to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Kasiyerin Kural İhlali Ve Kibirli Tavrı
28.10.2026 tarihinde saat 17.08 civarında İstanbul Maltepe Park AVM Watsons mağazanızda ödeme yapmak için kasa sırasında bekliyordum. Yerde bulunan ve kasanın yönünü gösteren ok işaretine uygun şekilde sıraya girmeme rağmen kasiyer ısrarla diğer taraftan gelen müşterileri almaya devam etti ve yaklaşık 5 dakikalık bekleyişimizin ardından “sıradan alıyorum” şeklinde bir ifade kullandı.
Bunun üzerine kasanın yerini belirten ok işaretini göstererek zaten sırada olduğumu, yaklaşık 5 dakikadır da beklediğimi, mağazanın koyduğu kurallara aykırı işlem yapıldığını beyan ettim. Bunun üzerine kasiyer şahıs oldukça kibirli ve üstten bir tavırla “orada beklediğinizi görmedim” dedi ve kendi kendine söylenmeye devam etti.
Mağazanızda çalışan personellerinize kendi koyduğunuz sıra düzeni ile ilgili kurallara uymayı öğretmenizin ve mağaza personelinize müşteri ilişkileri ile ilgili asgari düzeyde eğitim vermenizin markanız adına olumlu olacağını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli değerlendirmenin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Erhan S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Erhan S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
