to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2020–2021 yılından bu yana kapalı durumda. Daha önce borsa alım satım işlemleri yaptığım için mobil şubemin kullanıma kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır da Yapı Kredi maaş müşterisiyim.
Bu sorunla ilgili İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek durumu ilettim, ancak hesabımın kapalı olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı; sorunum çözülmedi. Uzun süredir bankanın aktif maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor olmak, hem günlük bankacılık işlemlerimi hem de yatırım işlemlerimi olumsuz etkiliyor.
Mobil bankacılık hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabımın neden bu kadar uzun süredir kapalı olduğunun incelenerek tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Gülsan Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce, 1 Ağustos 2025 tarihinde icra dosyamı kapatmama rağmen, o tarihten bu yana mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde mobil bankacılığımın açılacağını, ancak ne zaman açılacağının belli olmadığını söyleyip beni...
Yapı Kredi Bankası’nın maaş ve emekli müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım ve mobil bankacılığım yaklaşık 5 aydır kapalı durumda ve bu süre içinde tüm ödemelerimi ve bankacılık işlemlerimi yalnızca şubeye giderek yapmak zorunda kalıyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak he...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve uzun süredir mobil uygulamayı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır mobil uygulamada sadece hesabımı görüntüleyebiliyorum, EFT, havale ve diğer hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle hesabımı aktif olarak kullana...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığıma 15.10.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı ve hesap hareketlerimi kontrol edemediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sorunun çözümü için önce şube ile görüştüm, şube müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetl...
Mobil bankacılığım kapatıldı, Yapı Kredi maaş müşterisiyim mobil bankacılığım ve internet bankacılığım Kapatıldı. Hiçbir işlem sağlayamıyor uygulamaya dahi giriş yapamıyorum bu sorun 2 yıldır devam etmekte. Defalarca şubeye gittiğim halde sorun çözülmedi. Farklı bir iş yerinde ise başlayacağım ve bu...
Yorumlar