to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs tarihinde Watsons internet şubesinden 3 adet deodorant ve 3 adet ayak maskesi içeren, 610 TL tutarındaki 038321...8648 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 20 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana Hepsijet kargo firması tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Hazir
Watsons tarafından düzenlenen kampanya kapsamında 0390107165 numaralı siparişimi 18 Haziran tarihinde oluşturdum ve sipa...rişim onaylandı. Sipariş oluşturduğum sırada ürünler stokta görünüyordu, bu nedenle Pure Beauty BB Krem SPF50 pa++++ Ivory 30 ml, Watsons Organik Yuvarlak Makyaj Pamuğu 100 Adet ve
Watsons üzerinden dün online olarak 4 adet şampuan ve 1 adet deodoranttan oluşan, toplam 375,60 TL tutarında bir sipariş... verdim. Herhangi bir onayım alınmadan bugün siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu sırada ürünlerin fiyatı artmış durumdaydı. Sipariş numaram 0390101838’dir. İptal bilgisi gel
16 Haziran tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 19 Haziran’da siparişim elime ulaştığında pake...tin dışı zaten hasarlıydı ve kutuyu açtığımda Revulation kapatıcının paket içeriğinde olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ve sanal asistan üzerinden kayıt
13’ünde Watsons’tan 0389749732 numaralı siparişi verdim ve ürünlerimi 20’sinde, yani siparişimin 7. Gününde Güllük Antal...ya şubesinden teslim alıp alamayacağımı öğrenmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve net bir bilgi alamadım. Teslim tarihiyle il
18 Haziran günü Watsons’ın 185. Yıla özel yaptığı kampanya kapsamında, saat 10:05’te Watsons online üzerinden şampuan ağ...ırlıklı olmak üzere kampanyalı ürünler siparişi verdim. Toplam 300,6 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım, siparişim onaylandı ve tarafıma onay mesajı geldi. Ancak 19 Hazi
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Trabzon Uzunsokak Watsons şubesinden Skin Sensual markasına ait BB krem satın ...aldım. Ürünü paketli ve kapalı şekilde aldım, eve gelip paketi açtığımda tüpün içinin tamamen boş olduğunu, ürün çıkmadığını gördüm. Fiş üzerindeki numara 0225’tir. Mağazaya uzak
19.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Watsons mağazasından yaptığım alışverişte aralarında Dove Amino Serum Yoğun Onar...ıcı Damage Expert ve Dove Coconut Oil Besleyici Terapi Damage Expert ürünlerinin de bulunduğu alışverişe toplamda yaklaşık 940 TL ödedim. Fişimi diğer ürünlerle birlikte mağazada b
19 Haziran 2026 tarihinde Ankara A-City Watsons mağazasında yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyor...um. Reyonda Rexona erkek roll-on ürününü indirimli 233 TL olarak gördüm ve bu fiyata güvenerek aldım. Ancak kasaya geldiğimizde kasiyer, ürünün fiyatının 233 TL değil yaklaşık 419
15.06.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yaptım. Sepetimdeki ürünlerden biri ödeme aş...amasında “stokta yok” gibi gösterilerek sepetten çıkarıldı ve bu nedenle 2.000 TL üzeri alışverişe tanımlanan 400 TL’lik indirimim iptal edildi, buna rağmen benden ücret kesildi. İ
18.06.2026 tarihinde Watsons uygulamasında belirli ürünlerde %85'e varan indirim kampanyası bulunuyordu. Kampanya kapsam...ında sipariş verebilmek için saatlerce uygulamada uğraştım. Sistem sürekli hata verdi, uygulamadan attı ve ödeme aşamasında sorun yaşattı. Buna rağmen sonunda siparişimi oluşturdum
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30–13:30 arasında Ankara Necatibey İzmir Caddesi’indeki Watsons şubesine müşteri o...larak uğradım. Mağazada oldukça fazla müşteri varken mağaza çalışanı olan sanırım adı S***** ve genellikle kasada bulunan yaşça diğerlerinden büyük ve patron gibi davranan çalışanı
17 Haziran’da Watsons Şişli Meydan mağazasından snp Prep Peptaronic Hydration Care yüz nemlendirme ürününü 409,90 TL öde...yerek satın aldım. Ancak 18 Haziran’da aynı mağazada aynı ürünün bu kez 304,90 TL’ye, %85 indirim kampanyasıyla satışa sunulduğunu gördüm. Arada 105 TL gibi azımsanmayacak bir fark
Günlerdir yetkililerden geri dönüş bekliyorum; kargo da patlak gelen ürün için bana 150 TL kupon verelim diyorlar. Şaka ...gibi, Watsons kendi anlaştığı kargo firması tarafından patlak gelen kusurlu ürünleri müşteriye ödetmeye çalışıyor. Bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirterek, en yetkili birimd
18 Haziran tarihinde Watsons’un yüzde 85 indirim kampanyasından online olarak yaklaşık 200 TL tutarında ürünler sipariş ...ettim. Sistemden “mağazada bul” seçeneğine baktığımda, ürünlerin her birinden mağazada 5–10 adet civarında stok görünüyor olmasına rağmen, 19 Haziran’da mağaza tarafından siparişim
Manisa’da kullandığım Watsons hesabıma hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” ...seçeneğini defalarca denememe rağmen e-posta adresime bir türlü doğrulama veya şifre sıfırlama kodu gelmiyor. Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için SMS ile doğrulama kodu gel
18.06.2026 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden Elazığ Elsium mağazası stoklarında görünen ürünlerden sipariş ol...uşturdum. Ancak aynı gün içinde peş peşe verdiğim iki sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi, diğer iki siparişim de hâlâ beklemede ve iptal edilip edilmeyeceği bell
"Merhabalar, Sorunuma çözüm bulundu teşekkür ederim. ☺️"
Yaklaşık 2-3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Anc...ak Watsons’ın kendi online uygulamasına 6-7 aydır hesabıma giriş yapamıyoru
"Müşteri hizmetleri gayet iyi, teşekkür ederim."
18.06.2026 tarihinde saat 21:36 fiş saatinden önce Ankara Tunalı’daki Watsons şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Rewox markasının aminoasit, Amino Sil Kore çeşidi şampuanını almak isterken raflarda aynı ürün için iki farklı fiyat barkodu olduğunu fark ettim. Kasaya gittiğimde ise ba
Nevşehir Nissara AVM Watsons mağazasından Deborah marka bir ruj satın aldım. Rujun üstündeki etikette bordo bir renk gör...ünüyordu, bu renge güvenerek ürünü aldım. Ancak kapağını açıp baktığımda rujun renginin şeker pembesi, oldukça açık bir pembe olduğunu gördüm ve etiketle rujun renginin tamamen uyu
Bugün İstanbul Avcılar Pelican AVM Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında aldığım Maruderm SPF50 Mineral Fil...ter Sun Cream isimli ürünün fiyatını yanlış gördüğümü fark ettim. Bunun üzerine iade için kasaya gittiğimde, bana aynı gün içinde iade yapamayacaklarını, istersem başka bir mağazay
Watsons online üzerinden toplamda 10 adet göz kremi siparişi verdim. Kargom geldiğinde kutu olarak 10 ürün gönderilmişti... ancak içlerinden 1 tanesinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yani ödediğim ürün adediyle gelen ürün adedi birbirini karşılamıyor. Bu siparişe ait 0388498617 numaralı siparişim i
Dün Watsons uygulamasından bir fırça seti sipariş ettim, siparişim onaylandı olarak görünüyordu. Ancak bugün uygulamada ...siparişler kısmına baktığımda bu sipariş tamamen kaybolmuştu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen tutar için herhangi bir iade de yapılmamıştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
