Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Club Telefon Numarası Güncelleme Hatası

Watsons Club Telefon Numarası Güncelleme Hatası
İrem
İrem
Watsons
6 Haziran 13:3010
İrem'in Teşekkür Mesajı
Beni arayan hanımefendinin adini anlayamadım o yüzden isim verip de yazamıyorum ama çok teşekkür ederim kendisine

Uzun süredir Watsons Club hesabıma tanımlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Hem mobil uygulamadan hem web sitenizden hem de mağaza kasalarından defalarca denememe rağmen numaram değişmiyor ve sistem hata veriyor, herhangi bir şekilde güncelleme gerçekleşmiyor.

Yaklaşık 1 senedir devam eden bu sorun nedeniyle Watsons Club haklarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için bilgilendirme, kampanya ve doğrulama süreçlerinde de problem yaşıyorum. Bu süreçte mağazalardaki çalışanlardan ve müşteri hizmetlerinden de destek almaya çalıştım ancak kimse sorunu çözemedi ve kalıcı bir yardım sunulmadı.

Watsons’tan talebim, sistem üzerinden eski telefon numaramın silinerek mevcut kullandığım yeni numaramın Watsons Club hesabıma en kısa sürede tanımlanması ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesidir.

6 Haziran 13:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İrem Nisa A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

6 Haziran 13:50

Değerli Müşterimiz İrem Nisa A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

İrem
İrem
6 Haziran 13:58

Beni arayan hanımefendinin adini anlayamadım o yüzden isim verip de yazamıyorum ama çok teşekkür ederim kendisine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Hesap Silme Sonrası Hesap Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Gülfem
Gülfem
Watsons
5 Eylül 2025 18:36623

Yaklaşık 2 ay önce Watsons hesabımı sildim. Sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresim (g*************@gmail.co...

5
Çözüldü

Watsons Üyelik Güncelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sura
2 Eylül 2025 18:03629

"Teşekkür"

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri