to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Fahiş Zam Ve Makul Fiyat Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 707 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala gelecek ay için tarifemin yaklaşık 1200 TL olarak yansıyacağını öğrendim. Bu artışın oranı bana göre fahiş bir zam niteliğinde.
Geçen sene de taahhüt bitiminde benzer şekilde çok yüksek bir zamla karşılaşmış ve mağduriyet yaşamıştım. Aynı durumun bu sene de tekrar etmesi hem bütçemi ciddi şekilde zorluyor hem de kendimi müşterisi olarak değersiz hissetmeme neden oluyor.
Red 60 GB sınırsız içerik sunan paketin bana makul ve ulaşılabilir bir fiyattan teklif edilmesini, taahhüt bitiminde bu şekilde aşırı zamlarla karşılaşmadan hattımı kullanmaya devam edebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mahmut beyin ilgisi için teşekkürler, paket değişimi yapıldı
