
Yapı Kredi Mobil Pos Cihazlarındaki Sürekli Arızalar Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık son bir yıldır Yapı Kredi Bankası’nın mobil POS cihazlarıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Defalarca POS cihazı değişikliği yapıldı ancak her gelen cihazda benzer problemler devam etti. Cihazların şarjı yaklaşık on dakika içinde bitiyor, sık sık donma...
Yapı Kredi Kurumsal Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Uzun Bekleme Süresi

Yapı Kredi kurumsal iş yeri müşterisi olarak 444 0 448 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi. Kurumsal iş yeri hattını ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum, her aramamda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. 25.12.2025 tarihinde saat 09.25 civarında...
Kurumsal Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, KMH Hesabımda Sürekli Faiz İşliyor

Yapı Kredi’nin kurumsal müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Kurumsal hesabıma bağlı KMH hesabımda sürekli faiz işliyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Bu nedenle acilen biriyle görüşmem gerekiyor. Ancak 444 0 448 numaralı hattı dün yaklaşık 10 kez, bugün de 4 kez arad...
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Bankacılık İşlemleri Aksıyor
Uzun zamandır Yapı Kredi müşteri hizmetleri hattı olan 444 0 448 numarasını arayarak destek almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli hatta bekletiliyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bu sorun devam ediyor. Ayrıca, bu konuda mobil uygula...
Onayım Olmadan Gönderilen Kredi Kartının İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yapı Kredi Bankası tarafından herhangi bir başvurum veya onayım olmadan Worldcard gönderildiğine dair bugün tarafıma mesaj ulaştı. Kartın gönderilmesini kesinlikle istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Kartın iş adresime gönderileceği bilgisi verildi, fakat ben bu kart için hiçbir şekilde ...
Uzaktan Sim Blokesi Kaldırılmıyor, Kart Yenileme Ve Hesap Erişimi Sorunu

Yapı Kredi tl Kart’ım ve banka kartım kaybolduktan sonra 06 Ekim’de 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Sim blokesi telefondan kaldırılamıyor, kart yenileme işlemi için ise en yakın şubeye gitmem isteniyor. Ancak en yakın şube Bitlis Tatvan’da ve 180 km uzakta, ayrıca ilçede sadece bir ATM var ve o d...
Esnek Hesap Faiz Borcu Otomatik Çekilmiyor, Haksız Faiz Yansıtılıyor

Yapı Kredi kurumsal hesabıma bağlı esnek hesabımın faiz borcunu yatırmama rağmen, sistem yatırdığım tutarı otomatik olarak çekmiyor ve bu nedenle her ay gereksiz yere faiz işleniyor. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım, bu ay da para yatırdığım halde sistem çekim yapmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştü...
Yapı Kredi Bankası'nın Kurumsal Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yapı Kredi Bankası'nın kurumsal hizmet numarası 444 0 448. Ancak arandığı zaman "bu hattan kurumsal işlem yapamazsınız, 444 0 448'i arayın" diyor. Bu bir şaka olmalı. 48 saattir ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşım mümkün değil. Sadece online işlemlerle havale / EFT ve fon alım / satım hizmet...
Kart Güvenli Blokeye Alındı, Acil Destek Alamıyorum

Bugün mail order olarak ödeme yaparken kart kendini güvenli blokeye aldı. Şu an ne mobilde ne de 4440448 de kart gözükmüyor. Bankacımla görüştüm mail attı ama bir dönüş olmadı acil bir şekilde sorunun giderilmesini talep ediyorum. Ödeme yapmam gerekiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Müşteri Hizmetleri Pos Desteğinde Ulaşılmaz Ve İlgisiz
Yapı Kredi pos destek hattı müşteri hizmetleri bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ara ara deneyin. Belki bağlana bilirsiniz gibi çok saçma cevaplar veriyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 444 0448 numara direk telefonu yüzüme kapatıyor
Yapı Kredi'de Kurumsal Müşteri Hizmetleri Sorunu: Adres Güncelleme Çilesi

Yapı Kredi hem bireysel hem kurumsal müşterisiyim. 4440448 kurumsal hattı arıyorum ama sistemlerindeki hata sebebiyle ki 2 yıldır böyle sürekli bireysele yönlendiriliyorum. Ne yapmalıyım drönela mı haberleşelim. Adres güncellemesi gibi basit bir iş için illa şubeye gideyim istiyorlarsa şubelerindeki...
Yapı Kredi Bankası EFT Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yanlış bir EFT yaptım 35,000 TL ve banka dolandırılmamı engellemek için bırakın bir işlem yapmayı, yardımcı bile olmadı. Ondan ona aktardılar durdular. Tek bir kredi kartım ve tek bir hesabım olmasına rağmen buradan işlem yapamıyoruz diye aktardılar durdular. Kurumsala bağlandım, bireyselsiniz diye ...
Yapı Kredi Bankası Destek Alamıyorum!

YKB Hizmet Anlayışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Kurumsal müşterisiyiz bu işlemleri yapmak için 4440448 numarasını aramamızı istiyor. Bu numarayı arıyorum asistan size nasıl yardımcı olabilirim dediğinde sorunumu söylüyorum ama bana şaka gibi dalga geçer gibi bu işlemler için 4440448 numarasını ara diyorsunuz. Sizin hizmet verme anlayışınız bu mu ...
Yapı Kredi Erenköy Şubesi'nden Yanıtsız Kalan DBS Kesinti Sorunu
Yapı Kredi İstanbul/Erenköy şubesi müşterisiyim. Şahıs şirketim için açtırmış olduğum dbs hesabımın kapanışı yaptırmış bulunuyorum. Müşteri temsilcim S**** Z**** K**** tarafından kapandığını ve artık kesinti olmayacağını tarafıma bildirilmiştir. 22/12/2024 tarihinde tarafımdan dbs hesap işletimiyle...
Yapı Kredi Bankası Olmayan Kurumsal Çağrı Merkezi Yapı Kredide

Bu bankada şirket hesabı açmayın. Bankanın 4440448 diye olduğunu iddia ettiği bir müşteri temsilcisi hattı varmış ama maalesef öyle bir hat yok. Bu hatta ulaşmanız mümkün değil. Çünkü aradığınızda sizi bireysele aktarıyor. Bireyseldeki temsilci bile kurumsala aktaramıyor. Çünkü öyle bir bölüm yok. 2...
Yapı Kredi Bankası Kurumsal Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Online görüşme ile kurumsal müşteri oldum. Ama o günden beri hiçbir yetkiliye ulaşıp da bankacılık işlemlerimi yaptıramıyorum. Müşteri temsilcime mail attım dönmedi, şubeyi defalarca aradım kimse açmadı, 4440448 kurumsal müşteri hattı işlem yapmadan önce şifrenizi tuşlayın diyor ama tuşladığım şifre...
Yapı Kredi Bankası Pos Arızası İçin Müşteri Temsilcisi Bağlanmıyor

Dünden beri POS cihazımız arızalı, müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz. 444 0 448'i aradığımız halde telesekreter 444 0 448'i arayınız diyor. Zar zor başka birime bağlandım, beni POS arızaya bağlayacaktı, tekrar ana menüye aktardı. Hala telesekreter aynısını söylüyor. POS cihazımız arızalı, lüt...
Yapı Kredi'de Haksız Kesinti Ve Kayıt Sorunu

Yapı Kredi internet bankacılığı 444 0 448 ticari hattını aradım. Gelen 97 euro için 19,61 euro kesinti yapıldı. SWIFT haberleşme ücreti adı altında. Onların görüşmeyi kaydetmeye hakkı varsa benim de görüşmeyi kaydetmeye hakkım olduğundan kayıt alacağımı söyledim. Telefonu olmaz diyerek yüzüme kapatt...
Yapı Kredi Bankası'na Borcum Yok, Ama Ürünleri İptal Edemiyorum!
Yapı Kredi Bankası'na ait tüm geçmiş dönem borçlarımı (Kredi kartı, KMH, Kredi vb.) kapatmama rağmen kartlarımı ve hesaplarımı iptal ettiremiyorum. KMH hesaplarımı kapatmak istediğimde 1 aydan uzun süredir 0 TL borç görünmesine rağmen borç hatası alıyorum. Business kartımla ilgili işlem yapmak için ...
Yapı Kredi Bankası Pos Cihazı İptali

Yapı Kredi pos cihazlarımı iptal etmek istiyorum 444 0 448 kurumsal müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubenin numarasını verdiler orayla görüşmem gerekiyormuş. 10 gündür şubeyi arıyorum kimse açmıyor, 1 dakika telefonda bekliyorum sonra size dönüş yapacağız diye telefon yüzüme kapanıyor. Bu kadar...
Yapı Kredi Bankası Pos Desteğe Ulaşma Hatası

4440448 numaralı pos destek hattını arıyoruz ancak hiçbir yere bağlanmıyor. Devamlı '4440448' numarasını arayın diyor, aradığımız numaraya yönlendiriyor fakat hata veriyor. Sisteminizde bir sorun var. 4440448 numaralı pos destek hattını arıyoruz ancak hiçbir yere bağlanmıyor. Devamlı '4440448' numa...
Yapı Kredi POS İptalinde Erişim Sorunları Yaşanıyor
Yapı Kredi pos destek hattı 4440448 bizimle dalga geçiyor. Pos iptali için aradığımız bankaya ulaşamıyor şubeden iptal işlemi yaptıramıyoruz. 4440444 veya 4440448 hatlarından bir türlü pos işlemine ulaşamıyoruz, müşteri temsilcisi il görüşemiyoruz.
-
Adios Kart 154
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 29
-
Banka Kartı 1.002
-
Bireysel Emeklilik 501
-
Borç 770
-
Borsa 78
-
Crystal 49
-
Çek 25
-
Dijital Kart 57
-
EFT 1.274
-
Ekspertiz 22
-
FAST 207
-
Fatura Ödeme 355
-
Fon 55
-
Harcama İtirazı 636
-
Havale 769
-
Hesap 2.709
-
Hesap Açma 290
-
HGS 130
-
Hisse 390
-
İkramiye 16
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 22.167
-
Kredi Kartı 14.934
-
Kurye 183
-
Mastercard 37
-
Mevduat Faiz Oranı 34
-
MTV Ödeme 58
-
Nakit Avans 544
-
NFC 24
-
Numara Güncelleme 59
-
Para Çekme 1.642
-
Para Yatırma 1.189
-
Platinum Kart 166
-
Play Kart 338
-
Pos 425
-
Promosyon 1.081
-
Sanal Kart 38
-
Sigorta 302
-
Sim Kart Bloke 259
-
Swift 159
-
Şifre 343
-
Taksitli Nakit Avans 394
-
Temassız Ödeme 52
-
Temettü 16
-
Virman 54
-
World Eko Kart 72
-
World Gold Kartı 276
-
World Kart 617
-
World Puan 542


