Vodafone

Vodafone’da Sınırsız Red'li 25 GB paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Paket ücreti 380 TL görünmesine rağmen durma özelliği ve vergilerle birlikte fatura tutarım neredeyse 500 TL’ye ulaşıyor. Hem ödediğim ücret yüksek hem de 25 GB internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor. Aylık kullanı...

Vodafone hattımda Red'li 40 GB sınırsız video tarifesini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde faturama, bilgim ve iznim dışında, önce 699,99 TL, yine aynı tarihte 189,99 TL olmak üzere ve devamında farklı gün ve saatlerde yapılan işlemlerle birlikte toplamda yaklaşık 1.150 TL tutarında mobil ödeme ücr...

Vodafone hattıma, Vodafone Pay hesabım olmadığı ve herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadığım halde Google Subs. hizmeti adıyla 299,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldı. Gelen mesajda, “Vergiler dahil 299,99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır. Vodafone P...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir yüksek tarife sorunundan dolayı çok rahatsızım. Yaklaşık 7 aydır hattıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor, hiçbir zaman gerçekten uygun veya düşük fiyatlı bir tarife teklifi gelmiyor. Mevcut tarifem 769 TL iken şimdi yeni tarifenin 799 TL olduğ...

Vodafone’a operatör değişikliği yaptıktan sonra çıkan 865 TL’lik ceza tutarını yanlışlıkla iki kez ödedim. 14.07.2025 tarihinde saat 23:04’te Halkbank hesabımdan 865 TL doğrudan havale/EFT ile Vodafone’a gönderildi, aynı gün içinde aynı tutar bir de kredi kartımdan çekildi. Yani aynı ceza bedelini h...

Vodafone evde internet için 30 Kasım – 1 Aralık civarında 50 Mbps veya 100 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. 1 Aralık – 25 Aralık tarihleri arasında tam 25 gün boyunca ev internetim hiç bağlanmadı. Bu süre boyunca evde internet olmadığı için üzerime kayıtlı olan 4 adet telefon hattının mobil ...

Vodafone faturalı abonesiyim ve aylık ortalama 1.250 TL fatura ödüyorum. Bugüne kadar faturalarımda hiçbir gecikme veya ödeme aksaklığı yaşamadım. VF Yanımda uygulamasında cihaz puanım 47.250 TL olarak uzun süredir aktif ve görünür durumdayken, birkaç gündür uygulamada kartın rengi siyaha dönmüş ve ...

Vodafone hattıma bağlı olarak Singspace isimli hizmet için, bilgim ve onayım dışında aylık vergiler dahil 239 TL tutarında abonelik başlatıldığını 08.03 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir yerde bu servise üye olduğumu, onay verdiğimi veya satın alma işlemi yaptığımı hatırlamıyorum. Bu a...

Vodafone hattımda Ceptefun isimli bir abonelik bulunduğunu ve bunun kasım ve aralık ayı faturalarıma yüksek tutarlarda yansıtıldığını gördüm. Kasım ayında faturama yaklaşık 224 TL, aralık ayında ise 239 TL Ceptefun adı altında ücretlendirme yapılmış. Bu aboneliği kendi telefonumdan başlatmış olsam ...

Vodafone uygulaması üzerinden aldığım 1 alana 1 bedava sinema bileti kodunu günlerdir kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Biletinial platformunda Malatya Yeşil Sinema’da Avatar filminin saat 17.00 seansını seçtiğimde, girdiğim Vodafone kodu sürekli geçersiz hatası veriyor. Soru...

26 Aralık 2025 sabahı saat tam 10:00 civarında 0542**42 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Faturama ek olarak aldığım telefonla ilgili aradıklarını söyleyen bir bayan temsilci, işe yetişmeye çalıştığımı belirttiğim ve hızlı anlatmasını rica ettiğim halde konuşmayı uzattı. Yeni ...

Vodafone mobil hattıma Ocak ayı için yaklaşık 4.000 TL fatura yansıtıldı. Oysa bu hatta daha önceki aylarda genellikle 1.000–1.500 TL aralığında fatura ödüyordum. Herhangi bir kullanım değişikliği yapmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle konuyla ilgili talep oluşturdum ancak bugü...

Vodafone’a ait faturalı hattımı daha önce kapattırmama rağmen, hattın kapatıldığı dönemde oluşan ve benim haberim olmayan bir borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Borcu ancak icra tebligatı geldikten sonra öğrenebildim. İcra dosyası 14.10.2025 tarihinde açıldı. Ben de 17.10.2025 tarihind...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan limitimle ilgili bir problem yaşıyorum. İki gün önce hattımda 46.000 TL limit görünüyorken, dün itibarıyla bu limit tamamen kayboldu ve şu anda sistemde herhangi bir limit görünmüyor. Limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ortadan kaybolması hem kafa karışıkl...

Adıma kayıtlı üç hat, eşimin adına da iki hat bulunmakta olup ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Bu ay Vodafone üzerinden iki cihaz satın aldım ve cihaz alımı sonrasında cihaz limit puanım 35.000 TL olarak görünüyordu. Faturalarımı düzenli olarak ödememe ve daha önce Vodafone’dan aldığım ...

Vodafone Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Karaköprü bayisinde Tecno Spark Slim marka cihazla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayının 1’inde bayiye bir adet cihaz almak için gittim, bana iki cihazlık teklif sunuldu ancak ben özellikle bir tane istediğimi belirttim. Buna rağmen üzerime iki tane c...

Vodafone da nisan ayında bir hat aldım 750 TL'ye. Bana mayıs ayında gelen faturada hat ücretinin tamamı yansıtılmıştı ve ben onu ödedim. Sonra aynı hattın fiyatını bir de bana ay ay olarak faturama yansıttılar. Oda yetmezmiş gibi gereksiz bir sürü vergide yansıtmışlar. Defalarca şikayetimi dile geti...

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, Cepfun isimli firmanın “depresyon servisi” aboneliğinin bilgim ve onayım dışında başlatıldığını, bu durumu tarafıma gelen SMS ile tesadüfen öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Mesajda Aralık 2025 dönemine ait “Faturana Yansıt” hizmet bedeli olarak vergiler...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an yaklaşık 60 TL civarında fatura ödüyorum, taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni paket teklifi olarak 200 TL civarında bir ücret sunuluyor. Mevcut ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif beklerken fatura tutarımı bu...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Burak Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve Vodafone faturalı abonesiyim. Hattımın son dört hanesi 5664 olan Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede Vodafone şebeke ve mobil internet hizmeti ciddi şekilde yet...