to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın kurumsal müşteri hizmetleri hattı olan 444 0 448 numarasından, İyonel enerji kurumsal müşterisi o...larak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür, toplamda 4 saate yakın süre boyunca defalarca arama yapmama rağmen tek bir yetkiliye bağlanamadım. Aramalarda
Eski ticari POS müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait POS cihazını 2023 yılı içinde zamanında iade etmeme rağmen t...arafıma POS bedeli borcu yansıtılmış ve dosyam yaklaşık üç yıldır tasfiye biriminde bekletilmektedir. Bu süre boyunca borç bakiyemi öğrenmek ve ödemek amacıyla defalarca Yapı Kred
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 448 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tek şifre almak için gerekli adımları takip e...tmeme rağmen hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem “Tek şifreniz, kart şifrenizi tuşlayın, telefonu kapatmayı unutmayınız” şeklinde bir uyarı verip ardından görü
Yapı Kredi Bankası’nın Hatay şubesi üzerinden uzun süredir esnaf müşterisi olarak çalışıyorum ve personellerimin maaş öd...emelerini de bu banka aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Bu ödemelerin Yapı Kredi üzerinden yapılması için ilk etapta iki yıllık bir sözleşmemiz vardı, sonrasında ise bu anlaşmayı üç
Balıkesir Ayvalık Cunda’da bulunan Yapı Kredi ATM’si 25 Mart’tan bu yana arızalı olduğu için ne maaş çekebiliyor ne de p...ara yatırabiliyoruz. ATM’nin arızalı olduğunu üç dört kez bildirmeme rağmen sadece bakım aşamasında olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. En yakın alternatif olarak yönl
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz tl hesabımdan, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen “tasfiye tahsilat...ı” adı altında bilgim ve onayım dışında 0,41 TL çekilmiştir. İşlem bugün gerçekleşmiş olup, tutar TR9200067010…7107 ile biten hesabımdan tahsil edilmiştir. Ayrıca hesabımda hiçbir
Aydın Merkez’de bir mağazada mağaza sorumlusu olarak çalışıyorum ve mağazamızda Yapı Kredi’ye ait POS cihazı ile yaklaşı...k 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazada 2 adet POS cihazı bulunmasına rağmen Yapı Kredi’ye bağlı olan POS’a işlem yönlendiremiyorum ve bu nedenle 4–5 gündür tek POS cihazıyl
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi ticari kartımı yapılandırmak için 444 0 448 numaralı hattı arıyorum. Bu numaradan beni 44...4 0 449 ve 444 0 443 numaralarına yönlendiriyorlar, ancak bu numaraları aradığımda da doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her numarada sadece santral/sekret
Yapı Kredi Bankası’nda kurumsal (şirket) müşterisiyim ve kredi kartı kullanmıyorum. Araç satış işlemi için bugün noterde... güvenli ödeme talep etmem gerekti, ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Mobil uygulama üzerinden güvenli ödeme ta
Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabım 5 gündür blokeli durumda ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi şekilde mağ...dur ediliyorum. Blokeyi ilk olarak mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “hesap blokesi” uyarısı alarak fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile önceden bilgilendiril
Yapı Kredi kurumsal iş yeri müşterisi olarak 444 0 448 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız h...âle geldi. Kurumsal iş yeri hattını ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum, her aramamda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. 25.12.2025 tarihinde saat 09.25 civarında
Yapı Kredi tl Kart’ım ve banka kartım kaybolduktan sonra 06 Ekim’de 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Sim blokesi telef...ondan kaldırılamıyor, kart yenileme işlemi için ise en yakın şubeye gitmem isteniyor. Ancak en yakın şube Bitlis Tatvan’da ve 180 km uzakta, ayrıca ilçede sadece bir ATM var ve o d
Yapı Kredi kurumsal hesabıma bağlı esnek hesabımın faiz borcunu yatırmama rağmen, sistem yatırdığım tutarı otomatik olar...ak çekmiyor ve bu nedenle her ay gereksiz yere faiz işleniyor. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım, bu ay da para yatırdığım halde sistem çekim yapmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştü
Yapı Kredi Bankası'nın kurumsal hizmet numarası 444 0 448. Ancak arandığı zaman "bu hattan kurumsal işlem yapamazsınız, ...444 0 448'i arayın" diyor. Bu bir şaka olmalı. 48 saattir ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşım mümkün değil. Sadece online işlemlerle havale / EFT ve fon alım / satım hizmet
Bugün mail order olarak ödeme yaparken kart kendini güvenli blokeye aldı. Şu an ne mobilde ne de 4440448 de kart gözükmü...yor. Bankacımla görüştüm mail attı ama bir dönüş olmadı acil bir şekilde sorunun giderilmesini talep ediyorum. Ödeme yapmam gerekiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yapı Kredi pos destek hattı müşteri hizmetleri bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ara ara deneyin. Bel...ki bağlana bilirsiniz gibi çok saçma cevaplar veriyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 444 0448 numara direk telefonu yüzüme kapatıyor
Yapı Kredi hem bireysel hem kurumsal müşterisiyim. 4440448 kurumsal hattı arıyorum ama sistemlerindeki hata sebebiyle ki... 2 yıldır böyle sürekli bireysele yönlendiriliyorum. Ne yapmalıyım drönela mı haberleşelim. Adres güncellemesi gibi basit bir iş için illa şubeye gideyim istiyorlarsa şubelerindeki
Yanlış bir EFT yaptım 35,000 TL ve banka dolandırılmamı engellemek için bırakın bir işlem yapmayı, yardımcı bile olmadı.... Ondan ona aktardılar durdular. Tek bir kredi kartım ve tek bir hesabım olmasına rağmen buradan işlem yapamıyoruz diye aktardılar durdular. Kurumsala bağlandım, bireyselsiniz diye
Kurumsal müşterisiyiz bu işlemleri yapmak için 4440448 numarasını aramamızı istiyor. Bu numarayı arıyorum asistan size n...asıl yardımcı olabilirim dediğinde sorunumu söylüyorum ama bana şaka gibi dalga geçer gibi bu işlemler için 4440448 numarasını ara diyorsunuz. Sizin hizmet verme anlayışınız bu mu
Yapı Kredi İstanbul/Erenköy şubesi müşterisiyim. Şahıs şirketim için açtırmış olduğum dbs hesabımın kapanışı yaptırmış b...ulunuyorum. Müşteri temsilcim S**** Z**** K**** tarafından kapandığını ve artık kesinti olmayacağını tarafıma bildirilmiştir. 22/12/2024 tarihinde tarafımdan dbs hesap işletimiyle
Bu bankada şirket hesabı açmayın. Bankanın 4440448 diye olduğunu iddia ettiği bir müşteri temsilcisi hattı varmış ama ma...alesef öyle bir hat yok. Bu hatta ulaşmanız mümkün değil. Çünkü aradığınızda sizi bireysele aktarıyor. Bireyseldeki temsilci bile kurumsala aktaramıyor. Çünkü öyle bir bölüm yok. 2
Online görüşme ile kurumsal müşteri oldum. Ama o günden beri hiçbir yetkiliye ulaşıp da bankacılık işlemlerimi yaptıramı...yorum. Müşteri temsilcime mail attım dönmedi, şubeyi defalarca aradım kimse açmadı, 4440448 kurumsal müşteri hattı işlem yapmadan önce şifrenizi tuşlayın diyor ama tuşladığım şifre
Dünden beri POS cihazımız arızalı, müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz. 444 0 448'i aradığımız halde telesekreter 4...44 0 448'i arayınız diyor. Zar zor başka birime bağlandım, beni POS arızaya bağlayacaktı, tekrar ana menüye aktardı. Hala telesekreter aynısını söylüyor. POS cihazımız arızalı, lüt
