to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Karaman Park AVM Watsons şubesinde çalışan, sarı saçlı ve isminin S*** oldu...ğunu düşündüğüm personelin satış yaklaşımı nedeniyle rahatsız oldum. Mağaza
05.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM Watsons mağazasından iki adet Head & Shoulders 800 ml ürünü wow indirimi...yle sipariş verdim. Bugün ürünü almak için mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını, siparişimin iptal edileceğini söylediler. Beş gündür bu mağazaya stok gelmediği söylendi ve iki gü
Şişli Camii yanındaki Watsons mağazasından yakın zamanda İmpress marka kendinden yapışkanlı takma tırnak satın aldım. Da...ha önce aynı markanın kırmızı renkte olanını kullanmış ve çok memnun kalmıştım. Bu kez açık renk olanını aldım ancak yapıştırıcısı son derece zayıftı, tırnaklar doğru düzgün tutmad
Watsons online sitesi üzerinden Nyx Bare With Me kapatıcı ve Dr. Althea 345 nemlendirici siparişi verdim. Siparişim 10.0...9.2026 tarihinde elime ulaştığında iki ürün de patlamış ve akmış haldeydi, kutunun içi ürünlerle tamamen kirlenmişti. Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece
3 Eylül 2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazadan hızlı teslimat seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Teslimat ...noktası olarak Malatya Doğa Caddesi civarındaki Watsons mağazasını seçtim. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen 0391098802 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bi
"İade kodu verileceğini ve mağaza çalışanının tutumunun inceleneceğini söylediler, ben de iade işlemini tamamladım."
Mersin Forum AVM Watsons mağazasından yaklaşık 1 saat önce John Frieda Friz...z Ease saç spreyi satın aldım. Forum AVM içinde dolaşırken yanlış çeşidi al
"Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada stokta b...ulunan Revolution Stick Gloss ürününü almak istedim, ancak ürünün online stoğunda olmadığını gördüm. Fiyatı ve serisi tamamen aynı olmasına rağmen, durumu sorduğumda mağaza çalışan
6 Eylül 2026 tarihinde Watsons üzerinden Bolu Cadde şubesinden teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Sipariş ekranı...nda büyük puntolarla 3 iş gününde mağazadan teslim yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, ürünün en geç dün mağazaya ulaşacağını düşünerek sipariş verdim. Bugün itibarıyla sipari
24 Ağustos günü Watsons uygulaması üzerinden “Bugün (24 Ağustos) içerisinde adrese teslim olarak yapacağın siparişlerde ...orijinal boy Maybelline ürünü hediye” kampanyasını görerek, özellikle bu kampanyadan yararlanmak için adrese teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ancak 0390949019 numaralı siparişi
Watsons kozmetik firmasının online hızlı teslim uygulamasından verdiğim 0391014875 numaralı siparişimi 1 Eylül tarihinde... Malatya Park AVM şubesine giderek teslim almak istedim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar siparişimi bulamadıklarını söylediler, benim de acelem olduğu için “tamam kalsın o zaman” de
Watsons’tan 6 Eylül tarihinde Nyx kapatıcı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede 1-3 iş günü içinde kargoya veri...leceği yazıyordu, bu nedenle özellikle adrese teslim ve kargo bedava seçeneğini tercih etmiştim. Ancak bugün itibarıyla 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durum
Watsons uygulaması üzerinden satın aldığım Revolution bright highlighter ürünü daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürün tamam...en kuru, yapısı bozuk ve ürünü ambalajından çıkarmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ürün gelmiyor, yani kullanılabilir durumda değil. Ürünü ilk aldığım andan itibaren bu sorunla kar
8.09.2026 tarihinde Watsons online uygulamasından ev adresime teslim edilmek üzere parfüm siparişi verdim. Ancak aradan ...iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 0391203307’dir. Siparişim acil olduğu için özellikle eve
09.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Watsons Gaziantep Sankopark mağazasına alışveriş için girdim. Erkek tıraş losy...onu reyonunda bir ürünün şişesinin yarım halde durduğunu gördüm. Şişe zaten yarım olduğu için elime alıp bir damla denemek istedim. Tam bu sırada reyonda çalışan bir personel, yük
"Watsons merkezden aradılar ve ilgilendiler, teşekkür ederim."
Watsons L***** K***** şubesinde 9 Eylül 2026 tarihinde saat 18.05 civarında yaşadığım kasa düzeni ve personel yaklaşımıy...la ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde iki kasa açıktı. Kasalardan biri oldukça yoğundu, diğeri ise daha sakindi. Yoğun kasadaki müşte
5 Eylül tarihinde Watsons online üzerinden şarj edilebilir diş fırçası siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan tes...lim al olarak seçtim. Ürünü teslim almak için Konya Novada Outlet Watsons mağazasına gittiğimde, mağaza sorumlusu ellerinde stok kalmadığını söyleyerek ürün bedelini hesabıma ücret
09.09.2026 saat 15.30 civarında İstanbul Kağıthane Axis AVM Watsons’ta Unfilter Beauty highlighter almak istedim. Ürünün... iki rengi vardı; ben uygun fiyatlı olanı seçmeme rağmen kasada pahalı olan rengin fiyatı üzerinden 119 TL alındı. Durumu kasiyere söylediğimde hatayı kabul etmek yerine inkar ett
"İlginize teşekkür ederim."
Watsons online uygulamasından 08.09.2026 tarihinde mağazadan teslim seçeneğ...iyle iki adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün, 09.09.2026 tarihinde Konya
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz tarafıma ulaşılıp zararım olan 500 TL değerindeki puan hesabıma tanımlanmıştır."
"1 gün içerisinde tarafıma geri dönüş sağladılar. Watsons müşteri hizmetlerinden iletişim sağladığım hanımefendi çok ilgili ve olumlu yaklaştı. Buradan kendisine tekrar teşekkür ediyorum."
08.09.2026 tarihinde İstanbul Ayazağa’daki Vadi İstanbul avm Watsons mağazasından 114,46 TL’lik alışveriş yaptım. Bu ay ...için geçerli olan 100 TL ve üzeri alışverişe kahverengi hediye paket kampanyanızdan yararlanmak istediğimde, kasadaki görevli ürünün olmadığını söyledi. Israr edince bu kez kampany
7 Ağustos Pazartesi günü Sakarya Çark Caddesi Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. 400 TL’ye Pure Beauty BB ...krem ve 20 TL’ye kağıt maske aldım. Ödemek için kasaya gittiğimde kasiyer, her iki ürünün de kampanya dahilinde olduğunu, kasanın bu şekilde satışa izin vermediğini ve mutlaka kasa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
