Watsons Şubeleri Arasında Kusurlu Ürün Değişiminde Ayrımcılık
20.07.2026 tarihinde Konya Akşehir İnönü Caddesi No:5 adresindeki Watsons ş...ubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde Wat
20.07.2026 tarihinde Konya Akşehir İnönü Caddesi No:5 adresindeki Watsons ş...ubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde Wat
Watsons mobil uygulamasını kullanırken bugün Watsons kartımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. ...Bu nedenle uygulama üzerinden şifremi yenileyemiyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “E-posta veya şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. WhatsApp Watsons
Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimli fiyatlarla toplam 532,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemesini ger...çekleştirdim. 390398352 numaralı bu siparişim, tamamen bilgim ve iradem dışında, “sistemsel aksaklık” gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin aslın
Watsons’tan verdiğim wts0390348758 numaralı siparişi “Ankara Vega Subayevleri Watsons mağazadan teslim al” seçeneği ile ...oluşturdum. Ürünü teslim almak için bugün mağazaya gittiğimde, çalışan siparişin iade edildiğini söyledi. Ancak bana herhangi bir iptal ya da iade bilgisi iletilmedi, sadece ürünü
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim son dönemde hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli iptal ediliyor.... Özellikle 11 Temmuz 2026 tarihinde oluşturduğum 0390399343 numaralı siparişim, günlerce uygulamada “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen bugün itibarıyla aniden
Watsons’tan verdiğim 0390432587 numaralı siparişimde yer alan 3 adet kozmetik ürün, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi.... 13 Temmuz 2026 tarihli bu siparişim uygulamada hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de
"Teşekkürler."
18.07.2026 tarihinde saat 20:13’te Neomarin AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Fit Me Matte Poreless 120 numaralı ...pudrayı satın aldım. Ürünü alırken özellikle açık tenli olduğumu belirterek bu rengin bana uygun olup olmadığını sordum, görevli personel de bu rengin bana uyacağını söyleyerek yön
19 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 17.20 civarında Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’ndeki Watsons mağazasından alışveriş ya...pmak için gittim. Bu mağazaya her gittiğimde kasadaki görevliler, aldığım üründe indirim olmadığını, indirimden yararlanabilmem için mutlaka kasa arkasından pamuk, maske benzeri ek
Watsons internet sitesi üzerinden 0390500452 numaralı siparişimi oluşturdum. Sepetimde Frudia tonik ped, Listerine ağız ...bakım suyu, Unfilter ruj, Trouble Maker göz kalemi ve Revolution far paletleri gibi birçok ürün vardı. Toplam tutar indirimlerle birlikte 3.964,35 TL’den 915,21 TL’ye düşmüştü ve “
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11.07.2026 tarihinde verdiğim 0390401580 numaralı siparişim 16’sında teslim edildi. B...u siparişimde Sensodyne 50 ml diş macunundan 2 adet sipariş etmiştim, ancak kargom geldiğinde yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer diş macunu hiç gönderilmedi. Bu durum üzerine
18 Haziran tarihinde Kastamonu Watsons şubesinden Revox marka yaklaşık 350 TL tutarında bir şampuan almak istedim. Kasay...a geçtiğimde, kasadaki görevli şampuanı bana tek başına vermeyerek, yanında ayrıca kasa arkası bir ürün almam gerektiğini söyledi ve bu ürünü adeta zorla satmaya çalıştı. Kasada d
15 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde iki adet Debora...h Milano Easy Color Allık & Lip Hyaluronik Asit No: 02 bulunuyordu. 18 Temmuz’da Yalova Star AVM Watsons mağazasına giderek siparişimi teslim aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu

17.07.2026 tarihinde saat 17.50–18.00 arasında, Watsons City Center AVM şubesinde mobil uygulama üzerinden “1 saatte mağ...azadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim ve uygulamada durumu “Mağazadan teslim alınmayı bekliyor” olarak görülen siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Siparişi öğle saatleri
18.07.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Watsons mağazanızdan 400 TL üzerinde alışveriş yaptım. Aktif bir öğr...enci olarak, markanızın resmi Instagram hesabında 1 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında geçerli olduğu ve Temmuz ayında da devam ettiği duyurulan “Öğrencilere Özel 400 TL ve üz
"Nyx buttermelt allığımın bozulması nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, sorunun hızlı çözümüne katkılarınız için minnettarım."

Watsons online mağazadan verdiğim 0390393455 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün sorunu nedeniyle yazıyorum. Sipar...işim salı günü kargoya verilmiş, bugün teslim aldım ancak paketimin içinden olması gereken tüm ürünler çıkmadı. Faturamda görünen Nyx markalı iki adet dudak ürünü kargodan hiç çık
15.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Buyaka AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza personelinden özellik...le “makyaj bazı” ve cildime uygun bir “fondöten” tavsiyesi istedim. Buna rağmen çalışan, makyaj bazı yerine bambaşka bir ten ürünü vererek yanlış yönlendirdi, ayrıca fondöten seçim
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Watsons Kadıköy Çarşı şubesinden Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 917 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin etikette ve rafta indirimli görünmesine rağmen kasada indirimler uygulanmadığı için aynı saat içerisinde tüm ürünlerin iadesini gerçekleşti
Watsons online uygulaması üzerinden 03.07 tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Bu siparişi özellikle mağazadan teslim a...lmayarak iade sürecinin başlamasını bekledim. Ancak sistemde siparişim “Mağazadan Teslim Alındı” olarak işaretlenmiş ve bu nedenle para iadem yapılmıyor. Sipariş numaram 039033954
17.07.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Watsons uygulamasından Kocaeli İzmit Dolphin AVM şubesine “gel al hemen” seçen...eğiyle sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin hazır olduğuna dair SMS aldım ve buna güvenerek akşam saat 19.20 civarında mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde siparişimin ipta
15 Temmuz akşamı saat 21.00–21.20 civarında eşimle birlikte Manisa Turgutlu Atatürk Bulvarı Watsons şubesine deodorant a...lmak için gittik. Roll-on seçtikten sonra sprey deodorantlara da bakmak istedik. Kokuları bilmediğimiz için önce spreylerin ağızlarını kokladık, bir iki tanesinin kokusu geldi. Tes
"Watsons ekibine, kızımın mağazada yaşadığı deneyim ve sonrasında gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Umarım benzer durumlar tekrarlanmaz."
Mersin Carrefour’daki Watsons şubesinde 16.07.2026 tarihinde 12 yaşındaki k...ızımın yaşadığı durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kızım ta
Watsons online sitesinde Revolution markasına ait bir far paleti almak istedim. Ürün sitede 499 TL olarak indirimli görü...nüyordu ve indirimle ilgili “sadece online’a özel” gibi hiçbir bilgilendirme yer almıyordu. Bunun üzerine sırf bu ürünü almak için kilometrelerce uzakta bulunan Alanya Watsons mağa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100