Watsons Müşteri Hizmetleri

23 Mayıs’ta Watsons’tan verdiğim ve 1 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünen 0386124013 numaralı siparişim b...ana hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmıştır. Ürünlerimi fiilen teslim almadım. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma mağaza...

Watsons’tan dün “Watsons organik içerikli Micellar suyu” ürününü satın aldım. Ürünü gün içinde iki kez kullandım ve kull...anımın hemen ardından her iki gözümün altı da balon gibi şişti, yoğun kaşıntı ve rahatsızlık yaşamaya başladım. Daha önce göz çevreme başka bir ürün kullanmadım, bu nedenle soruna ...

6.6.2026 tarihinde Trabzon Maraş Caddesi Watsons mağazanızdan çocuklar alış...veriş yaparken kasada annelerinin telefon numarası ile mevcut üyelik indiri...

6 Haziran tarihinde Watsons online mağazadan 0388928325 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 daki...ka sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve hemen sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemi yapılamadı. Oysa siparişi verdikten sonraki ilk 15 dakika için...

25.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0386625895 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimin Kuşadası i̇n...önü Bulvarı 501 mağazasına teslim edilmesini seçtim. 26.05.2026 tarihinde kargomun mağazaya yola çıktığına dair telefonuma mesaj geldi, ancak uygulamadaki kargo takip kısmını kontr...

02.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından ...Watsons Love My Skin Aqua doğal içerikli roll-on deodoranttan satın aldım. ...

20 Haziran tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0385433742 numaralı siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden ipt...al edildi. Bu siparişte 5.000 TL’lik hediye kartı kullandım ve sistemde hediye kartım kullanılmış görünüyor. Ancak sipariş iptal edildiği halde 16 gündür ne hediye kartı bakiyem ia...

2026 yılı Mayıs ayında İzmit’teki Watsons mağazasında, kasada görevli personelin yönlendirmesiyle 1500 TL’lik alışveriş ...yaptım. Kasada, “1500 TL’ye tamamlarsanız 3–7 Haziran tarihleri arasında kartınıza 500 TL kupon/ParaPuan yüklenecek” denilerek özellikle bu kampanya için ekstra ürün almam sağlandı...

30 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Watsons şubesinden, yıllardır kullandığım Burberry Classic Men parfümün...ü Watsons kartımı kullanarak satın aldım. Ancak bu ürünü ilk sıktığım andan itibaren kokusunun 10 dakika bile geçmeden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Normalde gün boyu kalıcılığı...

22.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneği ile toplam 1.395 TL tutarında alış...veriş yaptım, ödememi online olarak gerçekleştirdim ve siparişimi Siirt Watsons şubesinden teslim aldım. Bu alışverişe ait, toplam 338,67 TL tutarındaki bazı ürünleri 26.05.2026 ta...

Watsons’tan vermiş olduğum 0387716574 numaralı siparişim 264400150955 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firması tara...fından 05.06.2026 tarihinde saat 11.15 civarında tarafıma teslim edildi. Kargo kolisi her tarafı aşırı şekilde bantlanmış, bazı yerleri de yırtık haldeydi. Kargocu paketi bırakıp h...

Watsons online sistemine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden gir...iş yapamıyorum. Müşteri numaram ve tüm kayıtlarım olmasına rağmen mail adre...

Watsons’tan 17 Mayıs’ta online sipariş verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 0384166586’dır.... 21 Mayıs’ta sistemde siparişimin kargoya verildiği göründü ve 22 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Kolay Gelsin kar...

Yıllardır Watsons müşterisiyim ve uzun süredir de Elite üyeliğim bulunuyord...u. Ancak 13 Mayıs tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, hiçbir uyarı veya ...

Watsons’tan online alışveriş yaptım, 0386616093 numaralı siparişimdeki ürünlerden birinin paketi açık ve yırtık bir şeki...lde, üstelik eksik olarak teslim edildi. İçinde 20 adet olması gereken ürünün sadece 10 adedi kutudan çıktı. Zaten son zamanlarda online siparişlerde ezilmiş, akmış ürün gelmesine ...

2 Haziran’ı 3 Haziran’a bağlayan gece Watsons online satıştan, sadece internete özel kampanyadan 0388317669 numaralı sip...arişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişimi 3 Haziran gece saat 01.30 civarı verdim, ödeme tutarı 660 TL’ydi. İşlemim onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Ancak 4 Hazir...

Watsons’tan 18 Mayıs indirim döneminde makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri sipariş ettim. Ödememi kartla gerçekleş...tirip toplam 838,76 TL tutarında alışveriş yaptım ve sipariş numaram t1779347993362. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “kargoya ver...

İstanbul’daki Watsons mağazanızdan doğum günü kuponu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Doğum günü kuponumun ay ...bitmeden yükleneceği söylendi, hatta üç defa müşteri hizmetlerine bağlandım ve her seferinde kuponun ayın sonunda yükleneceği ifade edildi. Özellikle bayram ve hafta sonuna denk g...

Watsons’tan birkaç ay önce aldığım “Watsons Kuru Şampuan Dry Shampoo Volumizing 200 ml” ürününde ciddi bir sorun yaşadım.... Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen tamamen bitti ve sanki durduğu yerde kendi kendine tükenmiş gibi oldu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bitmesi bana göre kabul edilebil...

Watsons Kuşadası şubesinden 01.06.2026 Pazartesi günü yüz temizleme suyu satın aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda aşırı d...erecede yanma oldu ve yüzüm kızardı, bu nedenle ürünü zaten düzgün şekilde kullanamadım. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ancak iade ya da değişim yapılmayacağı söylendi. E...