Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.751 Şikayet
Vodafone
62100
(45.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Paketimde Anormal Veri Tüketimi Ve Yanıltıcı Faturalama

profile
Bilge
18 Şubat 08:10
72
vodafone-paketimde-anormal-veri-tuketimi-ve-yaniltici-faturalama-2.jpg
vodafone-paketimde-anormal-veri-tuketimi-ve-yaniltici-faturalama-1.jpg

Rızam Olmadan Başlatılan Veedz Servisi Aboneliği Şikayeti

profile
Mücahit
18 Şubat 06:20
51

Vodafone Yanımda Cihaz Puanlarım Görünmüyor, Haksızlık İddiası

profile
Tekstil
18 Şubat 06:07
64

Şubat Ayı Vodafone Faturamda 465 TL Haksız Ücret İtirazı

profile
Merve
18 Şubat 05:16
114

Teslim Edilmeyen Telefon Ve Tekrarlanan Mağduriyet

profile
Özkan
18 Şubat 04:15
44

Muafiyet Bedelini Ödedim Telefon Tamirde Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

profile
Özkan
18 Şubat 04:11
55

Sosyal Medya Ve Video Paketleri Ana İnternet Paketinden Düşüyor

profile
Yılmaz
18 Şubat 04:04
116
sosyal-medya-ve-video-paketleri-ana-internet-paketinden-dusuyor-3.jpg
sosyal-medya-ve-video-paketleri-ana-internet-paketinden-dusuyor-2.jpg
sosyal-medya-ve-video-paketleri-ana-internet-paketinden-dusuyor-1.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü 177 TL Fiyata Dönülmesini Ve Haksız Fatura Artışlarının İadesini İstiyorum

profile
Özlem
18 Şubat 03:08
87

"Çok hızlı çözümlendiği için Müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey'e ayrıca teşekkür ederim."

taahhutlu-177-tl-fiyata-donulmesini-ve-haksiz-fatura-artislarinin-iadesini-istiyorum-3.jpg
taahhutlu-177-tl-fiyata-donulmesini-ve-haksiz-fatura-artislarinin-iadesini-istiyorum-2.jpg
taahhutlu-177-tl-fiyata-donulmesini-ve-haksiz-fatura-artislarinin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Geri Dönüş Yok, Sözler Tutulmuyor

profile
Murat
18 Şubat 02:59
80
vodafonedan-geri-donus-yok-sozler-tutulmuyor-1.jpg

Red Pass Sosyal Paketi Gerçekte Sınırsız Değil, GB’ler Hızla Azalıyor

profile
İlayda
18 Şubat 02:51
114

Port Sonrası Hattım Aktifleşmedi, Sürekli Şube Yönlendirmeleri

profile
Cesur
18 Şubat 02:26
192
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Aylık Bin Lira Fatura Karşısında Sürekli Sim Kart Bulunamadı Ve Sinyal Yok

profile
Beytullah
18 Şubat 02:14
110

FreeZone Genç Tanımlaması Sürekli Sistem Hatası

profile
Serkan
18 Şubat 02:09
51
freezone-genc-tanimlamasi-surekli-sistem-hatasi-1.jpg

Vodafone Hattıma Onaysız Oyun Davet SMS’leri Gelmeye Devam Ediyor

profile
Alican
18 Şubat 02:04
58
5
Bedir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aşırı Vodafone Faturaları Ve Tarife İndirimi Talebi

profile
Bedir
18 Şubat 02:04
62

"Teşekkürler"

İptal Edilen Xiaomi 14 Pro Ücreti Faturaya Yanlış Yansıtıldı

profile
Kürşat
18 Şubat 01:59
62
iptal-edilen-xiaomi-14-pro-ucreti-faturaya-yanlis-yansitildi-1.jpg
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

Vodafone Tarife Fiyatı 480 TL'den 680 TL'ye Çıktı, Söz Verilen Teklif Yerine Getirilmedi

profile
Beyza
18 Şubat 01:47
65
vodafone-tarife-fiyati-480-tlden-680-tlye-cikti-soz-verilen-teklif-yerine-getirilmedi-3.jpg
vodafone-tarife-fiyati-480-tlden-680-tlye-cikti-soz-verilen-teklif-yerine-getirilmedi-2.jpg

Vodafone Faturasındaki İTunes Store Ücretleri Açıklanmadı Ve İade Talebi

profile
Cafer
18 Şubat 01:47
129
vodafone-faturasindaki-itunes-store-ucretleri-aciklanmadi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

SIM Kart Teslimatı Gecikti Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
Muhammed
18 Şubat 01:35
201
sim-kart-teslimati-gecikti-ve-fiyat-artisiyla-magdur-oldum-3.jpg
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Faturalı Tarife Talebi

profile
Tülay
18 Şubat 01:16
120

Vodafone E-Atık Kampanyasında 5 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

profile
Emre
18 Şubat 01:02
144
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Süper Sınırsız Red Tarifesinde Bilinçli Hız Kısıtlaması Ve Çoklu Hat Mağduriyeti

profile
Ata
18 Şubat 00:57
102
vodafone-super-sinirsiz-red-tarifesinde-bilincli-hiz-kisitlamasi-ve-coklu-hat-magduriyeti-5.jpg
vodafone-super-sinirsiz-red-tarifesinde-bilincli-hiz-kisitlamasi-ve-coklu-hat-magduriyeti-4.jpg
vodafone-super-sinirsiz-red-tarifesinde-bilincli-hiz-kisitlamasi-ve-coklu-hat-magduriyeti-3.jpg

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.