Watsons Micellar Suyunda Alerjik Reaksiyon Ve Güven Sorunu

Watsons’tan dün “Watsons organik içerikli Micellar suyu” ürününü satın aldım. Ürünü gün içinde iki kez kullandım ve kullanımın hemen ardından her iki gözümün altı da balon gibi şişti, yoğun kaşıntı ve rahatsızlık yaşamaya başladım. Daha önce göz çevreme başka bir ürün kullanmadım, bu nedenle soruna bu Micellar suyun sebep olduğunu düşünüyorum.

Ürünü alırken mağazadaki kızların önerisiyle güvenerek satın almıştım, ancak yaşadığım bu alerjik reaksiyon hem sağlığımı hem de güven duygumu ciddi şekilde zedeledi. Ürünü 1 adet ve 100 TL ödeyerek aldım, fişimi ise maalesef atmış durumdayım. Şu ana kadar Watsons müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Watsons’tan ricam, bu ürünün içeriklerinin acilen detaylı şekilde incelenmesi, alerjiye sebep olabilecek maddelerin tespit edilip gerekli uyarıların yapılması ve mümkünse bu alerjen içeriklerin formülden çıkarılmasıdır. Benzer bir reaksiyonu başka müşterilerin de yaşamaması için bu konuda gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını önemle talep ediyorum.