Zonguldak Merkez’de Vodafone Şebeke Kesintisi Sağlık Personelini Mağdur Ediyor

Ramazan · 2026-04-06T06:42:19+03:00

Vodafone hattım Zonguldak Merkez’de bugün saat 05.00 itibarıyla tamamen çekmez hale geldi. Ne internete bağlanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Daha önce aynı noktada yıllardır sorunsuz şekilde çeken hat, hiçbir sebep yokken bir anda tamamen kesildi. Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu ana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu an bulunduğum noktadan ancak 500 metre dışarı çıkarsam hat çekiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sağlık personeliyim ve her an ulaşılabilir olmam gerekiyor, bu kesinti mesleki sorumluluğumu yerine getirmemi de zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca sadece otomatik seslendirme ve reklam dinledim, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetimin artmasına neden oldu. Şebeke kesintisiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, sorunun acil olarak giderilmesini ve özellikle sağlık personeli olarak iletişimimin kesintisiz sağlanması için gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Taahhüt İptali Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ferhat

Vodafone

244

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili Vod...

vodafone-hattimda-surekli-sebeke-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

vodafone-hattimda-surekli-sebeke-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Vodafone Mobil Şebeke Çekim Sorunu Ve Destek Yanıtı Gelmedi

Talip

Vodafone

Yaklaşık 1,5–2 aydır Vodafone mobil hattımda çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum, son 1 haftadır ise neredeyse kesintisiz bir şekilde şebekem sadece 1 diş çekiyor. İnterneti çoğunlukla 3G üzerinden kullanabiliyorum, zaman zaman 4G’ye geçse de istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. Zonguldak Ere...

Zonguldak Gökçebey'de Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

Patlayıcı

Vodafone

319

Vodafone hattımı Zonguldak, Gökçebey, Varatoğlu Mahallesi Üst Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 gündür ciddi bir çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. Telefon sinyali neredeyse hiç gelmiyor; arama yaparken sesin kesilmesi, karşı tarafın sesi duymaması ve bağlantının sürekli kopması gibi...

Vodafone Çekim Sorunları Nedeniyle Taahhütsüz İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Elif

Vodafone

348

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve neredeyse başından beri ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen hat bir türlü düzgün çekmiyor, 4g çoğu zaman tek tık görünüyor, internet neredeyse hiç açılmıyor ve görüşmeler sürekli kesiliyor. Bu sorun son 1 aydır iyice artt...

Vodafone Mobil İnternet Kesintisi İş Ve İletişimimi Aksatıyor

Dinçer

Vodafone

217

Yaklaşık 4-5 saattir Vodafone mobil internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. İstanbul’da hattımı kullanırken mobil internet bağlantısı neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Bu kesinti bugün yaklaşık saat 16.00 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesi...