisine ait gecikmiş ödemeler gerekçe gösterilerek tamamen bloke konuldu. Bu hesap, maaşımın her ay yattığı maaş hesabımdır. Bildiğim kadarıyla maaş hesabına bu şekilde tam bloke...

Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz şubesinde emekli maaş hesabım bulunuyor. Son günlerde bu hesaba dışarıdan para gönderdiğimde “tasfiye tahsilat” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce hesabıma 300 TL gönderdim ve bu tutardan kesinti yapıldı, bugün de 100 TL gönderdim ve yine ay...

Haziran 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Diyarbakır Dağkapı şubesini kullanıyorum. Aylık net gelirim 130.000 TL olmasına rağmen, maaş müşterisi olduktan sonra diğer bankalardaki tüm kredi kartı ve ek hesaplarımı kapatıp sadece Yapı Kredi ile çalışmayı tercih ettim. ...

Yapı Kredi kredi kartımla ödediğim doğal gaz faturam için daha önce Başkent Doğalgaz’a Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmuştum. İnceleme sonucunda fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı ve Başkent Doğalgaz bu fazla tahsilatı iade ettiğini, iadenin posta hesabım üzerinden bankanıza iletildiğini yazılı ...