to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır tarifemle ilgili ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce aylık ...yaklaşık 230 TL civarında ödediğim paket için bana yeni dönem için 440 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Ekteki ekim ayı faturamda da görüldüğü üzere kısa süre önce 257 TL fa
Vodafone hattım için kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt yenileme sürecinde haksız bir uygulama ile ...karşılaştım. 28 Ekim 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yenilemesi yapmama rağmen, tarafıma 30 Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği ve yeni dönemde yaklaşık yüzde 60 oranında zam
Vodafone faturalı hattımın taahhütlü faturası yaklaşık 362 TL iken, taahhüt bitiminde herhangi bir onayım ve bilgilendir...mem olmadan bir sonraki dönemde fatura tutarım 916 TL olarak yansıtıldı. Bu artışı, faturalarımı otomatik ödeme talimatıyla ödediğim için ancak fatura kesilip tutar hesap hareketle
Vodafone hattım için yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen bu ay faturama yüzde yüzün üzerinde zam yansıtıldı. 532 ...TL civarında gelen fatura bu ay bir anda 1.110 TL olarak kesildi ve bu artışın neye göre yapıldığını anlamıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve
"Halloldu"
"Düzeltme için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 S...MS içeren Red paketim için aylık 350 TL ödüyordum. Yaklaşık bir ay önce taa
"Mahmut beyin ilgisi için teşekkürler, paket değişimi yapıldı"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylı...k 707 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala gelecek ay için
"Teşekkürler 100 TL iade edimdi 1 saat içinde çözüldü"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. “6 Ay 25 GB 750 dk 200 TL” olarak sunulan kampanyaya geçtim ve ilk ay bu paket için... 200 TL yükleme yaptım. Ancak ay dolduktan sonra aynı paketi tekrar yüklemek istediğimde, bu kez aynı kullanım için 300 TL ödemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım ve 300 TL yükleme
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Uyumlu 4g tarifesi kapsamında 4 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren taahhütlü hattımı aylık 206,75 TL bedel
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 2024 Yalın Fırsat 20GB Paketine ayl...ık 288 TL ödüyorum. Buna rağmen hem müşteri hizmetleri hem de bayi tarafından aranarak mevcut benzer tarife için önce 1.340 TL gibi fahiş bir rakam söylenip ardından sözde bana öze
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta 30 GB’lik paket kullanıyorum ve b...u paket için aylık 245 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala mü
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 50 GB internetli tarifem için bu ay kadar yaklaşık 560 TL ödüyordum. Taahhüdüm bu ay... bitiyor, yeni tarife ve paketlere baktığımda ise hem internet hakkım 40 GB’a düşüyor hem de fiyatların 800–900 TL bandına çıktığını görüyorum. Aynı dönemde tanıdığım bir kişi de
"Teşekkürler"
"Anlayış ve hizmet politikanızdan ötürü teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim. Sorunu çözdü çok kibar biri"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 ay sonra bitecek olan tarifemi uygulam...a üzerinden ve gelen aramalardan takip ediyorum. Mevcut tarifemde 6 GB inte
Vodafone hat abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Son dönemde tarifeme gelen zamlarl...a birlikte aylık ödediğim tutar 845 TL’ye yükseldi. Öğrenci olduğum için bu kadar yüksek bir ücreti düzenli olarak ödeme imkanım bulunmuyor. Vodafone markasını ve hizmetlerini asl
"Çözüm için teşekkür"
"Müşteri temsilcisi Ümran Hanimin kibar yaklaşımına ve talebime olumlu dönüş yapıldığı için Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir “Red...'li 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS” içeren paketimi aylık 498,75 TL
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir indirimli bir faturalı tarife kullanıyordum. Tarif...e sürem dolmaya yaklaşınca Vodafone beni arayarak aynı tarife için bu kez n
"Olumlu yaklaşımından dolayı Vodafone firmasına teşekkür ediyorum"
"Başta yaşananları hala kabullenmiş değilim. Sonuç benim için iyi olmuş olsa da bir dahaki seneye böyle bir şey yaşanmayacağını bilemiyorum. Umarım tekrarlanmaz."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20.10.2026 tarihinde fatura taahhüdüm... henüz tamamen dolmamış olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım gör
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum gerekli ilgi alakayı gösterdiğiniz sorunun çözümüne yardımcı olduğunuz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
