x

Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model dikey süpürgeyi tamamen normal ev koşullarında, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, 02.01.2026 tarihinde boru ile gövdeyi birleştiren kilit/mandal mekanizması kendiliğinden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, zorlanmadı ve yanlış kullanılm...

26.11.2022 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Tefal X‑plorer 75 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra W1 pil hatası verdi ve garanti kapsamında bataryası 18.10.2023 tarihinde değiştirilerek tarafıma iade edildi. Servis belgesinde işlem zamanı 04.10.2023 olarak, arı...

31.12.2025 tarihinde aylık 349 TL bedelli D‑Smart internet kampanyasına başvurdum. İleride ihtiyaç duymam halinde adres değişikliğinde ödemem gerekecek hat nakil bedelini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi R**** Hanım, adresten adrese hat nakil bedelin...

02.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Zara’dan 4 adet gömlek ve 1 adet şort siparişi verdim ve ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimin kargosu Cargo X firması tarafından, 23514258414400100013 takip numarası ile taşınmaya başlandı. Bu gönderinin 03.01.2026 tarihi...

Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Oysho’dan verdiğim ve içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde ürünler bulunan siparişim (Sipariş No: 60060664505, Takip No: 36413855268600100031) İstanbul Kadıköy bölgesine teslim edilecekti. Kargo şirketi tarafından ban...

Media Markt’tan Mayıs 2025 tarihinde Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2-3 ay içinde teleskopik hortumu kırıldı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde bunun kullanıcı hatası olduğunu, garanti kapsamında olm...

27 Aralık 2025 tarihinde satıcı firma tarafından Cargo X’e verilen, içinde 3.690 TL bedelli ceket bulunan ve 21212156390100100037 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firmaya verilir verilir, yaklaşık ilk 30 dakika içinde Cargo X ile iletişime geçerek ürünün satıcıya ...

Chakra firmasından sipariş yaptığım ürünler kargoist /Cargo X ile evime gelmeden iade edildi. Chakra'ya ise ulaşamıyoruz. Mağduriyet üstüne mağduriyet bir de malum kargo firması kavgaya arıyorlar. Sonra getireceğiz diyorlar getirmiyorlar! Saatlerce evde bekletip şansınızı kaybettiniz deyip iadeye gö...

3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından “Siveno %100 Doğal Çamaşır Sabunu %100 Bitkisel Deterjan Yumuşatıcı Gerektirmez Konsantre 750 ml x 2 adet” ürününü kampanyalı fiyattan satın aldım. Sipariş numaram 10845117557’dir. 5 Ocak’ta Trendyol tarafından siparişimin “fiyat yanlışlığı” g...

Eczane olarak kullanmak üzere X Printer marka yazıcıyı sıfır olarak satın aldık. Cihazın garantisi bitmiş olmasına rağmen çok uzun süre geçmeden kısa süre önce arızalandı ve yazdırmamaya başladı. Ürünü aldığımız firma olan Kolay Asistan, bizi Endeks Bilişim’e yönlendirdi. Endeks Bilişim ise cihazın ...

Kitapyurdu’ndan ky35774799 numaralı siparişim, Cargo X kargo firması ile 3 adet ürün olarak gönderildi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, 30 Aralık tarihinde sistemde “kapıdan dönmüş” ve “iade sürecinde” olarak göründüğünü fark ettim. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

27 Kasım 2025 tarihinde PTT aracılığıyla, RR323796245TR takip numaralı kargomla Nijerya’ya alıcısı bireysel bir kişi olan iPhone X model telefonu gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kargonun nerede olduğu, hangi yerel firmaya teslim edildiği veya alıcıya ulaşıp ulaşmadığı konusu...

Pegasus’tan 1H64L1 PNR numaralı tek yön uçuşuma ilişkin iade sürecinde yaşadığım süreç gerçekten akıl alır gibi değil. 01.12.2025 tarihinde bileti iptal etmek ve iade almak için sistem üzerinden işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde iade talebimin oluşturulduğu ve ...

İzmir’de ikamet ediyorum. 26.12.2025 tarihinde Gratis tarafından Kargo X firmasına teslim edilen 3000015739039 takip numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi takip ekranı...

Cargo X Diyarbakır Bağlar şubesine ait 3000015745108 takip numaralı kargom, 03.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktıktan sonra, hava koşulları gerekçe gösterilerek adresime teslim edilmek istenmedi. Görevli, kargoyu kapıma getiremeyeceklerini, sokağın başından almam gerektiğini söyleyerek teslimat soruml...

23.12.2025 tarihinde DeFacto online mağazasından Karaca X DeFacto koleksiyonundan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde kayık tabak, kupa ve saklama kabından oluşan 3 parça, ikinci siparişimde ise 1 adet kase bulunuyordu. Her şey normal giderken, tamamen tesadüfen mail kutuma düşen bir e-postadan...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi İstoç’ta bulunan Toyota Gürses bayisinden Corolla Flame X paket araç için sıfır araç alımı yaptım. Özellikle kar beyazı renk ve içinin bej olmasını istediğimi baştan net şekilde belirttim. Bana ilk başta birkaç araç görseli gönderdiler, ben de özellikle beyaz...

29.12.2025 tarihinde Port Kargo Köyceğiz şubesinden, Ankara’da yaşayan H**ö*** adına, içinde 10 kg narenciye bulunan bir gönderi yaptım. Gönderi sırasında kargo içeriği narenciye olarak beyan edildi ve 86240192140235 takip numarası ile işlem oluşturuldu. Bu gönderi için 433,59 TL kargo ücreti ödedim...