Vodafone

Vodafone mobil hattımın (sonu 8418 ile biten numara) taahhütlü tarifesini düşürmek için bugün saat 17.15’te müşteri hizm...etlerini aradım. Emekli bir vatandaşım ve mevcut tarifem, hem gelirime hem de gerçek kullanım alışkanlıklarıma göre gereğinden fazla ve yüksek olduğu için daha uygun ücretli bir ta...

Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi 21 Mayıs tarihinde bitti. Sözleşmem bittiği halde bana daha uygun ve avantajlı... bir fatura/tarife sunulmuyor, sistemde görünen yüksek faturayla devam etmek zorunda bırakılıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ...

Vodafone Telekom A.Ş. Kurumsal hattım için yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana c...iddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sivas Merkez’de kullandığım kurumsal hatt...

Vodafone’a ait 0541… numaralı faturasız hattımı yaklaşık son 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak tarafıma uygun ...bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana bütçeme uygun bir çözüm önerisi getirilmedi. Ardından Şanlıurfa Akçakale’deki bayiye giderek işlem yapmak ...

Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Yaklaşık son... 2 aydır hem faturam yüksek gelmeye devam ediyor hem de kullanımımı karşılayacak makul bir teklif alamıyorum. Hattımın numarası 05424836***’dur. Bu süre içinde defalarca müşteri h...

Vodafone hattımın Turkcell’e taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ve mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. 6 Haziran’da sona erecek olan tarifem için 16 ...

21.05.2026 tarihinde saat 15:13’te Vodafone mağazası tarafından (0 531 *** 61 04) tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi veri...lerek tarife değişikliği yapıldı. Daha fazla internet içeren tarifeye ek bedel ödemeden geçebileceğim belirtildi. Birkaç kez telefonda ek ücretin olmadığını teyit etsem de tarifem ...

Vodafone hattım üzerinden mobil uygulama üzerinden 5 GB haftalık ve 1 GB günlük internet paketi satın aldım. Satın alma ...işleminden sonra SMS ile onay bildirimi gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5–6 saat geçmesine karşın internet paketlerim hatta tanımlanmadı. Paketlerim onay mesajı gelmesine rağ...

Vodafone hattım için yaklaşık 10 GB’lik bir paket kullanıyordum. Hattımın taahhüt süresi bittikten sonra müşteri hizmetl...erini aradığımda, bu ay değil diğer ayın 21’inde tekrar aramam gerektiği söylendi. Ben de verilen tarihte arayarak hattımın iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen önce yaklaşık 900...

06.06.2026 tarihinde saat 16:34’te 0312 963 23 62 numaralı hattan Vodafone’a kayıtlı faturalı hattım arandı. Telefonu aç...tığımda bana ismimle hitap edilerek ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de yalnızca ismimi teyit etmek amacıyla “evet” cevabını verdim. Arayan kişi konuşmaya devam edince tedi...

Vodafone Kurumsal bünyesinde şirket hatları sahibiyim. Yeni hat talebim üzerine Dijital Kurye ile 06.06.2026 tarihine ra...ndevu oluşturuldu ve gün içinde saat 15:30’a kadar kuryeden bir dönüş bekledim. Herhangi bir geri dönüş olmayınca 542 numarası üzerinden müşteri temsilcisini aradım, ilgili birime ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 08:27’de hattıma Kolay Pak...et Sınırsız 1.229 TL’lik paketi satın aldım. Ücret banka hesabımdan çekilme...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır her yaptığım telefon görüşmesinden sonra ekranda sürekli “birin...cil siminiz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Her aramadan sonra bu uyarıyla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de can sıkıcı hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Vodafo...

Vodafone hattım bir süre önce benim üzerime kayıtlıyken iptal ettirdim, ancak faturalar otomatik ödeme talimatında kalmı...ştı. Hattı daha sonra başka bir kişi kendi üzerine almış olmasına rağmen, yeni hat sahibine ait 3.408 TL tutarındaki fatura 2 Haziran’da otomatik olarak benim hesabımdan çekildi. ...

06.06.2026 tarihinde Vodafone Kazandırıyor uygulaması üzerinden 5 GB internet paketi satın aldım. Bu paketi tamamen puan...larımla aldım, ancak ücret/paket karşılığı olan internet hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorunun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak 24 saat geçmediği için yardım...

Vodafone mobil hattımda internet kullanımımı kapatıp ev internetine bağlanmama rağmen, hattıma iznim ve onayım olmadan a...şım paketi tanımlanıyor. Bugün hattımda böyle bir aşım paketi görmem üzerine durumun tamamen benim dışımda geliştiğini fark ettim ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir hizmet için ...

Vodafone 0543****** numaralı faturalı hattımda kullandığım uyumlu tarifemin sözleşmesi yaklaşık son 3 ay içinde bitti. S...özleşme bitmesine rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife/fatura teklifi sunulmadı. En düşük 10 GB içeren paketi 440 TL olarak önerdiler, bu tutar benim için oldukça yük...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son 3 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Hattım ...üzerine makul ve bütçeme uygun bir fatura çıkarılmasını talep etmeme rağmen sistemde böyle bir teklif olmadığı söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak h...

Vodafone hattım üzerinden freebyte özelliğini kullanarak toplam 5 GB internet hakkı kazanmak için işlem yaptım. 1 GB’lik... işlemleri sırasıyla 14:17, 14:18, 14:29, 14:41 ve 15:17 saatlerinde gerçekleştirdim, ancak bu işlemlerin hiçbiri hattıma internet paketi olarak yansımadı. İşlemler sırasında ne S...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyorum ve aylık 63 TL olarak ücretlend...iriliyordum. Haziran dönemine ait faturamda bu hizmet nedeniyle beklemediğim şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde tarifeme uygun bir kullanımım olmasına rağmen f...