to read complaints and reviews, or file yours.19 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında İzmir Park AVM Watsons mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada Z**** isimli çalışanla yaşadığım diyalog beni son derece rahatsız etti. Rimel almayı düşünüyordum ve rafta tester bulunmadığı için, ürünün u
Watsons mobil uygulaması üzerinden 16 Ekim tarihinde bir online sipariş verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak ...ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana mağaza ile görü
19.10.2026 akşamı saat 21.00 civarında Ankara Etlik Antares AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu... şikâyeti yazıyorum. Mağazada görevli olan personelden biri, konuşma sırasında bana karşı son derece kaba bir üslup kullandı ve doğrudan “kaba” diyerek hitap etti. Müşteri olarak
31.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Watsons mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Chloe Love Story marka... bir parfüm satın aldım. Kısa süre sonra parfümün mekanizması bozuldu ve ürün sıkılmaz hale geldi. Bu sorun üzerine parfümle birlikte mağazaya gittiğimde, daha önce telefon numara
Watsons uygulaması üzerinden 17 Ekim’de Adana Toros şubesinden teslim almak üzere mağazaya sipariş verdim. Yaklaşık bir ...saat sonra da siparişimin hazır olduğu ve gelip alabileceğim yönünde onay maili aldım. Ben de 19 Ekim’de, özellikle acil ihtiyaç olan hijyen ürünlerimi almak için mağazaya gittiği
Watsons mobil uygulaması üzerinden 17 Ekim tarihinde 0391727497 numaralı online siparişimi verdim. Her şey normal görünü...rken, 19 Ekim’de hiçbir onayım ve isteğim olmadan siparişim iptal edildi. E-posta ile iptal bilgisi gönderildi ancak bu iptal tarafımdan talep edilmedi. Yaklaşık 1054 TL tutarında
19.10.2026 tarihinde Watsons Silivri şubesine, 17.10.2026’da almış olduğum ...Sebamed yüz ve vücut yıkama jeli ile iki adet Urban Care şampuanı iade etme
Watsons online üzerinden cumartesi günü 0391733464 numaralı, 1.995,87 TL tutarında bir sipariş verdim. Herhangi bir gere...kçe belirtilmeden bu siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Siparişi verirken stok ya da benzeri bir uyarı ile karşılaşmadım, ipta
13 Ekim 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0391697643 numaralı siparişimde yer alan Dalin duş jeli tarafım...a hiç teslim edilmedi. Kargo teslim edilmiş ve sipariş sistemde eksiksiz görünmesine rağmen, bu ürün kargo poşetinden çıkmadı. Sorunu fark ettiğimden beri neredeyse her gün hem te
Watsons web sitesinden 12 Ekim tarihinde bir sipariş verdim. Kargom bugün, hem geç hem de kutusu ezilmiş ve yırtılmış şe...kilde elime ulaştı. Paketi açtığımda ise içinden birçok ürünün eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ürünlerim eksik geldi. Eksik ürünler ve hasarlı paketle ilgili
Watsons online mağazadan 7 Eylül’de aldığım Noa marka parfümü şehir dışında olduğum için ancak yakın zamanda kullanabild...im. Ürünü denediğimde kokusunun orijinal Noa parfüm kokusuna benzemediğini, oldukça farklı ve kalitesiz bir koku olduğunu fark ettim. Ayrıca orijinalindeki gibi kalıcı değil, adeta
Watsons online üzerinden verdiğim siparişteki sepetteki tüm kozmetik ürünler için iade oluşturmak istiyorum ancak günler...dir sistemsel bir sorun nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. Kargom perşembe günü elime ulaştı ve o günden beri ürünlerimi iade etmek için uğraşıyorum. Online iade adımlarını t
17.10.2026 tarihinde Ankara Kızılay Karanfil Sokak Watsons şubesinden toplam 1.193 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün öğl...eden sonra bu alışverişe ait 879 TL tutarındaki bir ürünü iade etmek istedim. O sırada önünden geçtiğim Tunalı Caddesi şubesindeki çalışanınıza sorduğumda, aynı gün iade alınmadığı
18 Ekim 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sakarya Cadde 54 Watsons mağazasında annemle birlikte yaşadığımız saygısız v...e ilgisiz tutumu şikayet etmek istiyorum. Annem ruj alırken satış danışmanına rujun numarasını sorduğunda, çalışan son derece kaba bir tavırla “arkasında yazıyor” şeklinde cevap ve
18.10.2026 tarihinde saat 20:16 civarında Mersin Silifke Watsons şubesine gittim ancak mağaza kapalıydı. Mağaza açık yaz...an çalışma saatlerine güvenerek gittim ve içeriden almayı planladığım birden fazla ürünüm vardı. Hem o saatte mağazanın açık olmasını hem de ihtiyaç duyduğum ürünleri sorunsuz şek
18.10.2026 tarihinde Antares AVM Watsons şubesinden bir adet diş macunu ve kampanya gereği almak zorunda kaldığım bir ad...et Youpick marka Büyük Tırmık Siyah saç tokası satın aldım. Tokanın üzerinde 79,95 TL yazmasına rağmen kasada ürün 149,90 TL olarak geçti. Kasadaki görevli 00004–Ece*** *** isimli
18.10.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Mareşal Caddesi üzerindeki Watsons şubesinden toka ve bazı kişisel bakım ürünl...eri satın aldım. Kasada ödediğim tutar bana yüksek gelince fişimi kontrol ettiğimde, indirimde olması gereken bazı ürünlerin indirimsiz fiyattan geçtiğini fark ettim ve bunu kasada
18 Ekim Pazar günü saat yaklaşık 19.45 sularında Carousel AVM’deki Watsons mağazanızda son derece rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Watsons Carousel mağazasında, çiçekli Tangle Teezer ürünüm yerine sarı renkli farklı bir tarak verildiği için çözüm bulmaya gittim. Ancak E*** Hanım ve yanına çağırdı
11 Ekim’de Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 15 Ekim’de teslim edilen 0391690081 numaralı, toplam 1.337,70 TL... tutarındaki siparişimde Unfilter likit aydınlatıcı ve nyx makyaj bazı gelmedi, sadece 1 adet nyx bronzer teslim edildi. Paketi teslim alır almaz açtım ve eksik ürünleri fark ettiğ
18 Ekim saat 19.30 civarında Konya m1 AVM Watsons mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, mağaza personelinizden M**** is...imli kızıl saçlı çalışanın son derece saygısız ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Ürünlere bakarken üzerime gelir şekilde “Ne bakıyorsunuz, arkanızda alın” tarzında bir ifade kull
18.10.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Watsons mağazanızda son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. ...Mağazada bir şey kontrol etmek için arkaya bakarken, “Merve” isimli personel elini sallayarak beni işaret etti ve arka tarafa doğru “Orada kontrol edin yazıyor, baksaydınız” tarzın
18 Ekim 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Watsons’tan “hemen teslim al” seçeneğiyle verdiğim 0391730909 numaralı sipar...işimi mağazadan teslim aldım. Poşeti kontrol ettiğimde snp nemlendirici ürünün eksik olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanlarına durumu söylediğimde, müşteri hizmetlerine yazmam gere
18 Ekim 2026 tarihinde Watsons Şanlıurfa Mozaik AVM şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışveriş...im sırasında kasadaki görevliye ürünlerin fiyatlarını tek tek kontrol etmesini özellikle rica ettim. Watsons zeytinyağı sabunu (barkod: 2399900920548) için fiyatının 14,95 TL olup
Watsons Ankara Merkez AVM şubesinde mağaza müdürü A*** Hanım’ın ilgisiz, saygısız ve çözüm odaklılıktan uzak tavrıyla ka...rşılaştım. Kasada indirim kodumun gelmesini beklerken, diğer müşteriler mağdur olmasın diye işlemlerimin iptal edilmesini özellikle ben teklif ettim. Bu esnada kasada benimle ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
