to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve Mağaza İade Reddi
23 Mayıs’ta Watsons’tan verdiğim ve 1 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünen 0386124013 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmıştır. Ürünlerimi fiilen teslim almadım.
Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma mağazaya gidip nakit iade alabileceğim söylendi. Ancak yönlendirildiğim mağazaya gittiğimde mağaza iade işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile mağazanın uygulaması birbirini tutmamakta ve mağdur ediliyorum.
Teslim almadığım ürünler için kartımdan çekilen ücretin, aynı ödeme yöntemi üzerinden kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nisanur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nisanur A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
