to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanan Borç Sonrası Fix Kartımın Açılmaması Ve Yaşadığım Mağduriyet
QNB Finansbank Fix kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim, yaklaşık 7 ay önce de kalan borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Mobil bankacılık uygulamasında kart limitim görünmesine rağmen kullanılabilir limitim yok ya da çok düşük görünüyor, alışveriş ve ihtiyaçlarımda kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte banka ile görüştüğümde bana genel merkezlik bir durum olduğu söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yapılandırma borcumu eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Fix kartımın acilen tamamen kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
