Migros Jet Acıbadem Şubesinden Küflü Garnitür Ürünü, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi


27 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Migros Jet Acıbadem şubesinden satın aldığım kavanoz garnitür ürününü eve gelip yemek yapmak için açtığımda, kavanoz kapağının çok zorlanmadan açıldığını ve ürünün üzerinin küf tuttuğunu gördüm. Ürünün kapağı açılmadan önce fark edilemeyecek şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de Migros gibi bir markadan böyle bir ürün çıkması hayal kırıklığı yarattı.
Durumu fark ettikten sonra Migros Jet ile ve müşteri hizmetleri ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için kimseye ulaşamadım. Alışverişimi Money Club kartımla yaptım ve ürünün fişinde garnitür için 45 TL ödediğim görünüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, küflü çıkan garnitür ürününe ödediğim 45 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için ilgili ürün ve soğuk zincir / saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros Jet Acıbadem şubesinden aldığım kavanoz garnitür ürününün kapağı zorlanmadan açıldı ve içi küflüydü. Sağlık kaygısı yaşadım, telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ sonuçlanmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.






















