Watsons müşteri
12.615 şikayet
Watsons’ta Eksik Bronzer Ve Müşteri Hizmeti İlgisizliği
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Çok sayıda ürün sipa...riş etmeme rağmen sadece Mix markalı bronzer ürünüm pakete eklenmemişti, diğer ürünlerin hiçbirinde eksik yoktu. Özellikle bu bronzer konusunda ısrarla yardımcı olunmuyor. Eksik ü
Raf Etiketindeki Fiyat Kasada Uyuşmadı, Alışveriş İptal Edildi
29 Temmuz 2026 saat 20.00 civarında Uşak Cumhuriyet Mahallesi’indeki Watsons mağazasına alışverişe gittim. Reyonlarda L'...Loreal Paris True Match fondöten ve Revolution far paleti gibi ürünlerin üzerinde belirli fiyat etiketleri vardı ve ben de bu etiketlere güvenerek ürünleri seçtim. Ancak kasaya gel


Alarm Yanlış Çalışması Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
29.07.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Ortaca Watsons şubesinde yaşadığım rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyor...um. Mağazadan Nivea lip balm satın aldım, kasadan geçip çıkarken alarm öttü. Bunun üzerine hiçbir kötü niyetim olmadığı halde, iyi niyetle ürünü kasiyere uzatıp “Üstünde alarm mı k
Watsons’ta Sipariş Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Flormar Volume Up maskara siparişi verdim ve teslimat şeklini mağa...zadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak ürünü mağazadan hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “müşteriye teslim edildi” olarak görünüyor. Şu an ne ürünüm var ne de öded
Watsons Stok Hatası Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
29.07.2026 tarihinde Watsons.com üzerinden 0390637483 numaralı siparişim ile Marvis Smokers Beyazlatıcı Diş Macunu 85 ml... ürününü satın aldım. Ürünün teslim alınabilir olduğuna dair SMS gelmesi üzerine Ankara Antares AVM Watsons şubesine gittiğimde, satın aldığım ürün yerine aynı markaya ait farklı b
Watsons Mağazasından Alınan Güneş Koruyucunun Etkisizliği Ve Değişim Talebi
Denizli Şimpaş Watsons mağazasından 21.07.2026 tarihinde duaderm Natural Sun Protection Spray Face & Body 50+ SPF güneş ...koruyucu aldım. Ürünü 4–5 gün sonra deneme fırsatım oldu ve daha ilk 1–2 kullanımda ürünün çok kötü olduğunu fark ettim. Yapısı o kadar akışkan ki yağlı bir cilde bile uygulanamaya

Watsons Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilmedi
Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0390435552 numaralı siparişimde şampuan, makyaj pamuğu, duş jeli, sıvı sabun ...gibi ürünler bulunuyor. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 261739079012. Tahmini teslim tarihi 21 Temmuz 2026 Salı olarak görünmesine rağmen, kargo
Watsons Siparişimde Kargo Hasarı Ve İade Gecikmesi
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu dağıtım aşamasındayken 13 Temmuz tarihinde kargomun hasar görd...üğüne ve bu nedenle bana hiç teslim edilmeden iade edileceğine dair SMS aldım. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Watsons Tüy Dökücü Sprey Kullanımından Şiddetli Yanık Ve Balayı Kırıklığı
26 Temmuz 2026 tarihinde eşimle birlikte Watsons’tan aldığımız “Watsons Erkekler için Tüy Dökücü Sprey” ürününü kullandı...k. Ürünü talimatlara uygun şekilde uygulayıp yaklaşık 8 dakika beklettikten sonra omuz bölgesinde ciddi kızarıklıklar, döküntüler ve kimyasal yanık teşhisi ile sonuçlanan ciddi bir


Watsons Online Mağazadan Eksik Deodorant Gönderildi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebim Reddedildi
Watsons online mağazadan 0390539450 numaralı siparişimle birlikte çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Siparişim ...27 Temmuz Pazartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz Rexona 200 ml erkek deodorant (ürün kodu 168901) ürününün eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu aynı gün müşteri hizmetl
L'Oreal Paris 520 Berry Rujunun Ambalajındaki Şeffaf Bant Ve Yapışkan Kalıntısı
Watsons üzerinden 28 Temmuz tarihinde Şişli ’deki Watsons mağazasından teslim almak üzere L’Oreal Paris 520 Berry ruj sa...tın aldım. Ancak satıcının yaptığı paketleme tam anlamıyla fiyaskoydu. Ürünün doğrudan üzerine şeffaf bant yapıştırılmış, bandı söktüğümde ambalaj yapış yapış, berbat ve iğrenç bir

Watsons İade Kodunun Geçersizliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Watsons online mağazadan aldığım Rimmel London Lasting Finish Fondöten #200 ürünümü iade etmek için iade talebi oluşturd...um. Ardından dün kargoya gittiğimde görevli, sistemde görünen iade kodumun geçersiz olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştiremedi. Elimde sipariş numaram ve Watsons tarafından veri
Kararmış Ve Kötü Kokulu Maskenin İadesi Ve Destek İlgisizliği
Watsons mağazasından bir süre önce Derminix nemlendirici maske satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için paketi açtığımda ...maskenin kararmış olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Görünümünden ve kokusundan ürünün bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu, bu nedenle kullanmaya cesaret edemedim. Bu durum

Watsons Mobil Uygulamasında Telefon Numarasıyla Kayıt Edilemiyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor
Watsons mobil uygulamasına yeni üyelik açmak istediğimde sürekli “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşt...eri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise sistem benden mutlaka e-posta istiyor fakat kayıtlı e-posta adresim
Online Siparişin Mağazaya Yönlendirilmesi Ve Açıklamasız İptali
23.07.2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım ve siparişlerimin hızlı teslim edilebilme...si için, o sırada tatilde olduğum Bodrum Oasis mağazasına yönlendirdim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra, 0390551028 numaralı siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden, hiçb
Watsons Hesabım Engellendi, Destek Ulaşılamıyor Ve Puanlarıma Erişemiyorum
Watsons hesabıma uzun süredir ne e‑posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda... ekranda “User is disabled” ve ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçin uyarısı çıkıyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum
Watsons Kampanyasında Eksik Ürünler Ve Saygısız Yanıt
Watsons Güzellik Ödülleri kapsamında oğlum adına düzenlenen ankete katıldım ve çekilişi kazandığımız tarafıma bildirildi.... Kendi sitelerinde yer alan kampanya metninde kazananlara 1 adet Watsons markalı ürün (Yılın Watsons Ödülü kategorisinde 1. Olan ürün), 1 adet şampuan, 1 adet duş jeli, 1 adet dud



Watsons Beauty'de Randevu Gecikmesi Ve Kaba Üslup
27.07.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Watsons Beauty şubesinde manikür ve pedikür için 18:50’ye randevum vard...ı. Randevu saatinden 10 dakika önce gitmeme rağmen önümde bir müşteri olduğunu, yaklaşık 15–20 dakika daha beklemem gerektiğini söylediler. Beklemeyi kabul etmeme rağmen bana “İst
Watsons Siparişinde Üç Ürün Eksik, 429 TL İade Talebi
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 14 Temmuz’da elime... ulaştı, kargo paketim tamamen hasarsızdı ve paketi ilk açan kişi bendim. Ancak paketten sadece 3 ürün çıktı, 3 ürünüm eksikti. Eksik olan ürünler gıllete Venüs 4'lü paket (78,76
Watsons Sipariş İptali Ve Puan İadesi Sorunu
Watsons’tan Note Silk Stat dudak kalemi 02 Warm Nude ürünü için 0390599101 numaralı siparişi verdim. Ürünü indirim ve ka...rt puanlarımı kullanarak yaklaşık 191 TL’ye satın almıştım. Siparişim onaylanmasına rağmen 26 Temmuz tarihinde kendi kendine iptal edildi ve kullandığım puanlar hesabıma geri yükle
Kasiyerin Zorlayıcı Satış Teklifi Ve Telefon Yanıt Vermemesi Şikayeti
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Adana Özal şubenizde ka...rdeşim erkek arkadaşıyla birlikte alışveriş yaptı. Toplamda yaklaşık 805 TL
Watsons’ta Kuru Lip Ürünü Ve Kaba Personel Yaklaşımı
25.07.2026 tarihinde Watsons Bodrum Marina mağazasından nyx Professional Makeup Lip Lingerie Naughty Nude dudak ürününü ...satın aldım. Ertesi gün ürünü ilk kez denediğimde, ürünün tamamen kuru olduğunu ve dudakta neredeyse hiç renk vermediğini fark ettim. Defalarca kez üzerinden geçmeme rağmen hiçbir


Watsons Mağazasında Kupon İndirimi Yanlış Uygulandı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Malatya Park AVM içindeki Watsons mağazasından Pastel ürünlerinde “size özel %30 indirim” başlıklı bir kupon e‑postası a...ldım. Mailde, bu indirimi beş gün içinde kullanabileceğim yazıyordu. Ben de ertesi gün, pazar günü saat 17.00 civarında mağazadan yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











