to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasından Gelen Ojede Kırmızı Lekeler Ve Çalışanın Alaycı Üslubu
Ankara’da Watsons Çankaya Kızılay Sakarya mağazasından hızlı teslimat hizmetiyle nude/Pastel tonlarda bir oje siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı ancak ürünü açıp incelediğimde ojenin içinde garip kırmızı lekeler olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesine hem de hijyenine dair beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ayrıca ürünleri teslim almaya mağazaya gittiğimde, çalışanınızın üslubu da beni çok kırdı. Elime teslim ederken, “o kadar olmayacak ürünler almışsınız ki, hazırlarken ‘müşteri gelsin onunla kavga edeceğim’ dedim kendi kendime” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak alaycı ve küçümseyici hissettiren bu tavırdan son derece rahatsız oldum.
Sorunu teslimat sonrasında fark ettiğim için henüz ayrıca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Yaşadığım hem ürün hem de çalışan üslubu kaynaklı bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için memnuniyet kuponu veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yaren P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yaren P. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
