to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler"
Watsons online üzerinden verdiğim siparişime ait kargo, 17 Temmuz tarihinde... Hepsijet tarafından yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen sistemde bana t
Watsons online mağazadan 26.07.2026 tarihinde 0390597165 numaralı siparişimle birkaç kozmetik ürün satın aldım. Aradan 6... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu, sipa
27 Temmuz 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden İzmir’deki adresime teslim edilmek üzere, 0390611432 numaral...ı siparişimle iki adet Clasy Care krem satın aldım. Aradan beş gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumum sadece “hazırlanıyor” olarak görünüy
"Teşekkürler ederim"
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390595660 numaralı bir s...ipariş oluşturdum. Siparişimde hijyen mendili, diş macunu ve şampuan bulunu
6 Temmuz 2026 tarihinde Watsons’tan 0390345065 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde cilt bakım, makyaj ve kişisel bak...ım ürünleri bulunuyordu. Kargo firması ürünü bana teslim etmeden, hasar gördüğü gerekçesiyle paketi Watsons’a geri göndermiş. İade gönderisinin 10 Temmuz 2026 tarihinde Watsons’a
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle SHE Vec Rice You Up 30 ml serum sat...ın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarır çıkarmaz, şişedeki ürün miktarının bariz şekilde eksik olduğunu fark ettim. Şişeyi hiç açmadım, sadece kutusundan
Watsons mobil uygulaması üzerinden dünden beri ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. 29.07.2026 tarihinde saat 11:02 civarı...nda “Mağazadan hızlı teslim” seçeneğini işaretleyerek, ürünlerimi 1 saat içinde mağazadan teslim almak üzere 0390636084 numaralı siparişi verdim. Kampanya ve kupon kullanımıyla top
"Thanksssss"
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons Online üzerinden 0390574060 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili beş gün boyunc...a tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak bekletildi ve bugün hiçbir açıklama yapılmadan sipariş durumu “iptal edildi” olarak güncellendi. S
Watsons Club kartım ve üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir Watsons mobil uygulamasına üye olarak giriş yapamıyorum. Ka...rtım aktif görünüyor ve üyeliğimin tamamlandığına dair onay ekranım da mevcut olmasına karşın, uygulamada giriş aşamasında sürekli sorun yaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu d
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden toplam 3.120,55 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numara...m 0390569823. Sipariş oluştururken bana üç iş günü içinde kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapıldı ancak bugün 30 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor
25.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden 0390568234 numaralı siparişimle indirimden Elidor şampuan, Maybelline rimel ve al...dığım kapatıcıdan ikişer adet olacak şekilde alışveriş yaptım. Siparişim dört gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldığı için dün uygulama üzerinden durumu sordum ve tarafıma he
25.07.2026 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden, tarafıma gelen indirim bildirimi sonrasında diş macunu, ruj, maskara,... krem gibi çeşitli ürünlerden oluşan, numarası 0390567994 olan siparişi verdim. Toplam 784,25 TL tutarında ve indirimli fiyatlarla aldığım bu ürünler, herhangi bir gerekçe belirtil
Watsons online üzerinden iki adet sipariş verdim. 0390570183 ve 0390611223 numaralı bu siparişlerim 30.07.2026 tarihinde... “sistemsel arıza” gerekçesiyle Watsons tarafından iptal edildi. Siparişleri özellikle o anki indirimli fiyatlardan yararlanarak vermiştim. Elit müşteri olmama rağmen müşteri hizm
Watsons mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz tarihinde yüzde 85 indirimle alışveriş yaptım. Herhangi bir kampanya kodu k...ullanmadım, indirim uygulamanın kendi kampanyasıydı. 0390564934 numaralı siparişim 30 Temmuz tarihinde benim hiçbir onayım veya talebim olmadan iptal edildi ve ücret iadesi yapılac
"Şikayetim hemen çözümlendi teşekkürler"
Watsons online mağazadan 30 Temmuz saat 11.40 civarında bir sipariş oluşturdum. Hemen ardından yanlış ürün siparişi verd...iğimi fark edip yaklaşık 5 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak sistemde sipariş durumu hazırlandığı için iptal edilemiyor şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde i
Watsons online mağazadan PH lab Fermente Pirinç Suyu & Protein Complex Saç Maskesi 200 ml ürününü içeren, 03906010426 nu...maralı siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 346 TL ödedim. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre içinde teslimat adresimi değiştirmek istedim. Birk
Watsons Online üzerinden 25 Temmuz tarihinde verdiğim 0390580370 numaralı siparişim, 5 gündür uygulamada hâlâ “Hazırlanı...yor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İçeriğinde makyaj ürünleri bulunan bu siparişimle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de kargoya verildiğ
Watsons uygulaması üzerinden 0390610990 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünlerin hazırlanmasını günlerce bekledim. Bu...na rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim üzerinden zaman geçtikten sonra iptal edildi. Sipariş onayı alındıktan sonra stokta olmayan ürün gerekçesiyle günler son
Watsons online mağazadan 23 Temmuz’da Celenes Thermal Mineral Roll On ürününü sipariş verdim. Ancak ürünü hiç teslim alm...adığım halde siparişim sistemde “teslim edildi/alındı” olarak görünüyor. Sipariş numaram 0390549294’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamıyoru
25 Temmuz’da Watsons üzerinden 0390595790 numaralı siparişi verdim, bugün 30 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...ya dahi verilmedi ve uygulamada sadece “devam ediyor” olarak görünüyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Müşteri h
25.07.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, 12 parçadan oluşan bir sipariş verd...im. Siparişim sorunsuz şekilde alındı ve sistemde görünüyordu. Ancak 30.07.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu sipariş “iptal edildi” olarak güncellenmiş. Durumu öğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
