Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Acil Mağduriyetim Giderilmiyor

Yapı Kredi’de bulunan hesabım Perşembe gününden beri “güvenlik sebebiyle” denilerek blokeye alındı ve o günden bu yana blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu blokaj nedeniyle hesabımdan acil olarak para çekme işlemi yapamıyor, finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Mersin Toroslar Yapı Kredi şubesi ile görüştüm ancak ne sorunun kaynağıyla ilgili net bir açıklama yapıldı ne de çözüm için herhangi bir süre bilgisi verildi. Hiçbir somut gerekçe ve bilgilendirme olmadan hesabımın bu kadar süre blokeli kalması mağduriyet oluşturmaktadır.

Hesabımın incelenerek güvenlik kontrollerinin hızla tamamlanmasını, bloke işleminin kaldırılmasını ve acil para çekimi yapabilmem için tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve şikayetçi olacağımı belirtiyorum.