to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 2859. Yaklaşık son iki senedir faturalarım süre...kli olarak yüksek geliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen tarifeler her seferinde zamlanıyor ve her ay cebimden d
Vodafone mobil hattımın (numara sonu 4087) son 4 aydır faturalarında ciddi oranda zam yapılmaktadır. Daha önce yaklaşık ...329 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen son dönemde 785 TL’ye yükselmiştir. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da tarafıma net o
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücret...i 400 TL iken, herhangi bir makul gerekçe ya da bilgilendirme hissetmeden b
"Müşteri hizmetleri sinden arandım mağduriyetimi anlattım bana uygun tarife ile anlaştık teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, me...vcutta yaklaşık 310 TL ödediğim aynı tarife için yeni dönemde 530 TL istene
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve Red 25 tarifem ile birlikte hattımda sınırsız Video Pass hakkım bu...lunuyordu. 1 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenilemesi yapıldı. Görüşmede yeni tarifede Video Pass olmayacağı söylendi ancak yapılacak zammın
Vodafone hattımda kullandığım sosyal medya sınırsız, 30 GB internet içeren tarifemin ücreti kısa süre içinde yaklaşık 20...00 TL seviyesine çıkarıldı. Yaklaşık 2 aydır bu tarifeyi kullanıyorum ve yapılan bu zam bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. 552***1296 numaralı hattım için çok daha uygun fiy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm 30.06.202...6 tarihinde bitecek olmasına rağmen son dönemde açıklanan tarifeler ve planlanan yeni ücretler aşırı derecede yüksek. Yaklaşık 1 aydır bu zam baskısını hissediyorum ve ücretler ade
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona erdi ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme fiyatlarına bak...tığımda, aynı paket için fahiş bir artışla karşılaştım. Taahhüdüm bittikten sonra bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak istemiyorum ve makul, indirimli/uygun bir teklif sunulmasını
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25” tari...fesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 3 gün kaldı ve ben aynı tarifeden,
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...ık gerçekten çok yoruldum. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve her tarife değişikliği yapmak istediğimizde, önce ben onaylıyorum, ardından babamı arayıp onay alıyorlar, buna rağmen s
Vodafone mobil hattımda yıllardır Red 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümde aylık 280 TL ödüyorken, yeni taahhü...tle birlikte fiyatın 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Neredeyse iki kata yakın bu ani artışı ne adil ne de makul bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şe
Vodafone üzerime kayıtlı olan ve babamın kullandığı 0541***06… numaralı hatta, mevcut tarifemize göre aşırı yüksek bir z...am teklifi yapılmıştır. Şu anda Uyumlu 1000 dakika paketi kapsamında 1000 dakika, 1 GB internet ve 250 SMS içeren tarifemiz için aylık yaklaşık 140–160 TL arasında fatura ödüyoruz.
Vodafone hattımda şu an içinde 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulun...an bir paketi vergiler dahil yaklaşık 210 TL civarında bir ücretle kullanıy
"Hızlı aksiyon aldığı için firmaya teşekkür ediyorum."
Vodafone üzerinden 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini faturalı hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihi...nde sona eriyor ve şu anda 285 TL olarak ödediğim fatura tutarım, taahhüt bitiminden sonra 460 TL olarak görünüyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Sınırsız Ultra... Red'li 25 GB” tarifesini, içinde sosyal medya paketi ve video paketi de ol
"Teşekkürler Vodafone müşteri hizmetleri"
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü başka indirimli tarife sundu."
Vodafone 4 veya 5 ay önce kampanyam bitmeden arıyor. Bana tarifemi değiştirmemi söylüyor. Tarife değiştireceğim ay geldi...ğinde ne arıyorlar ne de bağlana biliyoruz. Uygulamadan yapmak istediğinde kendi tarifemi ciddi bir zamla bana sunuyor. Vodafone doğru bir çözüm yoluyla gelmezse tarifemi değiştire
"Çözüm merkezi arayan hanım çok kibardı yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum yardımcı olundu"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ıl taahhütlü olarak kullandığım tarifemde, taahhüdüm bitmeye yakın dönemde
"Tarafıma ulaşılarak sorun giderildi, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketini kullanıyorum.... Bu pakete önceki yıllarda sık aralıklarla yüksek zamlar yapıldı ve en son
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
