to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.269 
Cayma Bedeli 6.885 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.049 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.353 
Faturalı Tarifeler 16.816 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.579 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.302 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.709 
Kampanya 5.974 
Kolay Paket 3.021 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.805 
Mobil Ödeme 11.516 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.205 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.314 
Red Business 138 
Redbox 351 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.804 
Şebeke 7.958 
Taahhüt 10.219 
Tarife Değişikliği 15.859 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.258 
Yurt Dışı Paketleri 3.538 
Uzun süredir Vodafone hattımı 255 TL’lik tarifemle kullanırken, onayım ve bilgim dışında 12 Şubat tarihinde faturam 486 TL’ye yükseltildi. Herhangi bi...
27/12 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Vodafone şubesine giderek hat taşıma talebinde bulundum ve bana yeni bir SIM kart verildi. Ancak daha sonra öğrendim ki, hat taşıma talebim sistemde hiç yapılmamış. Aynı gün başka bir numarayı da üzerime devraldım, fakat şube gerekli evrakları alma...
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’dan faturalı hat satın aldım ve Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanmaya başladım. İnternet paketim bittiğinde hattıma benim bilgim ve talebim dışında otomatik olarak ek paketler tanımlandığını sonradan fark ettim. Bu ek paketler yüzünden faturama yaklaşık 390 TL yans...
16.02.2026 tarihinde saat 09:57’de 0542*****04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturasız hat kullandığımı bildiğim için, bugünden itibaren faturasız hatlara minimum yükleme tutarının 720 TL olacağını söylediler. Bunun sadece Vodafone için değil, tüm operatörlerde geçerli ola...
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır mobil imzamla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca aciliyetini belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Numaramın sonu 49 ile biten hattım için her seferinde “şu saatte arayacağız” denmesine rağmen ve...
"Her sene böyle uğraştırmak yerine mevcut müşterilerinize değer verirseniz firmanız ve müşterileriniz adına daha faydalı olacağına inanıyorum ilginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen tarifeler konusunda her taahhüt bitiminde sıkıntı ya...
"Hızlı ve pozitif geri dönüş, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemden memnunum. Ancak bu ay taahhüdümün biteceği bilgisi verildikten ...
"Hızlıca sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bireysel Turkcell hattı kullanırken, daha uygun olduğunu düşündüğüm ve şahıs şirketi sahibi olduğum için Vodafone’un kurumsal %72 indirim kampanyasınd...
"Vodafone çözüm merkezinden aradılar ve sorunumu çözdüler."
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık üç ay önce faturaya geçirdim ve o zamandan beri aynı tarifeyi kullanıyordum. Ancak Şubat ayı faturamda, anlamadığım bir şekilde Yanımda uygulamasında tarife değişikliği yapılmış gibi görünüyor ve fatura tutarım 205 TL civarından 380 TL’ye yükseldi. Ben böyle bir ...
Uzun süredir Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Kırk günü aşkın bir süredir ondan fazla farklı Vodafone bayisine gittim ve hepsinde mobil imza başvurusu alınmadı. Avukat olduğum için e-Devlet, Celse, UYAP ve benzeri tüm mesleki işlemleri...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını aktif olarak kullanıyorum. Ayda 4 kez çevirme hakkımız olmasına rağmen bunun en az 3’ünde sürekli indirim kuponu çıkıyor. Neredeyse her hafta aynı türde hediye verilmesi beni memnun etmiyor ve sistemin adil işlemediğini düşündürüy...
Vodafone müşterisiyim. Tarafıma satış yapılırken ve sonrasında Vodafone uygulaması ile müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hattıma 40 GB internet içeren Red tarifesinin tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarife tanımlanmıştır. 16.02.20...
Vodafone faturalı hattımın cayma bedeliyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Vodafone uygulamasında hattım için cayma bedeli 695,56 TL olarak gözüküyordu. Buna güvenerek işlem yaparken bugün tarafıma SMS ile 2315 TL cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Uygulamada düşük, SMS’te ise çok daha yü...
Vodafone Red aboneliğine ait hattım için fatura kesim tarihinden önce faturasız hatta geçiş talebi oluşturdum. Talebimin alındığı ve onaylandığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma belirtilmesine rağmen, buna rağmen yeni fatura dönemi başlatılmış ve hattıma tekrar fatura yansıtılmıştır. Geçiş ta...
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Son 4 haftadır üst üste her çevirişimde sadece indirim kuponu veriliyor ve bu kuponların benim için hiçbir anlamı ve kullanım alanı yok. Her seferinde “beğenmedim” seçeneğine tıklamam...
"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Sınırsız Red'li Ultra 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 16 Şubat itibarıyla tarifemin biteceği ve yenileme ücretinin 390 TL’den 817 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Neredeyse yüzde yüze yakın bu artışı ne bütçem ne de makul bir fiyatlandırma anlayışı olarak kabul edileb...
Vodafone’a hat taşıma işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15.02.2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdım. Yeni Vodafone sim kartımı telefona taktıktan sonra hatta bakiye yükledim ancak buna rağmen hiçbir şekilde paket satın alamadım. Paket tanımlata...
Vodafone hattım 0537 ile başlayan numaramla “Bütçe Dostu 20 GB” isimli tarifedeydim ve taahhütlü fiyatım yaklaşık 480 TL idi. Taahhüdüm 16 Şubat’ta sona erdi. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 14 Şubat günü başka bir operatöre geçmek için başvurumu yaptım, yeni operatörümün SIM kartını da aldım ve 1...
Vodafone üzerinden Kahin Aİ isimli bir abonelik başlattım. Kampanyanın ilk 7 günü ücretsiz deneme olarak sunuluyordu. Ücretsiz deneme süresi dolmadan ...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone hattımı kullanıyorum. Başta bana bir paket satıldı ancak sonrasında paket aşımı diye bir şey olduğunu ve bunun için ayrıca ...
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun halloldu."
15 Şubat saat 11.27’de Vodafone hattıma, hiçbir üyelik başlatmadığım halde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi girini...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
