Cargo X Teslim Sorumluluğunu Yerine Getirmedi Ve Çalışan Saygısız Davranıyor

Cargo X Diyarbakır Bağlar şubesine ait 3000015745108 takip numaralı kargom, 03.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktıktan sonra, hava koşulları gerekçe gösterilerek adresime teslim edilmek istenmedi. Görevli, kargoyu kapıma getiremeyeceklerini, sokağın başından almam gerektiğini söyleyerek teslimat sorumluluğunu yerine getirmedi.

İncelenebilecek durumda olmadığımı, gerekirse sepet sarkıtıp oradan alabileceklerini dahi belirtmeme rağmen, telefonda bağırarak ve son derece laubali bir şekilde "kapıya getirmek gibi bir yükümlülüğümüz yok, şubeden alırsınız, hadi güle güle" şeklinde ifadeler kullandı.

Hem kaba ve saygısız üslup kullanılması hem de kargomun adrese teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve 3000015745108 takip numaralı kargomun en kısa sürede adresime, kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.