Vodafone Tarife Artışıyla Mağdur Oldum Ve Çözüm Sunulmadı
Vodafone’a ait 0534 *** ** 91 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Daha ...önce 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yakla
Vodafone’a ait 0534 *** ** 91 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Daha ...önce 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yakla
Vodafone üzerinden 11 Temmuz tarihinde kurumsal hat başvurusu yaptım, Dijital Kurye ile kurumsal sim kartımın teslim edi...leceği söylendi. Buna rağmen haftalardır hattım teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Başvurumla ilgili tarafıma SMS ile dijital evrakları imzalamam ve rande
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bana sunulan tarife 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 470 TL olarak f...aturalandırılıyor. Ancak yeni bir müşteri aynı hatta benzer içeriği 315 TL gibi çok daha düşük bir fiyata alabiliyor. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen yeni gelenlerden daha
Vodafone hattımda uzun zamandır çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’nde, şehir mer...kezinde ve açık alanda olmama rağmen ne internet doğru düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı bir görüşme yapabiliyorum. Özellikle son 4 saattir internet neredeyse hiç kullanılama
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vodafone mağaza danışmanı/müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut ta...ahhüdüm ve tarifem hakkında bilgilendirildim. Görüşmede temsilci, hattıma tanımlı taahhüdün 22 Ağustos’ta sona ereceğini söyledi. Ben taahhüdümün Kasım ayında biteceğini düşündüğüm
Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır Mobil İmza hizmeti almaya çalışıyorum; ancak bu süreçte hem Gelibolu’daki hem de... Çanakkale’deki Vodafone bayilerinin tutumu ve Vodafone’un hizmeti sunamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0544********03 numaralı hattın sahibiyim ve Gelibolu/Çanakkale’d
Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 1 Ağustos itibarıyla bitti ve... sonrasında hattıma tanımlanan yeni ücretler, normal piyasa koşullarının çok üzerinde kaldı. Ağustos faturam 1.050 TL civarında, hatta 1.077 TL’ye kadar çıkan bir tutarla ücretlend
Vodafone hattımda Vodafone Premium hizmetini bugün, 3 Ağustos’ta başlattım. Kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olması ger...ekirken faturama haksız şekilde 104 TL yansıtıldı. Ayrıca yaklaşık 4 gündür Çark özelliğinde de sorun yaşıyorum, ikinci Çark hakkım görünmüyor ve Premium kapsamında sahip olmam ger
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, ayrı yaşadığım eşim hattı alarak bilgim ve onayım dışında bu ...hat üzerinden yeni bir taahhüt yapmış. Haziran ayında yapılan bu taahhüdü yaklaşık 10–15 gün sonra tesadüfen öğrendim ve hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Ben hattın yasal sahib
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 8 senedir aynı hattım aktif. Taahhüdüm bitmesine rağmen bunun...la ilgili tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmadı ve bu nedenle faturam taahhütsüz ücretten kesildi. Normalde yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam 3–4 katı tutarlara yükseldi
Vodafone faturalı hattımın mobil uygulamasında faturamın detaylarına baktığımda her ay “tahsilata aracılık eden hizmetle...r” adı altında yaklaşık 390 TL civarında bir bedel kesildiğini görüyorum. Bu kalem yaklaşık 1 yıldır, hatta belki daha uzun süredir düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Bu ücreti
Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bedelim aylık 395 TL olmasına rağmen Temmuz 2026 dönemine ...ait faturamda hem tarife ücreti hem de haksız ek internet kullanımı ücretleri yansıtılmış durumda. Faturada adımlı aşım ücreti adıyla, tarifemde internet hakkım varken iki kez ek k
31 Ağustos Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Pazar günü saat 11.30 civarında Vodafone uy...gulamasındaki hediye çarkını çevirdim, yoğunluk nedeniyle açılamadığını söyleyip 6 saatlik 1 GB internet hediye etti. Aynı gün içinde tekrar denediğimde ise “Bir şeyler ters gitti”
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Vodafone üzerindeki 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi hattıma, Temmuz fatura dönem...inde hiçbir arama ve kullanım yapmadığım halde haksız bir şekilde adımlı aş
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı hatları, yurt dışında bulunduğum dönemlerde aktif kullanmamama r...ağmen kapatmayıp düzenli olarak faturalarımı ödedim. Şu anda ev interneti kullanmadığım için, diğer cihazlarımda da interneti paylaşabilmek amacıyla, reklamlarında belirtildiği üze
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. 6 Ağustos tarihinde taahhüdüm bitiyor ve ben aynı tarife... ile, makul ve önceki dönemime yakın bir fiyatla devam etmek istiyorum. Ancak aradıklarında çok yüksek fiyatlar sundukları için mağdur oluyorum ve uygun bir teklif alamıyorum. Yan
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı birden fazla hattım ve Redbox kullanımım bulunuyor. Annemin hattını da ...Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online işlem üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Tatilde olduğumuz için adresi köy adresi olarak girdim. Yeni geçecek olan hattın numarası 053
Vodafone hattım 0538 *** ** 64 numaralı hatta kayıtlı ve bu hatta ait Red'li 20 GB tarifesini kullanıyor, aylık 250 TL ö...düyorum. Sözleşmem bitme aşamasına geldiğinde, bana sunulan en uygun tarifenin Red 40 GB ve 680 TL olduğu söylendi. Adana’da yaşıyorum ve bu teklif bana bu hafta içinde iletildi.
Vodafone faturalı hattımda tanımlı internet paketimden bugün sabahtan itibaren hiçbir kullanım yapmadığım halde yaklaşık... 20 GB internet eksildi. Ne olduğunu anlayamadan paketim çok hızlı bir şekilde bitmiş görünüyor, üzerine ek paket de satın almama rağmen o da kısa sürede tükendi. Günlük paket alma
İstanbul Şişli'deki Vodafone bayisinden Nisan ayında iPhone 15 cihazı satın... aldım ve cihaz alışverişimle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Sorun, c
Vodafone mevcut hattım üzerinden tarifemi yeniledikten sonra, müşteri temsilcisi tarafından taahhüdümü yenilemem halinde... Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay boyunca ücretsiz tanımlanacağı sözü verildi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak 3 Ağustos tarihinde 0505 *** 5578 numaralı hattıma Yanımda Pre
Vodafone mobil hattım için 40 GB, 680 TL’lik taahhütlü paket kullanıyordum. 2 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri t...arafından arandım ve aynı tutara, yani 680 TL’ye 80 GB paket teklif edildi. “Fiyat değişmeyecek, sadece internet kotanız artacak” denilerek bu teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre
Yaklaşık üç ay önce Vodafone mağazasına giderek 5g redbox 500 GB paket almak istedim. Mağaza çalışanı bu paketi her loka...syonda kullanabileceğimi, kısıtlama olmadığını açıkça söyleyerek aylık 890 TL’lik paketi bu şekilde anlattı ve bu beyana güvenerek hattı ve cihazı teslim aldım. Daha sonra hattı f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100