yapamıyorum

Turkcell müşteri hizmetlerini 532 üzerinden aradığımda, temsilcilerin davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Geçen haftadan bu yana her aradığımda söylediklerimi doğru düzgün anlamadan defalarca aynı şeyleri tekrar ettirip, sonunda da hiçbir çözüm sunmadan telefonu kapatıyorlar. Sorun ç...

Yaklaşık iki ay önce çalıştığım kurumun Garanti Bankası ile anlaşması kapsamında banka görevlisi tarafından hesap açma i...şlemlerim yapılırken bana destekli bireysel emeklilik sistemine dahil olmam teklif edildi. İşlemi yapan memur, “İstediğin zaman iptal edebilirsin, paranı alırsın” diyerek güven ver...

Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk’te yanlış bir devir işlemi yapıldı ve bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. ...Resmi olmayan bu yanlış devir işleminin düzeltilmesi ve yeni devir işleminin yapılması için 19 Mayıs 2026 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Yaklaşık 36 gündür devir işlemi tamamlanam...

29.06.2026 tarihinde saat 00:25’te gerçekleşen New York John f. Kennedy Havalimanı – İstanbul TK0012 seferi öncesinde ba...gaj teslimi aşamasında Turkish Airlines ile son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Eşimle birlikte önceden ekstra bagaj hakkı satın almamıza rağmen, bagaj teslim alanındaki...

Vodafone bireysel faturalı hattımda Bütçe Dostu 8 GB paketini kullanıyorum. 16 Haziran tarihinde hattıma bilgim ve onayı...m olmadan 499 TL tutarında Her Şey Dahil Yurt Dışı Pasaport Paketi tanımlanmış ve bu ücret, vergilendirilerek 22 Haziran’da kesilen faturama toplam 899 TL olarak yansıtılmıştır. Y...

29.06.2026 tarihinde saat 14:10:28’de Yapı Kredi hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.085 TL tutarında "epos Payce...ll/DO talimatl 2673/2906" açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak benim herhangi bir talimatım, aboneliğim ya da üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark...

Amazon Türkiye üzerinden MSI Katana 17 hx B14WFK-216XTR 32 GB model bir laptop satın aldım. Ürünü 2 Haziran tarihinde al...dım ve iade etmek üzere 12 Haziran’da kargoya verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. 14 günün sonunda 27 Haziran’da talebimin finans ekibine akt...

Amazon.com üzerinden verdiğim 407-0250559-4815515 numaralı siparişim, 28 Haziran tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ta...rafından teslimata çıkarılmadan “geldik, kimse yoktu” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Teslimat için ne kapı çalındı ne de telefonum arandı, buna rağmen sistemde sanki t...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber pakete geçmemize rağmen 06.06.2026 tarihinden beri evimizde doğru düzgün internet hiz...meti alamıyoruz. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, gün verilip ertesi gün sorun çözülecek deniliyor ama arıza 24 gündür bir türlü giderilmiyor. Şanlıurfa Seyrantepe Mahalles...

29 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den mobil imza almak için önce Zafer Plaza şubesine, ardından Ulucami karşısındaki Ak...tif aş şubesine gittim. Her iki şubede de benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, hatta mobil imza hattı ellerinde olmadığını, diğer şubelere de “bizde hat yok” denilmesini, tadilata g...

Twitter hesabım bugün itibarıyla bilgim ve iznim dışında ele geçirilmiş durumda. Hesabımdan benim adımı ve itibarımı zed...eleyebilecek, beni sıkıntıya sokacak paylaşımlar yapıldığını fark ettim. Ayrıca hesabıma bağlı e-posta adresi de değiştirilmiş olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Twitte...

Yaklaşık 3 yıldır Adana merkez Halkbank şubesinden kullandığım Üreten Kadın kredi kartımdan, Mayıs ayında 1850 TL tutarı...nda “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak ve ciddi hesap hareketleriyle kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas...

23’ünde Amazon üzerinden toplam 614 TL ödeyerek bir adet sinek öldürücü alet ve bir adet biotin tablet siparişi verdim. ...Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 26’sı olarak görünüyordu, daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan tarih 29’una çekildi ve şimdi de sadece “tahmin ediliyor” şeklinde belirsiz ...

23 Mayıs tarihinde, 25 Temmuz saat 20:05’teki Üsküp Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için Pegasus üz...erinden 5 doktor arkadaş birlikte bilet satın aldık. Kişi başı ortalama 7.000 TL ödeyerek, erken aldığımız için daha avantajlı olacağımızı düşünerek bu biletlere yöneldik. Ancak b...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Buca’daki adresimde 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Dah...a önce 100 Mbps hızında olan bağlantımda sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana 100 Mbps hız almadığım için paketimin 1000 Mbps’e yükseltilmesini önerdiler, ben de telef...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Esenyurt’ta bir alt kattaki daireye taşındım ve 21.05.2026 tarihinde ...limitsiz DSL aboneliğimin yeni adrese nakledilmesi için başvuruda bulundum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u yakl...

22 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a faturasız hat taşıma işlemi için online başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden ger...ekli onayı verdim ve 23 Haziran’da kuryeden sim kartı teslim aldım, teslim aldığıma dair imzayı da attım. Bu aşamadan sonra “başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir SMS almam gerekirke...

Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom Magnet 16 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Özellikle son 3 yıldır internet hızım çok d...üştü ve defalarca aramama rağmen en fazla 16 Mbps verebildiklerini söyleyip konuyu kapattılar. Buna rağmen son dönemde yılda 2–3 kez olmak üzere sık sık zam yapıldı ve Haziran ayın...

Yıllardır aynı üye numarası üzerinden beIN Connect spor paketi faturalarımı ödüyorum. Sonrasında 11.12.2025 itibarıyla k...endi adıma bir de ToD aboneliği aldım. Her iki abonelik de benim adıma olmasına rağmen eski beIN Connect spor paketimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyor, yönetemiyor ve iptal edemiyo...

Türk Telekom mobil hattımda tamamen haksız ve mantıksız bir fiyatlandırma ile karşı karşıyayım. Eski tarifem 600 TL iken... ayın 15’inde yeni tarifeye geçtim ve yeni tarife 970 TL olarak tanımlandı. Ancak 15’inden 26’sına kadar olan dönem için, yeni tarifenin hiçbir dakikasını ve hiçbir internet kotası...

Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün ...

Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartım için, 12 Haziran 2026 tarihinde dönem içi işlemlerimde 533 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle de yazılı veya onaylı bir şekilde aidat alınacağı belir...

Trendyol üzerinden verdiğim 11294154591 numaralı siparişimle 4 adet aplik satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra be...ğenmediğim için hiçbirini monte etmeden veya kullanmadan, geldiği şekilde iade ettim. İade talebim, “kullanıma bağlı deformasyon” gerekçesiyle reddedildi ve ürünler tarafıma geri ...