Taahhüt Yenilemede Aşırı Zam Ve Müşteri Ayrımcılığı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda şu anda 380 TL olan taahhütl...ü bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem yaklaştığı için yaklaşı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda şu anda 380 TL olan taahhütl...ü bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem yaklaştığı için yaklaşı
Vodafone hattımda uzun süredir 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içere...n tarifeyi aylık 435 TL olarak kullanıyordum. Bugüne kadar taahhüdüm bitmed
"Aynı ücret üzerinden 1 yıl daha taahhüdüm yenilendi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım hattım...da 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için 341 TL ödüyor
"İndirim için çok teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son d...önemde hattıma gelen faturada aşırı derecede, enflasyonun çok üzerinde bir
"Esma hanıma teşekkür ederim"
25 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tam olarak 389 TL ödediğim pak...etimin yenileme döneminde, taahhüdüm bitmesine bir hafta kala aynı paketi 6
"Müşteri temsilcisi gayet bilgili ve samimiydi ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 21 yıldır hiç değiştirmeden Vodafone'lu...yum. Vodafone yıllardır kendisinde kalan, üstelik 2 faturalı hat kullanan m
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün yarın bitec...eğine dair Vodafone Yanımda uygulamasından bilgi aldım ve mevcutta 320 TL o
"Anında dönüş yapılıp isteğim yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone kullanıyorum yıllardır, fakat bu yıl aşırı zam yapıyorlar. 370 TL ...olan paketim aynısı yok diyorlar; içinde sınırsız sosyal paket var. Yeni pa
Vodafone tarafından uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen haksız ve fahiş bir fiyat artışına maruz bırakılıyorum.... Halihazırda 370 TL ödediğim 40 GB tarifem için, Vodafone uygulaması üzerinden bana “özel teklif” adı altında sunulan en düşük fiyatın 535 TL olması kabul edilebilir değildir. Ayn
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Teşekkür ederim çözüm sunuldu"
"İlgili birim sorunumu hallederek ücret iadesini gerçekleştirdi."
11.08.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone 20 GB Kırmızı paketine baş...vurdum. Hattım üç gün içinde taşındı ve dört ay boyunca taahhütlü olarak ay
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıllık taahhüdüm bulunuyordu ve şu an öd...ediğim aylık fatura tutarı 320 TL. Taahhüdümün bitişine yaklaştığım için bu
"Müşteri temsilcisi Birgül hmm teşekkürler, imi sunarım."
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15” tarifesini aylık 227 TL olarak kulla...nıyorum. Ancak Mart 2026’ta taahhüdüm 22 Mart 2026’da bittiğinde yeni taahh
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Vodafon...e tarafından telefonla arandım ve bana mevcut faturama göre son derece fahi
Kullandığım tarife vergiler dahil 150 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 500 liralık tarife sunuyorlar. 1 yılda %300... zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Tarafıma uygun tarife sunulmadığı takdirde başka operatörlere geçmeyi düşünüyorum. Mağduriyeti
"Teşekkür ederim"
"Hızlı ve çözüm odaklı geri dönüşünüz için teşekkürler"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için ayl...ık 390 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala tarife yenil
Vodafone hattımda aylık 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Geçen aya kadar 840 TL ödediğim bu tarife, hiçbir... ek hizmet almamama rağmen bir anda 1.040 TL’ye yükseltildi. Hem yapılan yüksek zamdan hem de daha uygun bir tarifeye geçişte yaşadığım kısıtlamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. D
"Teşekkür ederim"
2025 Mart ayı sonunda Vodafone GSM hattım için 30.03.2025–30.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, aylık 34...0 TL + vergi, toplam yaklaşık 370 TL karşılığında 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı bir tarife için bir yıllık taahhüt verdim. 2026 Mart ayında aynı t
"Çok ilgilendiler Vodafone ekibi harika istediğim cazip fiyat teklifi yaptılar anlayışlı ve arabulucu tavrı için Vodafone ve ekibine teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve şu anda aylık 325 TL öd...üyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bir süredir müşteri hizmetleri tarafında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100