to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 gecesi Watsons uygulaması üzerinden eşime yılbaşı hediyesi olarak Armaf De Club Nuit Woman 105 ml parfüm sipariş etmek istedim. Normalde 1 adet ürün almak isterken sistemde sorun yaşandı ve ilk siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim, ancak Wa...
Watsons üzerinden 0310965445 numaralı siparişi verdim, ancak 29.12.2025 Pazartesi günü siparişim iptal edildi ve ödemenin iadesi banka hesabıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde, sistemlerinde Watsons tarafından yapılmış herhangi bir iptal veya iade talebi görünmediğini söylediler. Watsons müşteri h...
"Watsons müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp sorunu çözeceklerini ilettiler. Konuşma üslupları çok güzeldi. Çok teşekkür ediyorum.🌸"
Watsons mobil uygulamasındaki üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Tekrar üye olmak istiyorum; ancak aynı telefon numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “Bu tel...
Watsons web sitesi üzerinden verdiğim allık siparişim, kargo aşamasındayken iptal edildi ve ürün 25 Aralık’ta depoya iade edildi. Buna rağmen 350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 0310519100. Ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirm...
26 Aralık 2025 tarihinde Mecidiyeköy Halkbank yanı Watsons şubesinden Dove markalı köpük formda duş jeli ve burun bandı aldım. Fişi, ürünlerin sorunlu çıkacağını hiç düşünmediğim için kasadan çıkar çıkmaz çöpe attım. Bir süre sonra duş almak için Dove köpük duş jelini kullanmak istedim ancak ürün h...
"Keşke buraya yazana kadar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bu fikiri verseydiler, neyse sağlik olsun teşekkür ederim"
Watsons’tan 0309442379 sipariş numarası ile Pure Beauty CC krem satın aldım. Ürün kusurlu (ayıplı) olduğu için 09.12.2025 tarihinde kargo ile iade ett...
"Çok teşekkürler sorunumu kolay bir şekilde çözdünüz"
Watsons uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce uygulama üzerinden üyelik oluşturmak istedim. E-posta adresimi, telefon ...
30.12.2025 tarihinde saat 19.35 civarı, sürekli alışveriş yaptığım Watsonsın ilk defa gittiğim bir şubesi olan Bakırköy Carousel şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kasaya geldiğimde sırada kimse yoktu, tam kasaya yönelmişken kasiyer E*** Bey, “Hanımefendi bekliyo...
13 Aralık tarihinde Edirne Eresta AVM Watsons mağazasından 243 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir makyaj çantası satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade işlemi için fişte yer alan bir numaraya ihtiyaç olduğu, ancak fişin üzerine yanlışlıkla kahve döküldüğü için bu numaranın silindiği ve ...
28.12.2025 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden yılbaşı için hediye almak amacıyla sipariş verdim. Ödemem Yapı Kredi banka kartımdan çekildi, ancak siparişim “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri iademin yapılacağını, tekrar sipariş vermem gerektiğini söy...
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi yenilemek istiyorum ancak tarafıma herhangi bir doğrulama ya da şifre yenileme kodu gelmiyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesa...
Watsons'tan tıkla gel al siparişi ile Mersin Sayapark Watsons mağazasına sipariş verdim. Siparişi almaya gittiğimde kargomun hasarlı olduğunu söylediler ve süreç hakkında yardımcı olmadılar. Ben ürünlerimin tekrar sağlam gelmesini istiyordum öyle bir şey olmadığını ifade edip, teslim almayın 7 gün i...
29 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Watsons mağazasından L'Oreal Paris Nem Terapisi Aloe Vera Suyu ve L'Oreal Paris Lumi Glotion 904 numaralı ürünü satın aldım. Eve gittiğimde aynı ürünlerden evde de olduğunu fark edip, aldığım iki ürünü iade etmek iste...
Watsons online mağazadan satın aldığım aydınlatıcı serumun son kullanma tarihine 2 yıldan fazla süre olmasına rağmen ürün taşmış, renginde değişim olmuş ve çok kötü kokuyor. Bu sebeple ürünü güvenle kullanamıyorum. Sipariş numaram 0289282552’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra durumu fark ettiğimde mü...
28.12.2025 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında sık sık alışveriş yaptığım FSM Watsons şubesine gittim ancak bu kez oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Şubede orta yaşlarda, sarı saçlı, ismini bilmediğim bir personelin tutumunun, müşterilere dış görünüşlerine göre değiştiğine bizzat şahit old...
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüme ulaştı umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam"
27 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden Ashley Joy saç yağı siparişi verdim ve teslimat noktasını Bursa Özdilek İzmir Yolu mağazası olarak seçtim. Online sitede "Hair Growth" ibareli versiyon görünüyor ve ben özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak mağazaya teslim için gittiğimde, ambalajı çok b...
Watsons online mağazasından saç boyası siparişi verdim. Siparişim 11.12.2025 tarihinde mağazaya teslim edildi ve tarafıma, ürünü 7 iş günü içinde teslim almazsam otomatik iade edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek ürünü özellikle teslim almaya gitmedim, ancak süre dolmasına rağmen her...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Watsons mobil uygulamasındaki hesabımın şifresini yenilemek istiyorum ancak 2–3 gündür “şifre yenileme” talebi oluşturmama rağmen kayıtlı e‑posta adre...
Watsons internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde Watsons kartıma baktığımda puan bakiyemin eksi olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir sipar...
Watsons Konya Bosna şubesindeki cilt uzmanı ve satış danışmanı ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cildimin hassas olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana ısrarla Duoderm yüz temizleme jeli 200 ml almam gerektiğini söylediler ve önerdikleri için güvenip ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
