to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Üyelik Giriş Sorunu Ve Yanıtsız Destek
Watsons online sistemine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Müşteri numaram ve tüm kayıtlarım olmasına rağmen mail adresimi ve şifremi doğru girdiğim halde sürekli hata veriyor. Ekranda şifre veya mail hatalı, bloke uyarısı çıkıyor.
Yaklaşık 1–2 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde birkaç kez şifre değişikliği yapmama rağmen hiçbir şekilde sisteme giriş sağlayamıyorum. Bu nedenle tarafıma tanımlanan puanları ve indirimleri de kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramadım ancak mail yoluyla destek talebi oluşturdum, buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Watsons online üyeliğimin kayıtlı olduğu Gmail adresim üzerinden hesabıma sorunsuz giriş yapabilecek şekilde gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın açılmasını ve giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatma K*** T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fatma K*** T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum çok hızlı çözüldü. Watsons çalışanı Hilal hanıma ayrıca teşekkür ederim.
