to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Kaybı Yaşadım
Watsons online mağazasından 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 0384727720 numaralı siparişimdeki ürünler, bilgim ve onayım dışında iade durumuna düşmüş görünüyor. Herhangi bir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen ürünlerim iptal edilmiş ve şu an aynı ürünleri önceki ödediğim ücretle alma imkanım kalmamış durumda.
Bu nedenle hem ürünlerime ulaşamıyor hem de aynı fiyatlardan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesi dışında herhangi bir aksiyon alamayacaklarını ilettiler ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünlerin, siparişimdeki ile aynı fiyatlar üzerinden hesabıma yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sena Nur K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sena Nur K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Siparişim iptal edildi ve bana hediye kartı tanımlanacağı söylendi, ancak hâlâ bir tanımlama yapılmadı. Bu nedenle ürünlerime ulaşamıyor ve aynı fiyatları kullanamıyorum. Sorunum hâlâ çözülmedi.
