"İvedi bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Watsons Müşteri Hizmetleri
6.825 şikayet
Açık Koruma Bandı Ve Yanlış Renkli Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
22.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Nyx Professional Makeup Make Em Wonder isimli kozmetik ürünü için onli...ne sipariş verdim ve 25.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda koruma bandının açık olduğunu fark ettim ve rengin de online seç
İzinim Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Kaybı Yaşadım
Watsons online mağazasından 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 0384727720 numaralı siparişimdeki ürünler, bilgim ve onayı...m dışında iade durumuna düşmüş görünüyor. Herhangi bir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen ürünlerim iptal edilmiş ve şu an aynı ürünleri önceki ödediğim ücretle alma imkanı
Yanlış Ürün Yönlendirmesi Ve İade Reddi
25.05.2026 tarihinde Kanyon AVM Watsons mağazasında, özellikle stick formda sürülen bir allık istediğimi belirterek satı...ş temsilcisinden yardım aldım. Yönlendirmesiyle 759,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, talep ettiğim gibi stick de
İzin Almadan Sipariş İptali Ve Ürün Fiyat/Stok Değişikliği Mağduriyeti
23.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.209 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım.... 25.05.2026 tarihinde ise telefonuma siparişimin iptal edildiğine dair SMS bildirimi geldi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde bu işlem tek taraflı olarak gerçekleştirilmiş.
Watsons’ta Kırık Ürün ve Aşağılayıcı Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim"


Kırık Ürün Ve 20 Gün Süren İade İşlemi Hesaba Yansımıyor
"Hem markaya hem Şikayetvar com a çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ücret iadesi yapıldı."
Watsons mağazasında çözüm odaklı müşteri hizmeti
24 Mayıs 2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM Watsons mağazasında müşteri olarak yaşadığım bir sorun sırasında mağaza müdür... yardımcısı S*** Hanım’ın göstermiş olduğu ilgi ve destek için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Online işlem sırasında üyelik oluşturamadığım için Calvin Klein IN2U kodlu bayan

Watsons Uygulamasında 15 Gün İade Hakkımın Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mayıs’ta satın aldığım yüz maskesini,... 24 Mayıs’ta iade etmek istedim. Satın alma aşamasında 15 gün içinde iade h
Teslim Alınmadan İade Reddi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Watsons Balıkesir Edremit Yasa şubesinden 23.05.2026 tarihinde “Tıkla Gel” ile verdiğim siparişteki ürünlerden birini ya...nlış aldığımı fark ettiğim için mağazaya gidip bu ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Paketteki ürünlerden sadece birinden vazgeçtiğimi, henüz paketi de teslim almadığımı belirtt
Öne ÇıkanKonular
Watsons Haksız Sipariş İptali Ve Kupon Haklarımın Geri Alınması
Watsons mobil uygulama üzerinden 16.05.2026 tarihinde The Purest güneş kremi için bir sipariş verdim. Siparişimde kupon ...ve indirim kullanmıştım ve bu sayede oldukça avantajlı bir fiyata ürün almıştım. Sipariş koşullarında, ürünü 7 iş günü içinde mağazadan teslim almam gerektiği yazıyordu. Bugün uyg
Watsons Ordu Ünye Şubesinde Çalışanların Kaba Tavırları Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Watsons Ordu Ünye şubenize ne zaman gitsem çalışanların tavırları nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Pe...rsonel genel olarak suratsız, sanki müşteriye hizmet vermek istemiyorlarmış gibi bir hava var. Mağazaya girince ne bir “hoş geldiniz” deniyor ne de çıkarken “iyi günler”, bu durum
"Müşteri hizmetleri tarafından hemen arandım. Sorunum için çözüm önerildi, teşekkür ederim"
Watsons Açıklama Yapmadan Sipariş İptali Ve Teklif Ettiği 100 TL Kupon
18 Mayıs 2026 tarihinde Watsons online üzerinden Ankara adresime yönelik, 9 üründen oluşan ve toplam 1.294 TL tutarındak...i 0384301380 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, herhangi bir stok sorunu ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Haksız İade Sebebiyle İndirim Ve Hediye Kaybı
"Sorunun marka ile alakası olmadığının tamamen kargo firmasının ihmali olduğunun farkında olmalarına rağmen nezaket ile özür dilendi çok teşekkür ederim"
Yüzde 85 İndirimli Siparişim Sistemsel Hata Nedeniyle İptal Edildi, Sadece Kupon Verildi
18 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0384276205 numaralı siparişim, o gün geçerli olan yüzde 85 indirim ...kampanyasıyla birlikte başarıyla oluşturuldu ve tutar kartımdan tahsil edildi. Ancak herhangi bir sorun yokken, siparişim 4 gün sonra “sistemsel hata” denilerek iptal edildi. Sipa
Teslim Alınmadı İşlemi Yanlış Görüntülendi Ve İade Süreci Engellendi
Watsons internet sitesi üzerinden 18 Mayıs’ta Venezia Kanal Watsons mağazasından teslim alacağım şekilde Nascita takma t...ırnak siparişi verdim ve aynı gün, “siparişiniz hazır” bildirimi geldikten sonra ürünü almak için mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ise stok kontrolü benim yanımdayken yapıldı v
Watsons Yüksek İndirimli Kampanyada Sipariş İptalleri Mağduriyet Yaratıyor
Watsons’un internet sitesi ve mobil uygulamasında aynı anda geçerli olan %85 indirim kampanyasından iki ayrı sipariş olu...şturdum. Siparişlerimden biri mağazaya teslim, diğeri eve teslim şeklindeydi. Mağazaya teslim olan 0384309791 numaralı siparişim aynı gün içinde hiçbir alternatif sunulmadan iptal
Watsons İade Sürecinde Müşteri Numarası Talebi Ve Canlı Yardım Eksikliği
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons online sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde Bade Natural biberiye suyu refill ürünü siparişi verdim. Ürünü teslim... aldıktan sonra dışarıda aynı ürünü neredeyse üçte biri fiyatına görünce iade etmeye karar verdim ve Watsons’ın sitesinden iade kodu oluşturdum. Bugün iade için kargoya gittiğimde
Ödeme Alındıktan Sonra Açıklamasız Sipariş İptali Ve Çelişkili İade Süresi
18.05.2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0384266650 numaralı, 4.774,08 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş...im onaylanmış ve ödeme alınmış olmasına rağmen, günler sonra “sistemsel bir durum” gerekçesiyle tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişimin hangi somut gere
Watsons Mağazasında Bozuk Makas Ve İade İşlemi Sorunu
20.05.2026 tarihinde Afyon merkez Afium AVM içindeki Watsons şubesinden 8697888080426 kodlu Solingen Exc. Makası satın a...ldım. Eve gelip ürünü açtığımda makasın açılıp kapanmasında bariz bir bozukluk olduğunu, ürünün hatalı olduğunu gördüm. 21.05.2026 tarihinde ürünü Afium AVM Watsons mağazasına ger

Watsons Online Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler"


Watsons'ta Haksız Teslimat Ücreti ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Hizmeti
20.05.2026 tarihinde Watsons online mağazasından oluşturduğum siparişimde, “Watsons adresine teslim” adı altında ek bir ...hizmet bedeli tahsil edilmiştir. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasındayken ve sistemde kargoya dair hiçbir bilgi yokken, Tunceli merkeze bağlı köy adresime kapıdan teslimat yapılıp ya
Watsons Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı bir hesabım var ancak yaklaşık 6 aydır şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. “Şi...fre yenile” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistemde kayıtlı olan e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. E-posta adresimin tüm klasörlerini, spam ve















